C7 צרובה ללא אחריות

xTeeque · שרשור שלא נקרא #16 08/12/2022 14:36

חברים יקרים. ח.י המדהימים באו לקראתי והציעו תיקון חינם ולאחר מכן לא תהיה אחריות.
ביקשתי שדרוג ויחייגו אליי מאוחר יותר לגבי דגם ומחירים.
יש דגם ספציפי מועדף? השימוש הוא גיימינג וסרטים.
עדיפות לפאנל מהיר תומך 120hz עם כמה שפחות תוספת תשלום. תודה לכל העונים!

guyz6471 · שרשור שלא נקרא #17 08/12/2022 15:08

CS או C2

xTeeque · שרשור שלא נקרא #18 08/12/2022 15:40

08/12/2022 15:08
guyz6471 כתב: CS או C2
...

יש לך איזו הערכה כמה אצטרך להוסיף?

adifred · שרשור שלא נקרא #19 08/12/2022 16:19

08/12/2022 15:40
xTeeque כתב: יש לך איזו הערכה כמה אצטרך להוסיף?
...

נראה לי שקצת קשה לתמחר עלות מסך חדש אל מול תיקון. כנראה שתצטרך להמתין להצעה ולהחליט.

בכל מקרה שאפו לשירות של ח.י

שרשור שלא נקרא #20 08/12/2022 18:18

שמח מאד לשמוע שעם קצת התעקשות (ואולי שרשור בפורום?) הם לוקחים אחריות, גם אם לדעתי לא היו אמורים לתקוע מקלות בגלגלים מלכתחילה.

C2 תהיה טוב יותר, אבל משמעותית יותר יקרה מה-CS.
בכל מקרה שתיהן יהיו טובות יותר מ-C7.
וגם כשאתה משדרג אתה אמור לקבל מסך חדש, עם אחריות חדשה ל-3 שנים.
עם זאת, יכול להיות שהשווי שיתנו למסך שלך עלול להיות נמוך ממה שאתה חושב ואולי זה כלכלי יותר פשוט לתת להם לתקן את המסך הקיים (בעצם מחליפים לפאנל חדש), לשיקולך.

xTeeque · שרשור שלא נקרא #21 08/12/2022 20:20

08/12/2022 18:18
TheCoolest כתב: שמח מאד לשמוע שעם קצת התעקשות (ואולי שרשור בפורום?) הם לוקחים אחריות, גם אם לדעתי לא היו אמורים לתקוע מקלות בגלגלים מלכתחילה.

C2 תהיה טוב יותר, אבל משמעותית יותר יקרה מה-CS.
בכל מקרה שתיהן יהיו טובות יותר מ-C7.
וגם כשאתה משדרג אתה אמור לקבל מסך חדש, עם אחריות חדשה ל-3 שנים.
עם זאת, יכול להיות שהשווי שיתנו למסך שלך עלול להיות נמוך ממה שאתה חושב ואולי זה כלכלי יותר פשוט לתת להם לתקן את המסך הקיים (בעצם מחליפים לפאנל חדש), לשיקולך.
...

כן אם זה יהיה מעל 1300₪ אני לא מוכן.
בכל זאת הרגע השתחררתי אין לי סכומים גבוהים מזה.
זו הסיבה גם לקניה של המסך מיד 2, רציתי פרמיום במחיר שקצת מתאים לי.
״הזול עולה ביוקר״

שרשור שלא נקרא #22 09/12/2022 0:35

זה בטוח יהיה הרבה יותר. אני מנחש שיתמחרו את המסך הקיים בערך 2000-2500, אבל זו רק הנחה, חכה לתשובה שלהם כמובן, אבל תהיה מוכן להצעה נמוכה.

xTeeque · שרשור שלא נקרא #23 09/12/2022 0:45

לא חזרו אליי היום לגבי השדרוג, מאמין שיקרה ביום ראשון הקרוב.
לגבי הדגמים, כמה מהותי ההבדל בין C1 ל C2?
שמתי לב שהוא יותר זול כך שלי המחיר יהיה אטרקטיבי יותר.

adifred · שרשור שלא נקרא #24 09/12/2022 9:04

09/12/2022 0:45
xTeeque כתב: לא חזרו אליי היום לגבי השדרוג, מאמין שיקרה ביום ראשון הקרוב.
לגבי הדגמים, כמה מהותי ההבדל בין C1 ל C2?
שמתי לב שהוא יותר זול כך שלי המחיר יהיה אטרקטיבי יותר.
...

