עדיין תקלות ביס. פשוט לא יאומן

[jpost]

לפי הרשיון של יס:


15.2.8 הזמינות הממוצעת של המערכת לא תפחת מ 99.7% בשנה בכל אזור השירות בקליטה במשושה פרבולית בקוטר של 60 ס"מ; בעל הרשיון יתקין ויקיים על חשבונו מערכת אוטומטית לבדיקה בפועל של הזמינות בכל עת, על פי הנחיות טכניות של המנהל, ובאתרים כפי שיורה המנהל.


http://www.moc.gov.il/new/documents/cou ... s_lic1.pdf

[tiptip]

9.1 . הלקוח לא יהיה זכאי לתבוע ו/או לדרוש מהחברה סעד ו/או תרופה מכל מין וסוג שהוא בגין אי אספקת שידורים ושירותים נלווים

מה תרופות? בקרוב נצטרך סמים קשים
הגרמנים האלה אם זה הם אני בעד תביעה ייצוגית ובאירו

[oferooo]

אצלי מיום שלישי בערב ועד עכשיו אי אפשר לראות כלום פשוט הפרעות כל מספר שניות
ולא רואים את הסוף השאלה עם כל הכבוד ליס עוד כמה זמן אפשר יהי להחזיק מעמד מבלי לעזוב להוט

[gameboy]

אתה יש לך פרצוף לעבור להוט?
איכות התמונה/שידור של YES בקושי מספקת אותך

[oferooo]

428+dvr תפצה על הירידה מיס להוט

[gameboy]

שווה בדיקה..

[emordeko]

לתת את יס בוקס ממש לא רלוונטי כל עוד קיימים שיבושים.
כשאני רואה ערוץ 2 אני מתעצבן אז באמצע סרט כישתחילו הבעיות אני עוד יזרוק את הממיר מהחלון.

[tiptip]

[dudib]

עוד יחייבו אותך על אובדן של ממיר

[kuris]

האמת שבתור לקוח מושבע של יס, בערך מהיום שהם התחילו לשדר, אפילו אני חושב על עזיבה...
יחד עם הקנס על ההתחייבות שיש לי על המקס ויחד עם המקס עצמו, אני עדיין מוכן לעזוב.
זה כבר לא הגיוני וכמו שנאמר פה, יס מתחילים ליהיות לא רלוונטים.

אפשר לחפש עד מחר נאשמים, אשמים ונידונים למוות, אבל שום דבר לא ימנע את האי נעימות שנגרמת ללקוחות יס.
אין מה לנהוג בשיטת "נדפקנו - נדפוק" הישראלית, זה מיותר, הם(יס) יותר חסרי אונים מאיתנו ומגיע להם כל היחס המחפיר שהם יכולים לקבל מהלקוחות ומגיע להם שינטשו אותם כמה שיותר לקוחות, לא בגלל שהם דפקו אותנו(כי הם ממש לא, כדי שזה יקרה, הם צריכים להתכוון לזה), אלא בגלל שהם היו צריכים להיות מוכנים לתרחיש הזה מראש, הם מתעסקים פה בתדרים ושידורי לויין, זו העבודה שלהם ואם הם לא עושים אותה ואנחנו משלמים אזי הם צריכים לשלם.

מתחיל להשתמע שאין ברירה לעזוב את הטלויזיה שאני כל כך אוהב(למרות כל הקשיים שיס מערימים עלינו בשירות).
שיפתחו את ה DVDBOX לשנה, זה לא שווה כלום אם יש הפרעות בשידור(ולא נציין את תירוץ ה"הטבה" רק כדי לא לומר "פיצוי").

אני מאמין שיש להם אצלי עוד שבועיים של חסד וזה בניגוד מוחלט לדרך שלי שאין מקום לטעויות...

ממש עצוב לי, הייתי כבר אופטימי לגבי ה HD ותכננתי ליהיות מהראשונים שיתחברו...
עכשיו כבר לא נראה לי

[shraga007]

תכלס אין הרבה אלטרנטיבות.
עם כל הצער שבדבר אחרי ששמעתי מה אנשים עוברים עם הוט זה גם לא חברה שהייתי רץ להיות לקוח שלה.
הדבר היחיד שאפשר להתנחם בו הוא שהם לא מתכחשים לעובדה שללקוחות מגיע פיצוי וה-DVD BOX הוא לא פיצוי.

[Gili_Regev]

תכלס אין הרבה אלטרנטיבות.
עם כל הצער שבדבר אחרי ששמעתי מה אנשים עוברים עם הוט זה גם לא חברה שהייתי רץ להיות לקוח שלה.
הדבר היחיד שאפשר להתנחם בו הוא שהם לא מתכחשים לעובדה שללקוחות מגיע פיצוי וה-DVD BOX הוא לא פיצוי.

...

צודק כל מילה.
יחד עם זאת, עלינו להילחם על הפיצוי שמגיע לנו.

[AviBiton]

אני אמנם מנוי בהוט אבל אני לא חסיד גדול שלהם, והיו איתם לא מעט התנצחויות, אני לא עובד בהוט ואין לי שום אינטרס למשוך אנשים לכיוונם, אבל:
לפי מה שאני רואה ושומע, בימים אלו אין שום סיבה להישאר ביס.
האלטרנטיבה לעבור להוט אולי לא נראית לחלקכם אבל מניסיון ב-2 החברות, אני יכול לאמר שאיכות השידור בהוט לא כ"כ נוראית ביחס ליס, אמנם אני מחובר בהוט לטלוויזיות CRT אבל כך הייתי גם עם יס, בהוט התעקשתי על ממירי דוקסיס ואני מחבר אותם ב-SCART TO SCART ב-RGB , ואני רואה מצויין (כמובן שאי אפשר להשוות את ערוץ 1 ל-10).
ולסיכום, גם אם במסכים דקים או אולי גם ב-CRT דקי ההבחנה רואים הבדל באיכות, אני בטוח שהוא לא כזה משמעותי, ולדעתי עדיפה ירידה קלה באיכות (שוב, אני לא רואה ירידה שכזאת) מאשר המחדל העכשווי ביס.

לשיקולכם!

[LiorNaor]

יש לזכור שזה זמני, ולא קשור\תלוי ביס.
הפיצוי לחלוטין לא יגמר בDVD בוקס.
שספינות הראדר יעזבו את האזור YES
תחשוב על פיצוי "אמיתי".

[zovirax]

ראיתם את התשדיר "סליחה" של מנכ"ל יס?
נראה לי שכל הבעיה הזו מתחילה להזיק להם פיננסית לטווח הארוך של יס - מי יודע, אולי עוד זה יפיל את החברה.
ראיתי שיש כבר שתי תביעות יצוגייות נגד יס (היה כתוב ב YNET)
אני עצוב מכל זה, זה רק ישאיר את יס מאחור עם חובות עצומים וימנע מהם להתקדם טכנולוגית לכיוון ה HD.
גם כך יס נמצאים בחובות מאז פתיחת החברה , וללא זרימת כסף מבזק, החברה הזו מזמן היתה נופלת.
יש לי הרגשה שהלקוחות עוזבים בכמויות להוט.

אני גר בתל אביב, ועד עכשיו לא הרגשתי שום הפרעה בשידור (טפו טפו טפו).