דואר ישראל - על סף קריסה?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

שרשור שלא נקרא #31 

18 שח לחבילה ,-כאשר ערך המשלוח
לדעתי יותר זול לרכוש תבת דואר בדואר ישראל
"תא דואר במרכזי חלוקה חינם"
"תא דואר רגיל 196 שקל לשנה"
"תא דואר כפול 370 שקל לשנה"
הרבה יותר זול מבוקסיט!!!


האם באמת זה קיים"תא דואר במרכזי חלוקה חינם"?
אם כן,למה הטרטור הזה?
אני מנסה כבר 2 פעמים למשוך את המשלוחים מאיביי,
פעם אחת לא מצאו,לא הגיע
פעם שניה למרות שרשום שעות קבלה,היה סגור
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

המשך הקריסה בדואר

שרשור שלא נקרא #32 

שוב הגעתי בשעה 12.00 לסוכנות הדואר בקריון וחשכו עניי.
סגור.
כמוני התגודדו עוד תריסר לקוחות.
החלטתי לנסות לפתוח את דלת הזכוכית של הדואר,
לפתע הרימה הכספרית מנומנמת משהו, את הראש ושאלה אם אפשר לעזור?
שאלתי למה דלת הזכוכית הראשית סגורה,?
"הרעש מהקניון מפריע, אז סגרתי".
הקיצר חיפשנו שוב בין כל הערימות את החבילה מאיביי
והיא לא נמצאה.
השארתי לכספרית את הטלפון האישי
ונהיה בקשר?


.?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

gommeh
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 27
הצטרף: נובמבר 2013
מיקום: חולון
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

קריסת דואר ישראל

שרשור שלא נקרא #33 

@זורו44
זה הרבה שנים נהגתי לשלם את רשיון הרכב שלי באינטרנט,
ולאחר פחות משבועיים היה מגיע רשיון חדש עם חותמת שולם,
ואיתו הייתי ממשיך לביצוע טסט שנתי.
השנה, יום לפני פקיעת תאריך הרשיון, לאחר שהרשיון המשולם לא היגיע
נאלצתי לכתת את רגלי למשרד הרישוי, לא עלינו, על מנת לקבל את הרשיון.
רק לאחר כחודש וחצי היגיע הרשיון המיוחל ההוא.

נקודת אור:
התור הבלתי נסבל בסניף הדואר , הפך לסביל מאוד מאז שאפליקציית
הזמנת תור באינטרנט הפכה לשמישה.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

לצערי גלית הדוורית בעלת סוכנות הדואר בקריון,אחד הקניונים הגדולים בארץ

שרשור שלא נקרא #34 

לא שמעה על האפליקציה,
לפחות נהינו ידידים אני והדוורית,
עד שימצא המשלוח מאיביי ורבים נוספים
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2047
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 148 פעמים
קיבל תודות: 96 פעמים

שרשור שלא נקרא #35 

זורו, לפי מה שכתב יואב למעלה בישרשור האפליקציה פועלת רק בבתי דואר גדולים
האמת לא חשוב אם הדוורית הידידותית שמעה על האפליקציה כי היא לא "מדברת" איתה אלא עם המכשיר שמנפיק מספרים לתור

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15221
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 266 פעמים

