קיבלתי את ה55B7 שלי, והחזרתי אותה...

Audioholic · שרשור שלא נקרא #16 30/11/2017 13:51

evgenetic כתב:
...
...
כולם לדעתי. גוונים מסוימים בחלקים של שונים של המסך זו גם מחלה נפוצה של הOLEDים הנוכחיים.
גם בביקורת של rtings רואים את זה תחת הכותרת gray uniformity. האמצע ובעיקר החלק השמאלי יותר אדום יותר, החלק התחתון והעליון יותר כחולים. במסך שלי המרכז יותר צהוב דווקא.

מה לעשות - התשובה הרגילה נראה לי: אם זה מפריע אז לבקש החלפה, אם לא - אז לא.
...

זו בדיוק הבעיה. זה מרגיש כמו בלוטו מסכים. אם אחליף, יש מצב שאקבל מסך במצב יותר גרוע. מה שרצית לברר, עד כמה התופעה שכיחה.

evgenetic · שרשור שלא נקרא #17 30/11/2017 14:09

להערכתי התופעה מאד שכיחה. בAVF יש שרשור שלם שמוקדש לזה: https://www.avforums.com/threads/2017-o ... nt.2119862

יכול להיות שניתן לבקש החלפה וגם לבקש מח.י. בדיקה של המסך המיועד להחלפה אצלך בבית, ורק לאחר הבדיקה להחליט אם להשאיר אותה או לא. כך או כך שני המסכים הופכים להיות משומשים מנקודת מבט של ח.י., אבל במידה וההחלפה אינה ראויה ולא מתקבלת מצידך, יהיה לה וותק הרבה יותר נמוך מאשר אם היו משאירים אותה אצלך וח.י היו אוספים את המסך המקורי שלך עם כמה עשרות או מאות שעות במונה.

בינתיים אני לא קיבלתי אינדיקציות על האופן הפעילות של ח.י. אל מול הבעיות האלה. בAVS יש סיפורים על אנשים שמחליפים את המסכים 6-7 פעמים, אני לא יודע באיזה שלב ח.י. יתחילו "לעשות פרצוף".

BUGY · שרשור שלא נקרא #18 01/12/2017 14:04

evgenetic כתב:להערכתי התופעה מאד שכיחה. בAVF יש שרשור שלם שמוקדש לזה: https://www.avforums.com/threads/2017-o ... nt.2119862

יכול להיות שניתן לבקש החלפה וגם לבקש מח.י. בדיקה של המסך המיועד להחלפה אצלך בבית, ורק לאחר הבדיקה להחליט אם להשאיר אותה או לא. כך או כך שני המסכים הופכים להיות משומשים מנקודת מבט של ח.י., אבל במידה וההחלפה אינה ראויה ולא מתקבלת מצידך, יהיה לה וותק הרבה יותר נמוך מאשר אם היו משאירים אותה אצלך וח.י היו אוספים את המסך המקורי שלך עם כמה עשרות או מאות שעות במונה.

בינתיים אני לא קיבלתי אינדיקציות על האופן הפעילות של ח.י. אל מול הבעיות האלה. בAVS יש סיפורים על אנשים שמחליפים את המסכים 6-7 פעמים, אני לא יודע באיזה שלב ח.י. יתחילו "לעשות פרצוף".
...

·אני במסך השני שלי...עשו לי פרצופים כבר מהראשון...

גם לי בהתחלה היו כל מני פסים בולטים, עכשיו אחרי כמה שעות זה טוב יותר ומשתפר בכל שעה, אני מחפש אותם בצורה אקטיבית בתוכן אמיתי ולא בבדיקות סטטיות כי שם זה בלתי נסבל מבחינתי, במיוחד כשאני יושב לערוך תמונות וכל הרקע של כל הכתונות הוא בגוון עפור...אבל גם שם זה נהיה יותר ויותר נסבל עד כדי בסדר גמור.
מה שכן, ברגע שמתעלמים מזה או פשוט מפסיקים לחפש ושמים סרט 4K HDR איכותי, בחדר חשוך, שוכחים מכל הבנדים, כל החוסר אחידות ואחרי כמה דקות הם פשוט לא שם.

יש לציין שאני פריק של איכות בתמונה סטטית (צלם סטילס בזמנו) אבל לא ווידיאופיל או מחפש איכות יוצאת דופן בסרט רץ, אבל האיכות של המסך הזה הפתיע אותי במציעות ונשחורים שלו זה פשוט תענוג (ראיתי אותו בתצוגות, אבל אני יושב ממרחק של 1.8-2 מטר ובחדר חשוך לגמרי וכל הדפקטים בולטים מוד שלא כמו בעולם תצוגה גדול ומואר).

evgenetic · שרשור שלא נקרא #19 01/12/2017 14:22

@BUGY
למה עשו פרצוף בהחלפה הראשונה? ממה שאני זוכר היא עשתה brick לעצמה. הם רצו לפרק אותה ולהחליף איזשהו לוח במקום להחליף את כל המסך לחדש?

