שרשור תגובות: HT Deals - מבצע על סדרת CuBox-i לחברי האתר

[toxin]

היה כאן נציג של החברה שהגיב כמה פעמים על עניין המשלוחים. מעניין מה קרה לו...

[OhadG]

היי דורון, אני מבין מה שאתה כותב, אבל לא מסכים.
כפי ששמחתי (ו/או שמחו אחרים כמו למשל תומר) להמליץ על מוצרי החברה בכל שרשור ששאלו שאלה כזו, כך אני מוצא לנכון להזהיר כיום אחרי שאני (ולא רק אני) נכוותי מהחברה את מי שמתעניין במוצריה.

ייתכן שאתה הבנת והפנמת, אבל לא נראה שהחברה הבינה, ובטח שלא הפנימה (להיפך, המצב התדרדר מהמשלוח הראשון לאי משלוח האחרון).
גם נציג החברה שהגיב פה באופן קבוע ממלא פיו מים משום מה.

אני מבין שייתכן שהאתר מרוויח משהו ברגע שקונים ממנו (Affiliate plan כזה או אחר) וטוב שכך מפני שהוא צריך לממן את עצמו וזו דרך יעילה ונכונה לעשות את זה, אולם זו עדיין לא סיבה מספיק טובה להתעלמות הבוטה של החברה מלקוחותיה.

[Ilya-SR]

שלום חברים,

לאור הביקוש הרב וחוסר של מספר רכיבים לצערנו אכן נוצר בשבועות האחרונים איחור באספקות. בעיה זו לקראת פתרון וכל המשלוחים צפויים לצאת תוך שבוע וחצי.

יחד עם זאת, לאור בקשת הנהלת HT, החלטנו כפיצוי להוסיף כרטיס MicroSD בשויי $10 למשלוחים היוצאים בשבועיים הקרובים.

תודה לכולם על הפירגון וההתלהבות שאנו מקבלים בחודשיים האחרונים.

צוות SolidRun

[davidkap88]

@Ilya-SR
·
שלום.

אם נוצר עיקוב מין הראוי היה לפרסם באתר שלכם בצורה ברורה ולא לאפשר הזמנות נוספות. אפילו באתרי מכירות סיניים מציינים "out of stock"
אפשר היה גם לשלוח מייל לכל מי שהזמין ולעדכן אותו במצב ההזמנה.

הטובה שאתם עושים עם הכרטיס חינם לא צריכה להיות כטובה להנהלת HT אלא התנהגות נורמלית של חברה עם ערכי שירות מה שכנראה לא ממש נכון.

כשקונים מוצר זול מאתר סיני התנהלות כזו היא צפוייה ונסלחת
כגודל הציפיה ........

[OhadG]

שקיפות, התנצלות?

[M2]

@Ilya-SR
·
שלום.

אם נוצר עיקוב מין הראוי היה לפרסם באתר שלכם בצורה ברורה ולא לאפשר הזמנות נוספות. אפילו באתרי מכירות סיניים מציינים "out of stock"
אפשר היה גם לשלוח מייל לכל מי שהזמין ולעדכן אותו במצב ההזמנה.

הטובה שאתם עושים עם הכרטיס חינם לא צריכה להיות כטובה להנהלת HT אלא התנהגות נורמלית של חברה עם ערכי שירות מה שכנראה לא ממש נכון.

כשקונים מוצר זול מאתר סיני התנהלות כזו היא צפוייה ונסלחת
כגודל הציפיה ........

...

צודק בהחלט
גם שהזמנתי מוצר סיני זול קיבלת התנהלות ושירות עולה פי כמה וכמה מהרמת השירות של SolidRun

[AlAl]

שאלה,
אי גם כן הזמנתי את המוצר לפני חודש ו..
יש לי מספר מעקב ולפי מספר המעקב הוא כבר תקוע חודש לערך בדואר מעלות תרשיחא,
התקשרתי לראות מה קורה עם החבילה והם טוענים שהיא יצאה מהם לפני 3 שבועות.

איך אני יכול לדעת איפה היא נמצאת ברגע זה? כי לפי מספר המעקב היא נמצאת במעלות..

שבוע טוב

[Ilya-SR]

היי לכולם,

אנחנו יוצאים במבצע לתקופה מוגבלת של CuBox i4P במחיר של $135 . לחברי האתר יהיה גם כפל מבצעים עם הקופון של 10% שהונפק לכם.

שיהיה שבוע מצוין ,

איליה

[danielk]

היי לכולם,

אנחנו יוצאים במבצע לתקופה מוגבלת של CuBox i4P במחיר של $135 . לחברי האתר יהיה גם כפל מבצעים עם הקופון של 10% שהונפק לכם.

שיהיה שבוע מצוין ,

איליה

...

·מה אורך התקופה?

[Ilya-SR]

היי דניאל,

אין כרגע תאריך סיום מוגדר, מאמין שהמבצע יהיה למספר שבועות.

[Nemesis]

מה זמן ההספקה?

[MoshePerez]

אני לא רואה את המבצע באתר שלכם

[benny123]

מתקן את עצמי - בעזרה שקיבלתי בפרטי נמצא האבידה

[davidkap88]

@davidkap88
היום סוף סוף קיבלתי את המוצר. אין זכר לפיצוי שהוזכר....·

[m3csl]

חברים שקיבלו את המשלוח בסופו של דבר - אשמח אם תעדכנו איך הוא : חוויית שימוש ראשוני ואולי איזה עדכון אחרי שבוע-שבועיים של התנסות .