לקוחות בזק באזורי פריסת NGN מדווחים על חוויות דומות: ניתוקי טלפוניה לפרקי זמן של ימים (במקום דקות או שעות) עקב השדרוג. בזק עושה (לדבריה) מאמצים למנוע תופעות כאלו. ככה זה כשמשדרגים ל- FTTC ומשאירים את ה- Last Mile על חוטי הנחושת הישנים.
כתבה באתר:
http://www.thecom.co.il/article.php?id=7237
אצלי ההתקנה היתה עם ניתוק למספר שעות, וניתוק נוסף של הקו לחצי יום עם הודעה מוקלטת מראש.
אבל לאחר המעבר ל NGN קרה לי מספר פעמים שהרמתי את הקו ולא היה צליל חיוג, למרות שהאינטרט עבד.
מספר פעמים גם האזעקה בבית התלוננה על בעית תקשורת, כאשר לא הצליחה לחייג למוקד בלילה בגלל נפילת ה NGN.
בזק - תקלות בפריסת רשת NGN
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
- זורו44
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
- נתן תודות: 422 פעמים
- קיבל תודות: 190 פעמים
קיבלתי פיצוי על 5 ימים ללא אינטררנט וטלפון כ20 שח:
http://www.hometheater.co.il/vt86810.מה ... ק-רק-גילתה
http://www.hometheater.co.il/vt86810.מה ... ק-רק-גילתה
- Itay_Pollak
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 19136
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: איתי פולק
- מיקום: הולנד
- נתן תודות: 825 פעמים
- קיבל תודות: 878 פעמים
אצלנו בגני עם (מושב בהוד השרון) שאלתי טכנאי (לא יודע כמה אפשר להסתמך על מה שאמר) מתי יגיע לפה הNGN - נמסר בעוד כשנה..
אז אני מחכה לניתוקים
אז אני מחכה לניתוקים
- zovirax
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 15419
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: zovirax
- נתן תודות: 249 פעמים
- קיבל תודות: 291 פעמים
היה יום קשה.
עד שעה 20:00 לא היה לי אינטרנט.
באמת בשעות הבוקר עבדו על התשתית.
אבל כבר הגיע השעה 15:00 ועדיין לא היה לי אינטרנט.
התקשרתי, אמרו שעובדים עדיין
אחרי שעתיים התקשרתי שוב, אמרו שעובדים עדיין.
וככה שוב ושוב עד שעה 20:00 - כבר התירוץ הזה לא תפס.
בדקנו דברים , אחרי הרבה בדיקות התברר שהמודם של אלקטל 510 התקלקל או משהו.
עד שעה 20:00 לא היה לי אינטרנט.
באמת בשעות הבוקר עבדו על התשתית.
אבל כבר הגיע השעה 15:00 ועדיין לא היה לי אינטרנט.
התקשרתי, אמרו שעובדים עדיין
אחרי שעתיים התקשרתי שוב, אמרו שעובדים עדיין.
וככה שוב ושוב עד שעה 20:00 - כבר התירוץ הזה לא תפס.
בדקנו דברים , אחרי הרבה בדיקות התברר שהמודם של אלקטל 510 התקלקל או משהו.
- zovirax
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 15419
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: zovirax
- נתן תודות: 249 פעמים
- קיבל תודות: 291 פעמים
בושה לנציגי לקוחות שלא יודעים את זה.jpost כתב:לדעתי אלקטל 510 לא מסתנכרן עם ה dlsam של רשת ה NGN.
zovirax, אתה צריך להחליף למודם אחר....
זה ביזבז לי הרבה שעות .
כרגע אני עם נתב של DLINK (של בזק)
אבל אני אוהב את הלינקסיס מחובר למודם בזק.
שאלה אחרת לגמרי...
לפני כמה זמן ראיתי ב YNET שנטוויזן ו012 העלו את האפלוד למי שיושב על תשתית NGN אבל הוא בחבילה רגילה ( 4מגה 5מגה וכו)
בעניין הזה, מה לגבי בזק בינלאומי?
