התחברות לסלקום פייבר + טלוויזיה - עזרה

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
oded313 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #1 

שלום,

פניתי היום לסלקום בכדי לברר מחיר של חבילת דבאל (טלוויזיה + אינטרנט (ספק+תשתית) פייבר).

האמת שיצאתי מבולבל יותר מאיך שניגשתי, ואשמח לעזרה בפורום.

א. נאמר לי שהחל מהשבוע חבילות הגלישה הן של 600MB ולא של 500MB, וזאת כדי לקחת 10 ש"ח יותר. נשמע מוזר, האם מישהו שמע על זה?

(והאם בכלל מגיעים למהירויות 500 ו 600 אם לוקחים את החבילה הזו? או שזה כמו הוט "עד 200 מגה" ובפועל גולשים 40?)



ב. הנציג ממש בלבל אותי בציוד שאקבל.

הוא אמר שיש צורך בראוטר משולב מודם, וגם ברכיב MESH שהוא קופסא נפרדת ועוזרת לנצל את המהירויות של הסיב, ושבלי זה זה יפגע במהירות הגלישה. הראוטר עולה 20 שח בחודש והקופסא עוד 15 או 11 אני לא זוכר בדיוק.

השאלה שלי - מה בפועל אני צריך כדי לגלוש במהירויות של 500 דרך תשתית הסיבים? אני מתכוון לגלוש רק דרך WIFI אך זו דירת סטודנטנים קטנה ואין בעית טווח/קירות בטון.

האם אפשרי בכלל לקנות ציוד נפרד משלי (ראוטר/ סטרימר) במקום הממירים והראוטר שלהם?



תודה

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4675
הצטרף: אוגוסט 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 374 פעמים
קיבל תודות: 633 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

@oded313
כמה ממירים כוללת העסקה ומה המחיר החודשי הכולל ?
לפי התיאור שלך , רכיב Mesh יהיה מיותר. באשר לנתב - פה העניינים קצת יותר מסובכים היות וסלקום די ״מתעקשים״ לספק את הנתב שלהם כחלק אינטגרלי מהחבילה (בטענה טכנית הנוגעת לצורת החיבור דרך חייגן). אם העניין עקרוני לך ויש לך נתב תואם ומעט רקע טכני אז נסה להתעקש איתם על העניין.
נושא הכיסוי האלחוטי הוא מעט טריקי... 600 כנראה שלא תקבל בחיבור WiFi (בלי קשר לציוד כזה או אחר) אבל 200-400 תקבל בהחלט אם המרחק מהנתב לא מוגזם.
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

oded313 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #3 

תודה על התשובה.



המחיר הראשוני היה 234 שח לחודש (פניתי אליהם בעקבות פרסום של טריפל ב189 שח). בנוסף התקנה של 150 שח.

החבילה כוללת 2 ממירים 4K + חבילת הערוצים (ללא ספורט) + גלישה 600 MB.

אחרי מיקוח הסכימו להוריד התקנה,

וכן ויתור על ה MESH זה 20 שח פחות כלומר 214.

אם איני מוותר על ה MESH העלות 234 שח אבל 3 חודשים ראשונים ב 134 ש"ח (צריך אישור מנהל, לא הגענו לזה כי השיחה בלבלה אותי לגמרי והעדפתי לחשוב על זה).



היום משלם על הוט 200 מגה (אבל המון ניתוקים ולכן הרצון למעבר) +2 ממירים כל הערוצים (ללא ספורט) + VOD

189 ש"ח לחודש.

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4675
הצטרף: אוגוסט 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 374 פעמים
קיבל תודות: 633 פעמים

שרשור שלא נקרא #4 

@oded313
זה בסדר ! נשמע דיל סביר.
אתה תקבל את ה 600 המובטחים בחיבור קווי וכאמור 200-400 (עם מזל אפילו 500) באלחוטי.
בנושא הנתב - נסה להוציא מהם ללא עלות. הם בהחלט נותנים את זה אם מתעקשים.
אין לך תשתית סיבים של חברה אחרת בבניין ?

