אפל הודיעה כי היא מכירה בבעיית מצלמה שהתגלתה במכשירי אייפון 6 פלוס הגורמת לתמונות שמצלמת המצלמה להיות מטושטשות. הבעיה קיימת במכשירי אייפון 6 פלוס שנרכשו בין ספטמבר 2014 לינואר 2015.
אפל יצרה עמוד מיוחד בו ניתן להכניס את המספר הסריאלי של המכשיר ולבדוק האם אתם זכאים להחלפת רכיב המצלמה ללא עלות. לבדיקת הזכאות היכנסו ללינק הזה והכניסו את המספר הסריאלי שלכם.
מדובר בבעיית אייפון 6 פלוס בלבד ולדברי אפל מכשירי אייפון 6 הרגילים אין בהם את הבעיה המתוארת.
ביקשנו תגובת היבואן לעניין ונפרסם כשנקבל תשובה אך סביר להניח כי החברה תהיה מחוייבת לתקן את המכשיר שלכם במידה והוא נפל בסדרה הבעייתית.
———–
עדכון 23.08.15 שעה 15:41:
לאחר פנייה נוספת שלנו התקבלה תשובה מאיידיגיטל:
"כרגע עדין אין הנחיה מאפל לגבי הריקול. ברגע שתהיה לנו הנחיה נוציא הודעה מסודרת"
בבקשת הרחבה להודעה נאמר לנו שמי שיגיע לסניף איידיגיטל במטרה לתקן את המצלמה, ככל הנראה יקבל תשובה שעדין לא הגיעו החלקים שיש להחליף כי זה המצב ולכן ברגע שאיידיגיטל ויבואניות נוספות יקבלו הנחיה רשמית מאפל ותתקבל בארץ הסחורה לחלקי החילוף כולם יקבלו הנחיה שתפורסם באופן רשמי.
לדיון בנושא: אפל מבצעת ריקול למכשירי אייפון 6 פלוס
