למישהו יש מושג איך מבטלים טכנאי של בזק?

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #1 21/02/2010 19:43

הודיעו לי עכשיו שאני צריך ללכת למקום כלשהו בזמן שהטכנאי אמור לבוא - מישהו יודע איך בדיוק משנים את השעה/תאריך?
המוקד פתוח עד השעה 19:00... ממש גאונים. באתר לא מצאתי משהו כזה.

knazi · שרשור שלא נקרא #2 21/02/2010 20:49

מה זאת אומרת סגור. 166 עובד על היום לא?

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #3 21/02/2010 21:46

כנראה שאנשים עובדים עד שבע ואח"כ יש מענה קולי. או שרק אם המכשיר מזהה שיש תקלה אז עונה לך מישהו
לא הצלחתי להגיע לאדם לדבר איתו. ממש מעצבן.

knazi · שרשור שלא נקרא #4 21/02/2010 21:50

אין מצב, תמיכה טכנית של בזק יש 24 שעות.

תגיד שיש לך בעיה ואז תסביר להם שהבעיה אחרת (:

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #5 21/02/2010 21:55

אתה מוזמן לנסות להגיע לאדם אמיתי לדבר איתו - אני לא הצלחתי.
גם אין לי מספר טלפון - כי רק באים להתקין לי קו...
הזוי!

Nissim · שרשור שלא נקרא #6 21/02/2010 23:17

knazi,
רק לאינטרנט יש תמיכה 24 שעות.
איתי,
אני מציע שתשאר בבית

sam22 · שרשור שלא נקרא #7 21/02/2010 23:19

איתי,
לך תדע
יכול להיות שבאותיות הקטונת תהיה מחויב על משכורת חודשית ופיצויים על עוגמת פנש שנגרמה לטכנאי

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #8 21/02/2010 23:45

נסים - אם אני אשאר בבית - מי ייקח אותך?

תשמע - אני נותן להם אותו יחס שאני מצפה לקבל (נאיבי שכמותי)

שרשור שלא נקרא #9 22/02/2010 8:54

איתי בוקר טוב בוקר שמי מיכל מבזק,
במידה ועיין רלוונטי אשמח לתאם עימך מועד חדש להגעת טכנאי.
תוכל לפנות אלי למייל: [email protected] בצירוף מספר הטלפון בבזק וכן טלפון ליצירת קשר
ואשוב אליך הקדם.
המשך יום נעים
מיכל

sam22 · שרשור שלא נקרא #10 22/02/2010 9:02

מיכל_בזק כתב:איתי בוקר טוב בוקר שמי מיכל מבזק,
במידה ועיין רלוונטי אשמח לתאם עימך מועד חדש להגעת טכנאי.
תוכל לפנות אלי למייל: [email protected] בצירוף מספר הטלפון בבזק וכן טלפון ליצירת קשר
ואשוב אליך הקדם.
המשך יום נעים
מיכל
...

כל הכבוד!!!

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #11 22/02/2010 18:06

קודם כל תודה, הסתדרתי.
דבר שני - זה לפנות לבזק לא אלייך - זה המייל הכללי של השירות.
ממש מצחיק המצב - שאפשר דרך האתר שלכם לגרום לכם להתקשר אליי לפלאפון (רעיון מעולה) אבל אי אפשר לבדוק מצב קריאת טכנאי - או לבטלו.
חבל.