אם כבר ההתלבטות שלך צריכה להיות בין CS (שמתומחר כמו C1 אבל טוב ממנו) לבין הC2 שמעבר לפאנל שלה שמגיע לבחירות גבוהה יותר, לא חושב שיש הבדל.

יש לי את הCS ואני בהחלט מרוצה

magshield · שרשור שלא נקרא #25 09/12/2022 16:29

08/12/2022 13:33
Mody כתב: שימו לב שרשום שהמידע לא בהכרח מדויק.
גם כן ייתכן ולמוכר הייתה אחריות שהוא אולי ביטל
ולכל הקופצים פה לגבי תביעה יש טעות..
רכשת מוצר משומש באתר יד 2, החברה לא תהיה אחראית כלפיך גם בגלל שאתה זה שהיית צריך להתקשר ולוודא מול החברה שהדבר אפשרי והאחריות בתוקף וגם מפני חוק הגנת הצרכן שרלוונטי רק במקרה של רכישת מוצר חדש, בסופו של יום חובת ההוכחה עליך, היית צריך לבקש מהמוכר מסמכים רלוונטיים.
אתה לא יכול לדרוש בבית משפט פיצוי על כך שרכשת מכשיר בן 5 שנים ביד 2 ולדרוש עבורו אחריות,
בסוף אתה תהיה במצב של תשלום הוצאות.
...

מה שאתה אומר לא בדיוק נכון.
https://www.nevo.co.il/law_html/law00/74025.htm
סעיף 17:

17. זכויות הנתונות לצרכן על פי תקנות אלה או על פי תעודת האחריות או חוזה השירות, לגבי טובין אשר הבעלות בהם הועברה לצרכן אחר, יהיו נתונות לנעבר.

Mody · שרשור שלא נקרא #26 10/12/2022 3:29

אתה צודק שאת האחריות למוצר מקבל המוצר אבל, ויש אבל אני סה"כ חיברתי 1+1..
האחריות וחוק הגנת הצרכן מתייחסים למוצר חדש, לא משומש שנמכר, כמו כן האחריות על פי חוק היא לשנה בלבד. אז נכון שח.י מספקים 3 שנים למוצרים חדשים אבל מה שלי לא הסתדר זה שמדובר במכשיר בן 5 שנים.
אז יכול להיות שרק לי כל זה נשמע מוזר.

שרשור שלא נקרא #27 10/12/2022 16:51

כשאתה עושה הארכת אחריות בח.י. יש לאחריות המורחבת את אותם התנאים לאחריות ה"מקורית" למיטב ידיעתי.

ahersko · שרשור שלא נקרא #28 11/12/2022 8:44

אני מוריד את הכובע בכל פעם מחדש מהשרות של LG!

xTeeque · שרשור שלא נקרא #29 11/12/2022 15:20

האמת שאני לא מוריד את הכובע בכלל!!!
ביום חמישי יצרו איתי קשר לגבי תיקון חינם/ שדרוג.
ביקשו ממני לשלוח תמונה של המדבקה מאחורי הטלויזיה.
כנראה שהבעלים הקודם הוריד אותה וככה שלחתי תמונה ללא מדבקה, הנציג אמר לי להמתין לגבי העניין, המתנתי כ3 דקות וקיבלתי תשובה שהכל בסדר ואין שום בעיה.
עכשיום חייגו אלי שוב מהשירות והציעו שדרוג לA2 במחיר של 3,500₪ או תיקון לטלויזיה בעלות של כמה אלפי שקלים כי אין את המדבקה.
למרות שנאמר אחרת ביום חמישי

ahersko · שרשור שלא נקרא #30 11/12/2022 16:49

אם אין מדבקה מה בדיוק אתה רוצה?

הם אפילו לא יכולים לאמת שהם היבואן של הטלווזיה

כנראה שקנית את הטלווזיה מאיזה נוכל,

זה שהם באו לקראתך זה באמת שרות מצויין, אבל גם לשרות מצויין יש גבול

אגב... מי מוריד מדבקה?

רק מי שיש לו משהו להסתיר