לאחר שהמתנתי חודשיים והיום שעה
התקשרתי להצטרף כלקוח חדש ענו לי בפחות מדקה
ועוד היא צעקה זה לא יעזור לך כי הגעת למחלקה הלא נכונה
חוצפנית
ממליץ לכולם לעשות כך ולעצבן אותם 
"יס" מפצה: כל ערוצי הפרימיום ייפתחו בחינם ל-3 חודש
- tiptip
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3519
- הצטרף: אפריל 2007
- שם מלא: tiptip
- מיקום: מושב בשרון
- נתן תודות: 303 פעמים
- קיבל תודות: 49 פעמים
שרגא אתה יודע איך אני השגתי אותם?
לאחר שהמתנתי חודשיים והיום שעה
התקשרתי להצטרף כלקוח חדש ענו לי בפחות מדקה
ועוד היא צעקה זה לא יעזור לך כי הגעת למחלקה הלא נכונה
חוצפנית ממליץ לכולם לעשות כך ולעצבן אותם
לאחר שהמתנתי חודשיים והיום שעה
התקשרתי להצטרף כלקוח חדש ענו לי בפחות מדקה
ועוד היא צעקה זה לא יעזור לך כי הגעת למחלקה הלא נכונה
חוצפנית
ממליץ לכולם לעשות כך ולעצבן אותם אור שפע ואהבה
shraga007,
הכל כמובן בערבון מוגבל לפי גודל ההפרעה שהייתה לך. אם לא מדובר על מס' פעמים בודדות, אלא על בעיה מתמשכת יש לך קייס טוב מולם וכדאי לך להתעקש ואפילו להזכיר להם את חוות הדעת הזו.
אתה מודע לכך שיש חוות דעת משפטית גם של "אמון הציבור" וגם של המועצה לצרכנות שאומרת שאסור להם לגבות דמי ביטול על ההתחייבות שלך כי גם הם לא עמדו בהתחייבות שלהם?איימו עליי שאני אשלם 700 שקל אם אתנתק....
הכל כמובן בערבון מוגבל לפי גודל ההפרעה שהייתה לך. אם לא מדובר על מס' פעמים בודדות, אלא על בעיה מתמשכת יש לך קייס טוב מולם וכדאי לך להתעקש ואפילו להזכיר להם את חוות הדעת הזו.
זה לא רלוונטי מה אחרים מקבלים או לא.shraga007 כתב: חוצפנים. מכריכים אותי לקבל את הפיצוי שהם נותנים, איך יתכן שמישהו שנפגע מההפרעות ומי שלא מקבלים אותו דבר? איך?...
אם ה"פיצוי" שהם מציעים לא באמת מפצה אותך אז יש לך טענה לגיטימית.
זה שמישהו שלא סבל גם מקבל צ'ופר זה לא לעיניין.
משה
- tiptip
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3519
- הצטרף: אפריל 2007
- שם מלא: tiptip
- מיקום: מושב בשרון
- נתן תודות: 303 פעמים
- קיבל תודות: 49 פעמים
זה המייל של הגב מירב שטרוסברג נציגת פניות
בנושאי שירותי טלוויזיה בכבלים ולוויינים במשרד התקשורת
[email protected]
בנושאי שירותי טלוויזיה בכבלים ולוויינים במשרד התקשורת
[email protected]
אור שפע ואהבה
הוכחה רשמית שה"פיצוי" הוא לא באמת "פיצוי" אלא מנוף לקידום מכירות.
פיצוי נותנים לנפגעים, לא מפרסמים אותו בכל האינטרנט ובטלויזיה.
אני לא טוען שזה לא לגיטימי, מסע הפרסום הזה בהחלט כן לגיטימי, רק שזה לא מהווה פיצוי. לא מבחינת כוונות "יס" ובוודאי לא מבחינת זה שרק חלק מציבור הלקוחות באמת מפוצה .
פיצוי נותנים לנפגעים, לא מפרסמים אותו בכל האינטרנט ובטלויזיה.
אני לא טוען שזה לא לגיטימי, מסע הפרסום הזה בהחלט כן לגיטימי, רק שזה לא מהווה פיצוי. לא מבחינת כוונות "יס" ובוודאי לא מבחינת זה שרק חלק מציבור הלקוחות באמת מפוצה .
משה
- AviBiton
-
- גורו HTmobile
- תגובות: 17346
- הצטרף: אפריל 2005
- מיקום: קרית שמונה
- נתן תודות: 503 פעמים
- קיבל תודות: 358 פעמים
אני לא מבין מה העניין של כל מי שרוצה להתנתק ולא מצליח לתפוס את YES או שנתקל בהתחמקות ודרישה לקנס.
מן הסתם, התחייבתם בכרטיס אשראי, בטלו את התשלומים דרך חברת האשראי, כל מה שתצטרכו לעשות הוא לחתום לחברת האשראי על הצהרה שהסחורה/שירות לא סופקו ושאם תהיה תביעה של YES כלפי חברת האשראי, האחריות תיפול עליכם ולא עליהם.
גם אם YES יתבעו אתכם (לא נראה סביר אבל הם בטח יאיימו בתביעה) יש לכם פה הוכחות להפרת ההסכם מצידם, כך שהם יכולים רק לאיים.
כמובן שקודם צריך לנסות להתנתק בדרכים המקובלות.
אני לא דוגל בשיטה הזאת אבל לפעמים אין ברירה.
מן הסתם, התחייבתם בכרטיס אשראי, בטלו את התשלומים דרך חברת האשראי, כל מה שתצטרכו לעשות הוא לחתום לחברת האשראי על הצהרה שהסחורה/שירות לא סופקו ושאם תהיה תביעה של YES כלפי חברת האשראי, האחריות תיפול עליכם ולא עליהם.
גם אם YES יתבעו אתכם (לא נראה סביר אבל הם בטח יאיימו בתביעה) יש לכם פה הוכחות להפרת ההסכם מצידם, כך שהם יכולים רק לאיים.
כמובן שקודם צריך לנסות להתנתק בדרכים המקובלות.
אני לא דוגל בשיטה הזאת אבל לפעמים אין ברירה.
