"דיון מרוכז לשאלות/קושיות/טענות וכו - נא לרכז הכל פה"

[Fish72]

@Huber
·הזמנתי לאפטופ מאמזון לפני כשבוע שהגיע היום.
הבעיה - הלאפטופ הוא CERTIFIED REFURBISHED ולא חדש כפי שצויין....
דברתי עם התמיכה של אמזון ובהתחלה נטען שעלי להחזיר את המחשב על חשבוני לצורך זיכוי !
בהמשך כשהסברתי שזו לא המדיניות הידועה לי - אמרו שישתתפו במשלוח עד עלות של 50 דולר !
מה זו החוצפה הזאת ?
אפילו לא פתחתי אריזת המחשב, ואני מתלבט האם להשאירו אצלי, לשדרג לו את הדיסק הקשיח המכני ל SSD ואולי למכור בעתיד, או להתווכח עם התמיכה של אמזון להחזר כל עלות המשלוח.
אני משער שמשלוח יעלה בסביבות 60-70 דולר, אבל זה פשוט לא הגיוני בעייני מאחר והם ידועים בשירות הטוב שלהם שאולי לא כזה טוב לפעמים.....

[erezgur]

האם המוכר הוא אמזון עצמה?

[Fish72]

@erezgur
· כן

[Huber]

@Huber
·הזמנתי לאפטופ מאמזון לפני כשבוע שהגיע היום.
הבעיה - הלאפטופ הוא CERTIFIED REFURBISHED ולא חדש כפי שצויין....
דברתי עם התמיכה של אמזון ובהתחלה נטען שעלי להחזיר את המחשב על חשבוני לצורך זיכוי !
בהמשך כשהסברתי שזו לא המדיניות הידועה לי - אמרו שישתתפו במשלוח עד עלות של 50 דולר !
מה זו החוצפה הזאת ?
אפילו לא פתחתי אריזת המחשב, ואני מתלבט האם להשאירו אצלי, לשדרג לו את הדיסק הקשיח המכני ל SSD ואולי למכור בעתיד, או להתווכח עם התמיכה של אמזון להחזר כל עלות המשלוח.
אני משער שמשלוח יעלה בסביבות 60-70 דולר, אבל זה פשוט לא הגיוני בעייני מאחר והם ידועים בשירות הטוב שלהם שאולי לא כזה טוב לפעמים.....

...

·

אפשר לינק לדף מוצר?

[Fish72]

@Huber
· בוודאי :

https://www.amazon.com/gp/product/B0781YXB2K

[Huber]

ואיך גילית שזה CERTIFIED REFURBISHED?

בכל מקרה במקרה שתיארת הייתי יורד מהשיחה עם הנציג הזה, עובר לנציג אחר (רצוי במייל ולא בצ'ט) ולא מסיים את השיחה עד שהייתי מקבל זכוי מלא על המשלוח חזרה אליהם. מוזר לי מאוד הסיטואציה הזו, לא שמעתי בחיי על תגובה כזו מנציג אמזון (טעות במוצר בהחלט אפשרי, שום דבר לא מושלם, אבל איך מתקנים את זה זו בד"כ הגדולה שלהם). ושוב, מניסיון שלי במקרה קצה מקבלים תגובות הרבה יותר מועילות כשיוצרים איתם קשר במייל, לנציגים שם יש קצת יותר סמכויות מלנציגים בצ'ט - נסה שם.

עיצה קלה לגבי הנייד, אל תרכוש נייד עם מעבד דור 7, הקפיצה למעבד דור 8 היא הכי גדולה שהם ביצעו בדורות האחרונים (סופסוף הם עברו ל 4 ליבות במקום 2, כנראה התעוררו עקב התחרות כיום עם AMD). בנוסף לא לשים SSD במחשב כיום זה עוול.

[spacedude]

מעוניין בהמלצה על שואב עלים בעל פיה רחבה (עדיף מנסיון אישי)

לא מכיר את המוצר אבל משהו בסגנון הזה
https://www.hometheater.co.il/vt301540.html

וקישור במידה ויש.
תודה

...

·
לא מכיר את ה WORX
אני קניתי את זה:
https://www.amazon.co.uk/Bosch-Electric ... 2500&psc=1

לפני חודש וחצי בערך זה היה המחיר הכי זול שהיה למוצר יצא 300 שקל עד הבית
בארץ נמכר ב 534 שקל (הכי זול עפ"י זאפ)

כבר הספקתי להשתמש בו כמה פעמים, ההחלפה בין המפוח לשואב טיפה מסורבלת (לא יודע איך זה עובד בשאר המפוחים)
אבל פתח היניקה מאוד רחב, עם כוח שאיבה הזוי, לגבי המפוח הפתח דווקא מאוד צר, בעיני זה יתרון עוצמת האוויר שיוצאת אדירה.

אם אין לחץ שווה לחכות לדיל טוב

[Fish72]

@Huber
· תודה הובר. אני אשקול אם לפנות אליהם במייל לצורך החזרת המוצר.
גיליתי כי כתוב בענק על הקופסה + מדבקה בחלק האחורי של המחשב שהוא CERTIFIED REFURBISHED.
המחשב נראה ממש חדש ואני עדיין לא החלטתי האם כדאי להשאיר ולשדרג אותו, כי מחשב עם מפרט כזה ודיסק SSD יעלה בארץ מעל ל-4000 שח, וגם אם אשדרג אותו ל SSD בנפח חצי טרה, זה עדיין כ-1000 שח פחות מעלות של מחשב חדש כזה.
הבעיה היא למצוא מישהו שצריך כזה מפרט וכמובן מבחינתי לגבות את המחשב מבחינת אחריות.

[Fish72]

@Fish72
· עדכון בנוגע ללאפטופ :
בשיחה עם נציג אחר הובטח לי כי דמי המשלוח יוחזרו במלואם.
שלחתי אותו היום ב EMS חזרה אליהם.
תודה

[Huber]

נו, נפלת על הודי טירון כנראה

All's Well That Ends Well

[Huber]

שאלה - פעם באמזון US בדף המוצר היה מוצג לי אם המוצר לא נשלח לישראל. בזמן האחרון אין כבר אינדיקציה לזה. זה רק אצלי?

הנה דוגמא למוצר שלא נשלח לארץ ועדיין לא מצויין את זה אצלי:

https://www.amazon.com/gp/product/B07GQ ... 0DER&psc=1

[urik79]

בלי קשר, אחד הצבעים היותר מכוערים שראיתי לשלט...

[Huber]

ועם קשר? אצלך בלינק שצירפתי מצויין נשוא המשלוח לארץ (יש? אין?)?

[urik79]

אני לא רואה את מה שסימנת באליפסה, אם זו השאלה.

[Huber]

מישהו יכול בקשה לעשות סקרינשוט של האיזור שסימנתי (בלינק שנתתי) ולהעלות לפה בבקשה?