דואר ישראל - על סף קריסה?

[alcd]

מה זה כל הסטטוסים החדשים האלה?

11/10/2021
מיון
קו עסקים מוקד שליחים שליחים-MRC

11/10/2021
מועבר להמשך מיון
מרכז המיון במודיעין
מודיעין
05/10/2021
עדכון פרטי נמען

05/10/2021
הוצע שינוי ניתוב

05/10/2021
התקבל מידע מאמזון על חבילה המיועדת להישלח לארץ

===================================================
16/10/2021
הוצע שינוי ניתוב


16/10/2021
התקבל מידע מעלי אקספרס על חבילה המיועדת להישלח לארץ

[osh78]

@alcd
גם לי זה מופיע. דואר ישראל שולחים סמס שתבחר חלוקה בחנות או בלוקר במקום שליח. כנראה שבחרת אופציה מסויימת. הוצע שינוי ניתוב הכוונה ששלחו לך אימייל או סמס.

[alcd]

@alcd
גם לי זה מופיע. דואר ישראל שולחים סמס שתבחר חלוקה בחנות או בלוקר במקום שליח. כנראה שבחרת אופציה מסויימת. הוצע שינוי ניתוב הכוונה ששלחו לך אימייל או סמס.

...

לא בחרתי כלום

מה זה קו עסקים מוקד שליחים שליחים-MRC
זה אותו אחד בבני ברק שם?
כמובן שלא הגיע עדיין (מ11 לחודש בארץ)


וזה כמה אבידות נוספות (לא מאמזון)
שורות אחרונות במעקב של כל אחד מהם - 3 חבילות - לא קיבלתי לא מסרות ולא הודעה בתיבה, שירות לא יודעים לאתר איפה החבילה , שולחים template של לא מצאנו את החבילה שלך ...

13/09/2021
נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר

09/09/2021
הושארה הודעה והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר

05/09/2021
הושארה הודעה והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר

[osh78]

מוקד לשיחים MRC זה המוקד של דואר ישראל. לא המוקד הסופי אלא hub.

"
13/09/2021
נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר
"
גם לי היתה הודעה כזאת ולא קיבלתי סמס בכלל. זה עדיין לא בשלב של נמצא בסניף. צריך לחכות לשלב שזה מקבל מספר מדף ואז יישלח לך סמס.

[alcd]

"
13/09/2021
נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר
"
גם לי היתה הודעה כזאת ולא קיבלתי סמס בכלל. זה עדיין לא בשלב של נמצא בסניף. צריך לחכות לשלב שזה מקבל מספר מדף ואז יישלח לך סמס.

...

זה לא יגיע בחיים כבר, מה שמגיע - מגיע תוך שבוע וחצי מאז מעבר במודיעין

[guyezra]

הצטרפתי לשירשור
קיבלתי סמס עם מספר מדף לחבילה מאמזון
הלכתי לקחת וזה לא החבילה שלי, שם אחר, המדבקה המקורית של אמזון לא תואמת למדבקה ששמו במיון במודיעין, כלומר מישהו טעה שם
הנציג לקח את החבילה וחבילה נוספת שגם הייתה כביכול מיועדת אלי ושם בצד

זהו... לא יודע מה לעשות...הוא אמר שיחזירו למודיעין
אבל אם לא יקפידו לבדוק ומישהו יקח את החבילה שלי?
הסטטוס בינתיים כבר יומיים במתין לאיסוף

ניסיתי לעלות מול הדואר בציאט אבל ללא הצלחה

...

באופן מפתיע התקשרו אלי ואמרו שהחבילה אבדה וליצור קשר עם אמזון
הסטטוס בינתיים לא השתנה
נראה מה אמזון יגידו

[ag43]

הזמנתי מעיל מאמזון ב70$ זה סטטוס המשלוח:
"ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה"

מישהו נתקל בזה?

[rectangle]

הזמנתי מעיל מאמזון ב70$ זה סטטוס המשלוח:
"ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה"

מישהו נתקל בזה?

...

קרה לי.
שלחתי אימייל עם מספר המעקבל של החבילה וצילום של החשבונית ותעודת הזהות.
בנוסף כתבתי מה מכילה החבילה ושכל המיסים, במקרה שלי, שולמו.
לאחר שלושה ימים החבילה השתחררה.
[email protected]

[guyezra]

באופן מפתיע התקשרו אלי ואמרו שהחבילה אבדה וליצור קשר עם אמזון
הסטטוס בינתיים לא השתנה
נראה מה אמזון יגידו

...

פניתי בצ'אט לאמזון
הרובוט של המענה האוטומטי בצ'אט זיכה אותי בעלות המוצרים

[ag43]

הזמנתי מעיל מאמזון ב70$ זה סטטוס המשלוח:
"ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה"

מישהו נתקל בזה?

...

קיבלתי הודעה שבוצע חיוב מכס. מן הסתם אמזון מטפלים בזה אבל בפועל עלות המוצר היתה 69$. האם יש דרך לערער על זה כדי לקבל חזרה את המיסים מאמזון?

[guyezra]

פניתי בצ'אט לאמזון
הרובוט של המענה האוטומטי בצ'אט זיכה אותי בעלות המוצרים

...

לקחתי חבילה אחרת לא קשורה, הנציג שאל אותי על החבילה הזו, אמרתי שאבודה
סימן במחשב שאספתי
עכשיו לאמזון מוצג שאני רמאי - גם זיכו אותי וגם קיבלתי את המוצרים - דבר שלא קרה - הזמנתי אותם מחדש

[guyezra]

קיבלתי הודעה שבוצע חיוב מכס. מן הסתם אמזון מטפלים בזה אבל בפועל עלות המוצר היתה 69$. האם יש דרך לערער על זה כדי לקבל חזרה את המיסים מאמזון?

...

לא דרשו מממך כלום לא?
אולי נשלח ב-DHL או UPS?

[ag43]

נשלח בדואר ישראל. עדיין לא הגיע. מן הסתם אמזון תשלם. אסביר את כוונתי:
רכשתי מוצר שעלה 79$ עם הנחה של 10$. אמזון לקחו את הIMPORT FEE DEPOSIT. תכננתי לפנות לאמזון לאחר שהמוצר יגיע ולבקש החזר על המיסים כי הוא מתחת לרף המכס.

בפועל נלקחו משום מה מיסים. האם יש דרך לערער על זה (למרות שלא אני שילמתי ישירות למכס) כדי שאוכל לקבל חזרה מאמזון את הDEPOSIT?

[איינשטיין]

נשלח בדואר ישראל. עדיין לא הגיע. מן הסתם אמזון תשלם. אסביר את כוונתי:
רכשתי מוצר שעלה 79$ עם הנחה של 10$. אמזון לקחו את הIMPORT FEE DEPOSIT. תכננתי לפנות לאמזון לאחר שהמוצר יגיע ולבקש החזר על המיסים כי הוא מתחת לרף המכס.

בפועל נלקחו משום מה מיסים. האם יש דרך לערער על זה (למרות שלא אני שילמתי ישירות למכס) כדי שאוכל לקבל חזרה מאמזון את הDEPOSIT?

...

זה הבאג שיש לאמזון בחישוב מיסים. בגלל זה, במקרה כמו זה שבו לא אמורים לשלם מיסים ורואים בעת ההזמנה שיש חיוב על מיסים - עדיף להוסיף להזמנה פריט כלשהו במחיר נמוך (כמו עט למשל). זה מתקן את הבאג.

[ag43]

הוספתי והוריד רק דולר.