C2 אפליקציית סטינג לא עובדת

[ey123456]

שלום,

LG C2 48 מחוברת למערכת סונוס, צפייה דרך אפליקציות מובנות בטלויזיה ללא אף תקלה. הותקן היום סטינג טיוי, האפליקציה אינה מוציאה שמע.
מה יכולה להיות הבעיה?

תודה

[רועי51]

קודם מנתקים מהחשמל ומחברים שוב, לא עוזר, מוחקים את האפליקציה ומתקינים שוב. בכלל האפליקציה הזו דפוקה למדי, אצלי ב CX אחת לכמה ימים צריך לנתק את המסך מהחשמל ולחבר שוב בכדי לפתור את מצב הקפיאה של הסטינג הזה.

[jacob90210]

אם כל שאר האפליקציות כמו נטפליקס, יוטוב וכו' מוציאות סאונד והבעיה היא רק באפליקצית סטינג TV אז צריך לפנות אליהם כי זה אומר שאין משהו שאפשר לשנות בטלוויזיה... זה רק באפליקציה.
אתה בטוח שמדובר באפליקציה מובנית ולא בממיר של סטינג TV ? כי אם אתה משתמש בממיר אז יכול להיות שבממיר עצמו מוגדר שמע חלש מדי גם במקרה הזה שווה לפנות לסטינג TV

[ey123456]

אפליקציה מובנית, לא מחובר אף ממיר לטלויזיה.