בכל מקרה אני כן הולך לבקש החלפה דווקא בגלל חוסר האחידות בגוונים, הbanding הפך ל-non-issue. יש לי פס אופקי עבה של גוון צהוב, מתחתיו יש פס עבה של גוון כחול, ומתחתיו שוב פס עם גוון צהוב. זה די בולט בשוטים עם רקע אחיד ובהיר, כמו שמיים אפורים או שלג. זה מאד דומה למה שרואים בביקורת הזאת תחת - 60IRE:
https://www.flatpanelshd.com/review.php ... 1507176752

BUGY · שרשור שלא נקרא #20 01/12/2017 14:51

evgenetic כתב:@BUGY
למה עשו פרצוף בהחלפה הראשונה? ממה שאני זוכר היא עשתה brick לעצמה. הם רצו לפרק אותה ולהחליף איזשהו לוח במקום להחליף את כל המסך לחדש?

בכל מקרה אני כן הולך לבקש החלפה דווקא בגלל חוסר האחידות בגוונים, הbanding הפך ל-non-issue. יש לי פס אופקי עבה של גוון צהוב, מתחתיו יש פס עבה של גוון כחול, ומתחתיו שוב פס עם גוון צהוב. זה די בולט בשוטים עם רקע אחיד ובהיר, כמו שמיים אפורים או שלג.
...

·רגע, בוא ניישר קו, לא עשו שום בעיה לא אמור מילה אחת רעה ולא התחילו בכל מני תרוצצים. הורידו את המסך הישן והתקול ושמו בקרטון. ואז הפרצצופים התחילו בקטע של לא מתקינים על זרוע שלך וכדומה (כאילו הזרוע הסינית שלהם טובה יותר מהברקן)...אז היו פרצופים...אמרתי תתקינו על הרצפה...והכל נגמר בסדר גמור.
אבל שוב, השרות היה מעולה, הגיעו אחרי יום להחליף את המסך התקול בלי שעלות בכלל בלי טכנאים לביקור קודם בלי נסיון לתת כל מני דילים, אבל גם פה, לא ממש תיאמו איתי, פשוט שלחו הודעה מתי הם מגיעים אז היתי צריך לעזוב את העבודה, יום שני ברציפות ואז להמתין בחלון של ה4 שעות בלי לדעת עם אכן מישהו יגיע או לא.
אבל אני מרגיש שהם לא מרוצים ממשהו...לא יודע, אולי אני רגיל לעבוד עם שרות לקוחות בחו"ל ויש לי סטנדרתי שונים. במקום שאני ירגיש לא טוב שקיבלתי מסך חדש, אני מרגיש לא טוב שאני מבקש החלפה.

בכל מקרה, זה שיפור ניכר לעומת מה שאני רגיל לקבל בארץ ויש לומר כל הכבוד על הרצון לשיפור של ח.י.

למקרה שלך, אכן, בעיה בצבעים נשמע לי מרגיז במיוחד ולא היתי מתעלם מזה. יש תמונות?
נתת לה מספיק זמן לעבוד?

evgenetic · שרשור שלא נקרא #21 01/12/2017 15:03

BUGY כתב:
...
...
למקרה שלך, אכן, בעיה בצבעים נשמע לי מרגיז במיוחד ולא היתי מתעלם מזה. יש תמונות?
נתת לה מספיק זמן לעבוד?
...

היא עבדה 22 שעות עד עכשיו. זו לא תמונה שלי, לי לא יוצא לתפוס את זה עם המצלמה של הסמארטפון כמו שרציך, אבל זה נראה ממש ככה:
[img2=1500x848]https://www.flatpanelshd.com/pictures/B ... rge_16.jpg[/img2]

BUGY · שרשור שלא נקרא #22 01/12/2017 17:08

תשמע, זה מאוד מבלבל כל הנושא הזה כי ברגע שעוברים לדבר על תמונה סטטיות, כמו שאתה מציג פה, צריך גם לדבר על נתוני חשיפה, האם התמונה עברה שינויים ומה ההגדרות של המסך. כמו שאמרתי, אני מתעסק בצילום, או יתר נכון התעסקתי, אז אפשר לקחת תמונה של מסך מושלם ולגרום לו להראות מאוד גרוע או הפוך, לקחת מסך גרוע ולצלם אותו טוב. למה אני אומר את זה, כי מצד אחד אתה מראה תמונה אפורה כהה ומצד שני כתוב שם 60%. אבל אם אני משווא אותה ל60 אחוז על מסך שלי, התמונה שלך נראה יותר כהה. שלפתי את המידע על התומנה אבל חסר לי מידע על המסך:

