שרשור תגובות: סקירה ראשונה: סלקוםTV על גבי ה AppleTV
- avihuli
- חבר שלא מהעולם הזה

- תגובות: 8408
- הצטרף: אוגוסט 2011
- נתן תודות: 1376 פעמים
- קיבל תודות: 1228 פעמים
היום בבוקר אחרי ששלחתי לסלקום TV הודעה אישית בעמוד הפייסבוק שלהם בתאריך 29.12 (חמישי בלילה) ואחרי תזכורת נוספת אתמול בלילה למה אין מענה ?? טרח לענות לי בחור חמוד שביקש את הטלפון שלי שיוכל להעביר לנציג שירות שייצור איתי קשר.avihuli כתב:לא היה פה פעם פורום של סלקום TV ? לאן נעלם ?
ולמה הם לא דואגים לעדכן את האפליקציה שיושבת על מסכי ה- LG OLED ? שוב אי אפשר להיכנס והאפליצקיה תקועה !!
וממש לא מתאים לי לעשות עוד פעם הארד ריסט לטלוויזיה !!
עדכון אחרון מאז 2.7.2015 - בחייאת... מרגיז......
5 ימי עסקים עברו ועדיין אין כל ואין מענה.
אני עדיין ממתין, נראה לאיפה תנשוב הרוח.
עכשיו נכניס את "הדרמה" (תופים רבותי) - אני מאוד רוצה להבין מדוע לקוחות אפליקציית LG ששילמו ממיטב כספם על הטלוויזיה שהאפליקציה המובנית היוותה שיקול גם כחלק מיתרונות הרכישה, לא נהנים משירות מיושר קו כמו ששאר הלקוחות מקבלים ?
מדוע לנו (פשוטי העם) - אין ערוצים בסטרימינג, אלא רק תכני VOD ?!
מדוע אין עדכון לאפליקציה כמעט שנה וחצי ולקוחות אפל שכבודם במקומם מונח זוכים לעדכון גרסא עוד לפני שחגגנו לילד שנה ?!
ולמה לעזאזל, אני צריך לרסט את הטלוויזיה בשביל שהאפליקציה תעבוד ?!
יש להם מוצר מצוין, שיוצר תחרות ראויה לשמה, חבל שהשירות לא עולה באותו קנה...
היי,oferlaor כתב:צריך לעשות הארד ריסט בשביל להחזיר את האפליקציה של מסך LG לחיים?!...
אני חושב שאני בין הראשונים שהעלו את זה בפורום
וגם בפני הנציגים של סלקום שלא ידעו בכלל על מה מדובר.
לאחר שעות של התעסקות הבנתי כי בהחלט אין מנוס
מלאפס את הטלוויזיה! וזה קרה לא פעם ולא פעמיים.
חבל שמטעים את הצרכן לרכוש מוצר מסויים עם יתרונות,
ולבסוף אתה מגלה שפשוט עבדו עלייך.
- oferlaor
- מנהל

- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
הבעיה בבירור באפליקציה. לא במסך. ניסית להסיר את האפליקציה ולהתקין שוב?
הבעיה קרתה לי אגב גם באייפון עם האפליקציה שלהם. גם שם זה פשוט ממתין אין סוף זמן ולא נכנס.
הבעיה קרתה לי אגב גם באייפון עם האפליקציה שלהם. גם שם זה פשוט ממתין אין סוף זמן ולא נכנס.
אכן כן, גם לאחר הסרת האפליקציה והתקנתה מחדש עדייןoferlaor כתב:הבעיה בבירור באפליקציה. לא במסך. ניסית להסיר את האפליקציה ולהתקין שוב?
הבעיה קרתה לי אגב גם באייפון עם האפליקציה שלהם. גם שם זה פשוט ממתין אין סוף זמן ולא נכנס....
לא היה ניתן להתחבר, רק לאחר שחזור המסך להגדרות יצרן
והתקנת האפליקציה מחדש הואילה בטובה לחזור לעבוד.
יש מצב שגם לאחר הסרת האפליקציה עדיין נשאר ״***״
במערכת ה WebOs, לכן אולצתי לבצע שחזור הגדרות למסך
ה TV
- avihuli
- חבר שלא מהעולם הזה

- תגובות: 8408
- הצטרף: אוגוסט 2011
- נתן תודות: 1376 פעמים
- קיבל תודות: 1228 פעמים
אתמול נשברתי ועשיתי ריסט לטלוויזיה. מעצבן להגדיר הכל מחדש, כיוונים וכו'.
התקנה מחדש של האפליקציה, שם משתמש סיסמא, הוקוס פוקוס, טיפטוף קל של צ'יקו ודיקו - והכל עובד פיקס.
ציפור קטנה לחשה לי שזה בטיפול ואם תגידו שאמרתי אז אני אכחיש...
היידה סלקום !!
התקנה מחדש של האפליקציה, שם משתמש סיסמא, הוקוס פוקוס, טיפטוף קל של צ'יקו ודיקו - והכל עובד פיקס.
ציפור קטנה לחשה לי שזה בטיפול ואם תגידו שאמרתי אז אני אכחיש...
היידה סלקום !!
Main 7.1.2: LG 77C9, Yamaha RX-A2050, Emotiva BasX A-150, Yamaha BD-A1020, Tronsmart Vega S95 Telos, Wii.
SVS ULTRA Bookshelf / Center, Focal Bird, M&K M40T, SVS Prime Elevation, SVS SB-3000.
Bedroom: LG 55EG910Y | Media Room: in progress
SVS ULTRA Bookshelf / Center, Focal Bird, M&K M40T, SVS Prime Elevation, SVS SB-3000.
Bedroom: LG 55EG910Y | Media Room: in progress
- Itay_Pollak
- חבר במועדון ה-15K

- תגובות: 19136
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: איתי פולק
- מיקום: הולנד
- נתן תודות: 825 פעמים
- קיבל תודות: 878 פעמים
אנסה לברר את התשובה, אבל אני יכול לשער, שבסופו של יום מקבלים את אותו התוכן.
אותו התוכן, עולה אותו המחיר בכל מקרה לסלקום. לכן הם צריכים לבקש אותו המחיר.
אבל זו רק הערכה כמובן.
אותו התוכן, עולה אותו המחיר בכל מקרה לסלקום. לכן הם צריכים לבקש אותו המחיר.
אבל זו רק הערכה כמובן.
- shiki
- חבר ותיק

- תגובות: 1910
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: שלומי
- מיקום: גדרה
- נתן תודות: 256 פעמים
- קיבל תודות: 180 פעמים
@Itay_Pollak
לדעתי האישית אפשרות שכזו תגדיל לסלקום משמעותית את מספר הלקוחות.
אם ב-99 ש"ח מאפשרים ל5 מנויים לצפות בשירות - אז שבמחיר הנמוך יותר יאפשרו לצורך העניין 2 בלבד.
חבל, יכל להיות שירות משלים מעולה במחיר אטרקטיבי לYES ו HOT
לדעתי האישית אפשרות שכזו תגדיל לסלקום משמעותית את מספר הלקוחות.
אם ב-99 ש"ח מאפשרים ל5 מנויים לצפות בשירות - אז שבמחיר הנמוך יותר יאפשרו לצורך העניין 2 בלבד.
חבל, יכל להיות שירות משלים מעולה במחיר אטרקטיבי לYES ו HOT


