ללא גזירת סרט של שר המדע, ללא טקסים מיוחדים ואפילו ללא הביתן המרשים שראינו בשנים האחרונות, הביתן של ישראל, כמו הרבה ביתנים בתערוכה השנה, קטן יותר, מרוכז יותר ועם הרבה פחות תעבורה. אבל זה לא מנע ממכון הייצוא להביא חברות לא מעטות להציג גם השנה ב MWC. לדברי אביעד משל, המייסד של Keepers, אחת המציגות בביתן, זה אפילו יותר טוב כך – מתרכזים בעסקים נקודתיים, אמיתיים ויש זמן לפנות לעסקים ופגישות.
אז מה היה לנו שם? בביתן מכון הייצוא יש חברות רבות שרובן מתרכזות ב B2B ובשירותי ענן. את העיניים שלנו צדו שלוש חברות. הנה שתיים מהן:
Trackimo
את האייר-טאג והטאג החכם של סמסונג אנחנו מכירים. אבל את החברה הישראלית הזו, שעושה טאגי ניטור חכמים אולי עוד לא הכרתם ושווה שתכירו כי ניקלודיאון למשל כבר מכירה והחלה איתם בשיתוף פעולה מאוד מעניין.
בדומה לטאגי הניטור המוכרים, גם Trackimo תדע לנטר ולעקוב אחרי דיסקית המעקב שלכם, אותה תוכלו להצמיד לכל חפץ ולקבל את פרטי המיקום שלה ישירות לסמארטפון שלכם. אלא שבניגוד לטאגי המעקב האחרים, אל הדיסקית של Trackimo תוכלו להכניס כרטיס SIM ובכך להפוך אותה לזמינה בכל זמן ובכל מקום ברחבי העולם גם אם אין סמארטפון אחר שעובר לידה או נקודת WIFI.
בתוך דיסקית הניטור משולב רכיב GPS ורכיב תקשורת שיוכלו לשדר אליכם את מיקומה המדוייק.
כחלק מאירועי MWC הכריזה החברה על שת"פ חדש עם מותגי ניקלודאון לפיו זו תשווק שעונים חכמים לילדים שבאמצעותם יוכלו ההורים לעקוב אחר הילדים, לתקשר איתם דרך השעון ואפילו לשחק משחקים שונים. השעון יעודד אצל הילדים קיום אורח חיים בריא וישלב בתוכו גם מצלמה.
השעון יהיה זמין לרכישה בשנת 2022
PickUp
כולנו מכירים את אפליקציית TrueCaller או אפליקציות אחרות כמו ME למשל. האפליקציות נועדו על מנת לתת לנו חיווי על זהות המתקשר עוד לפני שענינו לשיחה וכך לדעת האם לקבל את השיחה או לא ובמה מדובר עוד לפני.
באפליקציות הסינון האלה ניתן להגדיר גם שיחות ספאם או סתם מטרידים סדרתיים, מה שגורם לא פעם לחברות השירות לקבל סינון מהלקוחות למרות שאולי מדובר בשיחה חשובה מהבנק או מחברת האשראי שלו.
בחברת PickUp החליטו לקחת את הסינון הזה רמה אחת קדימה ולתת אותו לחברות השירות כיתרון ולא כחיסרון. כך, PickUp יצרה שירות זיהוי מתקשר בו ישתמשו ארגונים גדולים. לקוחות הארגון יוכלו לקבל זיהוי של המתקשר מאותו ארגון ולדעת באיזה סוג התקשרות מדובר – האם מדובר בשיחת מכירה, ייעוץ, סתם בירור פרטים ועוד.
לדברי החברה בשימוש בשירות ובאפליקציה, עולה משמעותית מספר הפעמים בהם הלקוח לא סינן את השיחה ובארצות שהן לא ישראל, הדבר מורגש שבעתיים כשהלקוח יודע באותו הרגע מי מתוך הארגון מתקשר אליו ובמה מדובר.
אבל לא רק, בעת שיחה, הלקוח מקבל מסך ובו פרטי השיחה ופרטי סיבת ההתקשרות עוד לפני שהוא עונה ובמידה והוא לא זמין כרגע, הוא יכול לבחור שיתקשרו אליו מאוחר יותר ואפילו לבחור את המועד בו תתקבל השיחה בחזרה.
כרגע החברה עובדת עם חברות בחו"ל, כמו גם עם חברת ישראכרט בישראל וכך לקוחות ישרכארט בארץ יוכלו להנות מזיהוי מדוייק יותר של המתקשרים אליהם.
