למי שמחפש שירות הוגן ואמיתי
שלא יקנה בארץ.בכל תחום
ניופאן, ביג בוקס והשירות שלהם...
- ישראל123
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 944
- הצטרף: דצמבר 2006
- מיקום: דימונה
- נתן תודות: 3 פעמים
- קיבל תודות: 10 פעמים
תראו חבריםofir-harlev כתב:אני עם אפיefib כתב:...
ישראל, מה זה הגישה הזאת?
"לא דרשת, לכן לא תקבל שירות"
אנחנו חיות? אני צריך להוכיח לו שזו הטריטוריה שלי, ועליו "להתקפל" ולשרת אותי?
אין תרוצים. מקרה אחד או מיליון, זה לא משנה....
כנראה הייתה כאן היא הבנה התכוונתי דרישה לדבר עם
המנהל ולא משהו אחר
בכל אופן את הכסף הוא שילם וכרגע עושים לו בעיות והמטרה היא לנסות לעזור ולא משנה כרגע הדרך
נערך לאחרונה על ידי ישראל123 ב 21/11/2007 11:03, נערך פעם 1 בסך הכל.
מת"ל עיסקיים בחברת מירס
-
shiki
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1910
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: שלומי
- מיקום: גדרה
- נתן תודות: 256 פעמים
- קיבל תודות: 180 פעמים
.פלזן כתב:א. אני לא מבין למה לא החזרת את הטלויזיה לביג בוקס ודרשת אחת תקינה במקומה יש לך עד 0 ימים לעשות זאת. או אפילו להחזיר ולקבל את כל כספף חזרה.
ב. לגבי המחיר היקר יש לך 14 יום התחייבות למחיר הנמוך ביותר , אתה יכול להביא הצעת מחיר רשמית מחנות זולה יותר ואותה אחריות ואתה מקבל זיכוי על ההפרש !
אני מקווה שיפתר לך הבלאגן מהר, אל תוותר על מה שמגיע לך ! בהצלחה...
א. ניסיתי לעשות זאת אך ביג בוקס מסרבים בטענה שעברו 12 יום מהדיווח הראשוני על התקלה בטלוויזיה ויתרה מכך - לא ביקשתי כסף חזרה ביקשתי החלפה למותג אחר ונתקלתי
בסירוב מוחלט
ב. פחות משמעותי בעיניי אם שילמתי כמה מאות שקלים יותר משהייתי יכול למצוא במקום אחר
עם אחריות יבואן רשמי. מה שמפריע לי מאוד זה ששילמתי הרבה יותר כסף על מנת לקבל אחריות יבואן רשמי על מנת שיהיה לי "אמא ואבא" במקרה של בעיות ובפועל אין עם מי לדבר - כולם מתחמקים מאחריות.
איזה עולם קטן
ברשותי מגבר בן 8 שנים ימאהה dsp a-1 שיש לו בעיה מידי פעם צד שמאל מתנתק אתמול החלטתי לקחת אותו לתיקון באותו מקום שם נרכש ( מדובר ביבואן חלופי שפועל בשוק כ-20 שנה נמצא בת":א ) לא אזכיר כאן את שמו אבל מי שמבין מבין
לתדהמתי הקישה פקידה את פרטי המכשיר ואמרה לי כי הוא נרכש שם אחרי כעשר דקות יצא טכנאי והסביר לי כי עלות התיקון כ220 שקל וזה יקח כ5-7 ימי עבודה ואחריות על התיקון 18 חודשים אמרתי לו מה אעשה ללא מגבר בתקופה זאת ואז הוא נתן לי מגבר חלופי של ימאהה 5240 עד התיקון
מה אתם אומרים.........
רק שבסוף לא יתברר שקיבלתי מגבר של לקוח שחיכה לו ......
ברשותי מגבר בן 8 שנים ימאהה dsp a-1 שיש לו בעיה מידי פעם צד שמאל מתנתק אתמול החלטתי לקחת אותו לתיקון באותו מקום שם נרכש ( מדובר ביבואן חלופי שפועל בשוק כ-20 שנה נמצא בת":א ) לא אזכיר כאן את שמו אבל מי שמבין מבין
לתדהמתי הקישה פקידה את פרטי המכשיר ואמרה לי כי הוא נרכש שם אחרי כעשר דקות יצא טכנאי והסביר לי כי עלות התיקון כ220 שקל וזה יקח כ5-7 ימי עבודה ואחריות על התיקון 18 חודשים אמרתי לו מה אעשה ללא מגבר בתקופה זאת ואז הוא נתן לי מגבר חלופי של ימאהה 5240 עד התיקון
מה אתם אומרים.........
רק שבסוף לא יתברר שקיבלתי מגבר של לקוח שחיכה לו ......
- ofir-harlev
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2716
- הצטרף: דצמבר 2005
- נתן תודות: 3 פעמים
- קיבל תודות: 27 פעמים
חבר'ה אני מבקש!!
ל SG יש שירות מעולה, נא לא להכפיש את שמם הטוב.
ל SG יש שירות מעולה, נא לא להכפיש את שמם הטוב.
-
shiki
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1910
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: שלומי
- מיקום: גדרה
- נתן תודות: 256 פעמים
- קיבל תודות: 180 פעמים
היי דודי
הכל הסתדר בינתיים על הנייר..
אני מקווה שיהיה לסיפור הזה סוף טוב
מביג בוקס לא חזרו אליי אבל גם לא ציפיתי שיעשו זאת...
ברגע שהמסך יילקח ממני (מחר ב"ה) אני ניגש לסניף ומקבל זיכוי/החזר כספי על העסקה
וזה בהתאם לסיכום קודם שלי איתם שברגע שניופאן יאשרו את ההחזרה
אז הם יסכימו לתת לי זיכוי כספי.
הכל הסתדר בינתיים על הנייר..
אני מקווה שיהיה לסיפור הזה סוף טוב
מביג בוקס לא חזרו אליי אבל גם לא ציפיתי שיעשו זאת...
ברגע שהמסך יילקח ממני (מחר ב"ה) אני ניגש לסניף ומקבל זיכוי/החזר כספי על העסקה
וזה בהתאם לסיכום קודם שלי איתם שברגע שניופאן יאשרו את ההחזרה
אז הם יסכימו לתת לי זיכוי כספי.
- ofir-harlev
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2716
- הצטרף: דצמבר 2005
- נתן תודות: 3 פעמים
- קיבל תודות: 27 פעמים
מה גרם להם לשנות פתאום את עמדתם?
נקווה שהסיפור ייגמר חלק בלי תקריות מיותרות
נקווה שהסיפור ייגמר חלק בלי תקריות מיותרות
