שירות של לאומי קארד / Max

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
technicgeek פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 231
הצטרף: מאי 2015
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שרשור שלא נקרא #1 

שלום. קיבלתי כרטיס אשראי ויזה מבנק שלי אבל שירות אני קיבלתי מחברת לאומי קארד. היום הם פועלים תחת שם Max ואני עדיין נכנס לאתר שלהם לבדוק פירוט עסקות ולבצע פעולות.

אני שמתי ששירות של Max צנח בשנים אחרונות. הצ'אט שהיה זמין רוב הזמן באתר איננו יותר. פניות בפייסבוק נענות על ידי בוט. אין התכתבות יותר. שלחתי SMS ולא ענו לי. מה הולך שם? אני יודע שיש עוד אנשים מאוכזבים אם לומר במילה קלה.

מה אתם חושבים על חברה? השירות כאילו הפך לשירות עצמי. חשבתי לאיזו חברה לעבור אם יש עוד חברות נורמליות. או שכולן אותו דבר?

eyalron
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1221
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: רמת השרון
נתן תודות: 172 פעמים
קיבל תודות: 169 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

אחרי יומיים של התקשקשות בSMS התייאשתי ואז הצלחתי להשיג אותם טלפונית וקיבלתי שירות טוב מאד.
הם בהחלט עושים הכל כדי לדחוף אותך לשירותים הדיגיטליים אבל אם מתעקשים אפשר בסוף גם לדבר עם מישהו.
03-6178888

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”