עוד אופציה שאפשר לשקול - חיבור אינטרנט סיבים דרך סלקום ושירות טלוויזיה של סטינג (להבנתי נותנים היום שלושה ממירים ללא עלות נוספת).
תגיע פחות או יותר לאותו מחיר כולל ולדעתי השירות של סטינג טוב מזה של סלקום.
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

ptrToPtr
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 128
הצטרף: מרץ 2017
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 11 פעמים

שרשור שלא נקרא #5 

@oded313
·

מבדיקה מהירה באתרים של סלקום ופרטנר, מסתבר ששתי החברות עברו לחבילות של 600 מגה במקום 500 מגה. מעניין למה.
מה שהזוי לגמרי מבחינתי, זה שבעוד בפרטנר מחיר אינטרנט 600 מגה עומד על 90 שקל, בסלקום אותה חבילה בדיוק מתומחרת ב-115 שקל, שזה כמעט 30 אחוז יותר (!). מצד שני לסלקום יתרון עצום בחבילת טריפל מבחינת תוכן (VOD גדול + חבילת ספורט1 שלא קיימת בפרטנר), אז כנראה ששם זה מתקזז ואולי המחיר הגבוה של אינטרנט בלבד נועד לגרום לאנשים לבחור ישר בטריפל.

בכלל נראה שסלקום שינו לגמרי את התמחורים והחבילות שלהם ממה שהיו בתקופה שהתחברתי אליהם לפני 8 חודשים.
בגדול מחיר של 234 שקל לטריפל עם שני ממירים וללא חבילות ספורט הוא סביר, בהתחשב בזה שעל ממיר הם גובים (או יותר נכון גבו בזמן שאני התחברתי) כ-29 שקל לחודש. אם אתה לקוח חדש ומעוניין בחבילות ספורט תבדוק מולם את הנושא, כי אמור להיות מבצע מסוים ללקוחות חדשים בנושא של ספורט.

לגביי המהירות - אי אפשר לקבוע. הכל תלוי בשימושים ובשעות. אני יכול להגיד מהנסיון שלי שסלקום לרוב מספקים לי מהירות מקסימלית של 500 מגה בחיבור קווי, בשימושים שלי, שהם סטרימינג והורדות משרתי משחקים (ואגב זה לא היה ככה תמיד, זה השתפר פלאים בחודשיים האחרונים). יש מידי פעם בעיות כאלה ואחרות שאולי לא יהיו רלבנטיות לך ולאחרים, ולכן חשוב להבין מה השימושים שלך מהאינטרנט ואז לבדוק עם אחרים מה הביצועים בשימושים האלה.

ofers79
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 759
הצטרף: ספטמבר 2012
נתן תודות: 104 פעמים
קיבל תודות: 58 פעמים

שרשור שלא נקרא #6 

"מה שהזוי לגמרי מבחינתי, זה שבעוד בפרטנר מחיר אינטרנט 600 מגה עומד על 90 שקל, בסלקום אותה חבילה בדיוק מתומחרת ב-115 שקל, שזה כמעט 30 אחוז יותר (!). "

המחיר של סלקום כולל את הראוטר שלהם,
של פרטנר לא (לדעתי הם גובים עליו 25 ש"ח בחודש)

ptrToPtr
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 128
הצטרף: מרץ 2017
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 11 פעמים

שרשור שלא נקרא #7 

@ofers79
·

תודה על ההבהרה.

oded313 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: נובמבר 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #8 

עדכון על ההתקנה - והתייעצות - תביעה?

הגיע הטכנאי של סלקום כדי להתקין את החיבור לפייבר, רק בשביל לבשר לי שאין חיבור בבניין. פרסו את התשתית אבל לא את החיבור בתוך הבניין לדירות. דיבור עם המוקד מגלה שאין צפי של עוד כמה חודשים! העיקר מכרו חבילה והתחייבו שהבניין מחובר.

פשוט בושה שחברה מתנהלת ככה. אומרים שזה משהו שהם עושים הם מוכרים חבילות ומעדכנים רק שתהיה פריסה ושולחים טכנאי. ש"זו טעות" שבכלל שלחו לי טכנאי. לא מכיר אף אדם נורמלי שנרשם לשירות ומחכה שהוא יתקבל רק אחרי כמה חודשים.

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”