שתי תקלות ב-Yes Max. מישהו נתקל?

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
NimrodKadim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 218
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שרשור שלא נקרא #1 

יש לי שתי בעיות ב-Yes Max שקשורות לתכונת ההשהייה:

1. אם ה-Max מקליט תוכנית מסויימת, ואני צופה בערוץ אחר ומבצע השהייה לשידור (Pause), כעבור השהייה של 15~20 דקות, אני לא יכול להמשיך לצפות בשידור (הלחצנים Play, FF,REW לא מגיבים).
הדרך היחידה לצאת היא לעבור תחנה, ללחוץ על STOP אבל אז אני מאבד את מה שיש לי ב-Buffer.

2. אם אני צופה בתחנה ומשהה את השידור 15~20 דקות (גם אם הוא לא מקליט הרקע ערוץ אחר), חוזר לצפות בהשהייה (כאשר יש לי ב-Buffer 15~20 דקות) ואז לוחץ על Rec. הממיר מקליט את התוכנית ולאחר שהיא מסתיימת היא מופיעה ברשימת המוקלטות. אבל כאשר אני מנסה לצפות בה אני רואה מסך שחור (הקליט חושך ללא קול).

דיברתי עם Yes, הם ביקשו לאתחל ומנסים לשלוח ריענון/עדכון לפני שהם שולחים טכנאי.
העניין, שכל פעם שהם מנסים משהו, אני צריך לבדוק את זה במשך 20 דקות. מישהו נתקל בזה אצלו בממיר? האם זו בעיה בתכנון אצל כולם?
I don´t know half of you half as well as I should like, and I like less than half of you half as well as you deserve. Bilbo Baggins, TLOTR-TFOTR

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 4778
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 361 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

לא ניסיתי את התרחישים שאתה מתאר בדיוק, אבל אני יודע שהקלטה+השהייה עושה צרות.
הקלטות נכשלו לי במקרים האלה.

אני מקווה כשהמקס ידע להקליט 2 תוכניות במקביל אז זה יעבוד טוב - כי כרגע יש פה בהחלט באג!

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6353
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 209 פעמים
קיבל תודות: 447 פעמים
יצירת קשר:

שרשור שלא נקרא #3 

שלום נימרוד,

התרחיש הראשון משתחזר אצלי כמעט תמיד, בנוסף יש באגים רבים ונוספים כמו הקלטה שמתחילה לפני חצות ולא מפסיקה לעולם (עד שהדיסק מתמלא). היה אצלי טכנאי החליף את המקס וכמובן שום דבר לא עזר. שיחות רבות לשירות הלקוחות והם הודו שזו בעייה בתוכנה. לפני כחודשיים הבטיחו עדכון תוכנה "ממש ממש בקרוב".....אני עדיין מחכה.

יניב

NimrodKadim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 218
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

לא רוצה שטכנאי יחליף לי את הממיר

שרשור שלא נקרא #4 

אני רוצה לדעת אם זו בעיה אצל כולם, שקשורה לתוכנה, לא הייתי רוצה שיגיע טכנאי ויחליף לי את הממיר.

העניין הוא שהתכונה השנייה היא ממש קריטית כי זו הדרך היחידה כיום להקליט משני ערוציפ במקביל (ערוץ אחד מוקלט לפי הזמנה והשני נמצא ב-Buffer כך שלקראת סוף התוכנית אפשר להקליט את התוכנית ותכולת כל ה-נBuffer עוברת ל-HD).
I don´t know half of you half as well as I should like, and I like less than half of you half as well as you deserve. Bilbo Baggins, TLOTR-TFOTR

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6353
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 209 פעמים
קיבל תודות: 447 פעמים
יצירת קשר:

שרשור שלא נקרא #5 

מהניסיון שלי אין צורך שיחילפו לך ממיר, כי זה פשוט לא יעזור. זו תקלת תוכנה שחלק מאנשי השירות מודעים לה, כולי תקווה שהיא תתוקן בהורדת הגירסה הבאה.

bedarshi
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: אוקטובר 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #6 

האם הצלחת פעם להקליט ככה שתי תוכניות במקביל? כל תכולת ההשהייה הופכת למוקלטת וזה עבד לך?

NimrodKadim פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 218
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שרשור שלא נקרא #7 

bedarshi כתב:האם הצלחת פעם להקליט ככה שתי תוכניות במקביל? כל תכולת ההשהייה הופכת למוקלטת וזה עבד לך?
...
קרה לי לא פעם שתוכנית הייתה ב-PAUSE ואז לקראת סוף התוכנית לחצתי REC והיא עברה לרשימת התוכניות המוקלטות כולל החלק שהיה ב-BUFFER (שהוא רוב התוכנית למעשה).

כאמור, אני לא מצליח לעשות את זה כרגע כאשר הקטע שב-BUFFER הוא יותר מ-15 דקות. וזה מאוד מתסכל. :(
I don´t know half of you half as well as I should like, and I like less than half of you half as well as you deserve. Bilbo Baggins, TLOTR-TFOTR

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”