7D
Shutter Speed 1/50 s
F-Number f/5
ISO ISO 200
Focal Length 24 mm
Lens Model EF24-105mm f/4L IS USM
25-Sep-17

טוב, מצאתי את המקור לתמונה והם לא מזכירים את הפרמטרים או שפשפסתי אותם כי אני ממהר לאכול...אז נדבר בהמשך...בכל מקרה, שים לב, שהם אומרים שזאת תוצאה טובה וזה נראה רק בבדיקות קיצוניות כאלה.

Evil-u · שרשור שלא נקרא #23 01/12/2017 17:14

מי היה מאמין
דיבורי יוניפורמיטי? החלפת מסכים?

לפני שנה אמרו שאני הזוי.

BUGY · שרשור שלא נקרא #24 01/12/2017 17:19

Evil-u כתב:מי היה מאמין
דיבורי יוניפורמיטי? החלפת מסכים?

לפני שנה אמרו שאני הזוי.
...

·מי אמור שזה עדיין לא תקף?

תשמע, כשאנשים לוקחים ברצינות את התחביבים הללו ומשקיעים כאלה כספים, אז למה לא, במיוחד עם יש את הידע והיכולת...
חייב להגיד, שעם המסך היה עולה 2500 לא היתי בודק שום דבר. אבל במחירים הללו יש ציפיה לקלב מוצר שלם.

evgenetic · שרשור שלא נקרא #25 01/12/2017 17:41

@BUGY
אני מבין. כשאני ניסיתי לצלם את את הטלוויזיה שלי כשהיא מציגה patter של 60% אני משום מה מקבל גוונים אדומים בצדדים שאני בכלל לא רואה בפועל. אבל את הפסים הצהובים בתמונה שצירפתי אני רואה טוב מאד.

evgenetic · שרשור שלא נקרא #26 05/12/2017 12:24

כבר יום שלישי לא מצליח להשיג את השירות של ח.י. כדי לדבר על תיאום ההחלפה או החזרה במידה וההחלפה לא תאושר

הם כן חזרו אלי ביום ראשון לאחר שכתבתי הודעה באתר יום קודם. אבל בדיוק הייתי בפגישה ולא יכולתי לענות, מאז אני לא מצליח להשיג אותם. שיחה ממתינה ארוכה ואז ניתוק..

מה היא הדרך היעילה ביותר ליצור איתם קשר? טלפון, SMS, אפליקציה, פייסבוק או מני דהן באתר?

evgenetic · שרשור שלא נקרא #27 05/12/2017 13:01

הגעתי לנציגה בטלפון. רציתי פשוט לתאם טכנאי שיבוא עם הטלוויזיה החלופית ולדבר על המצב בו גם לטלוויזיה החלופית יש בעיה, אבל לא התקדמנו לזה וביקשו ממני שקודם אשלח את הצילומים עם הבעיה..

gyro · שרשור שלא נקרא #28 05/12/2017 13:05

evgenetic כתב:הגעתי לנציגה בטלפון. רציתי פשוט לתאם טכנאי שיבוא עם הטלוויזיה החלופית ולדבר על המצב בו גם לטלוויזיה החלופית יש בעיה, אבל לא התקדמנו לזה וביקשו ממני שקודם אשלח את הצילומים עם הבעיה..
...

·
לא הבנתי. גם למסך החילופי יש בעיה?

evgenetic · שרשור שלא נקרא #29 05/12/2017 13:10

לא, עוד לא היה אצלי הטכנאי, אבל אני פשוט רציתי לברר מול הנציגה מה עושים אם גם למסך החלופי יש בעיה דומה וכמה הזדמנויות יהיו לי לבקש החלפה על פגם כזה, כי יש סיכוי לא קטן שגם לחלופי תהיה בעיה דומה. אבל לא הגענו לשלב הזה.

dk_1 · שרשור שלא נקרא #30 05/12/2017 14:00

הגעתי למסקנה שעדיף להתמקד באיכות תמונה במצב אמיתי ולא במבחני אפור,
גם אצלי הייה חוסר אחידות קל במבחני אפור 5%,
אבל לא משהו שזיהיתי בצפייה רגילה.
העדפתי במקרה הזה לא לחפש בעיות בכוח...