שרשור שלא נקרא #36 

אני מזמין המון מחו"ל וחווה בדיוק את כל מה שנכתב כאן.
אני יכול להכביד על הפסימיות שלכם ולספר מהצד השני שאני משתמש המון במשלוחי דואר כדי לשלוח הזמנות ללקוחות (כמה מאות בשבוע), לצערי אני נתקל באינספור בעיות עם זה. חבילות שמגיעות אחרי חודש וחצי ללקוח, מעטפות שמגיעות קרועות וריקות, ועוד.
לצערי אין הרבה פתרונות טובים.
boxit זה פתרון מעולה ואנחנו לעיתים שולחים וסופגים את ההפרש, הבעיה היא שלא כל הלקוחות מצליחים לאסוף תוך 24 שעות ואנחנו נאלצים לספוג תשלום נוסף של הארכה ל-48 , וזה כבר הופך את העסק להפסדי במוצרים מהסוג שאנחנו שולחים שם.
ברוב המקרים אני נותן ללקוח את אפשרות הבחירה בין דואר לבוקס איט (בכל זאת, אני צריך שהלקוח יבין מה זה בוקס איט ויבחר בזה). משום מה לא מעט לקוחות עדיין בוחרים בדואר. עניין של מודעות כנראה.

חבל, יש פוטנציאל עסקי מצויין לדואר, אבל לדעתי מרוב עומס הם לא מצליחים להרים את הראש ולהסתכל רחב. אני חושב שהם ישתפרו תוך שנה - שנתיים, בלית ברירה, כיוון שחברות בלדרות שונות מתחילות לסגור עליהם עם פתרונות יצירתיים ומחירים אטרקטיביים. הדואר פשוט יאבד את הביזנס.

claudia5
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3644
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נשר
נתן תודות: 972 פעמים
קיבל תודות: 281 פעמים

...

שרשור שלא נקרא #37 

מטרת הרפורמה בדואר כללה מספר מהלכים לשיפור והעלת מחירים.
בפועל רק העלו את המחירים והבלגאן חוגג

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שרשור שלא נקרא #38 

יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,שלא יכביד על הכיס בהזמנה מאתר אינטרננט?
כי מוצר עד 50$ ,לשלם עליו עוד 10$ משלוח,נקנה בארץ עדיף ונקבל על המקום עם אחריות ושרות.
מה העלות הכי כדאית במשלוח,וכיצד,מלבד בוקסית?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2602
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 133 פעמים

Re: יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שרשור שלא נקרא #39 

@זורו44
·בוקס יט זה 18 שח לחודש לא למשלוח, אם אתה מרבה לשלוח זה משתלם.
הדואר שעובר דרכם (ובדרך עובר גם דרך דואר ישראל), איכשהו יותר מהיר, אולי יש להם הסדר כלשהו עם דואר ישראל
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

Re: יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שרשור שלא נקרא #40 

yoav4x4 כתב:@זורו44
·בוקס יט זה 18 שח לחודש לא למשלוח, אם אתה מרבה לשלוח זה משתלם.
הדואר שעובר דרכם (ובדרך עובר גם דרך דואר ישראל), איכשהו יותר מהיר, אולי יש להם הסדר כלשהו עם דואר ישראל
...
·
לא מדויק למיטב ידיעתי.
זה 18 שח ל24 שעות.
ואם אני מבין נכון המשלוח מאיביי ,עם הכתובת של בוקסית
מגיע קודם לדואר ישראל למיון,
ומשם לבוקסית(פדקס),
ומשם לתא בוקסית בעלות 18 שקל ל24 שעות.
ככה אני מבין.

לא מזמין הרבה,
אולי 10 משלוחים של גאדטים
בשווי של פחות מ200 דולר,
אז 180 שקל זה יקר לדעתי.
אני לא יודע לגבי גודל התא
18 ש"ח לאחסון של 24 שעות ו-24 ש"ח לאחסון של 48 שעות
זה החיסרון, שאם אתה לא זמין לקחת את המוצר תוך 24 שעות זה עולה יותר והמקס זה 48 שע'
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2602
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 133 פעמים

Re: יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שרשור שלא נקרא #41 

@זורו44


לגבי החיסרון של זמן האיסוף אני לגמרי מסכים.
אבל כל אחד יכול לאסוף בשימך אם תיתן לו את הקוד.

כמו שרשמת, משלוח מאיבי יגיע לדואר פ"ת. מפה הערכה שלי:
שם יושבים בוקסיט, הם מושכים מרוכז ברמה היומית ומבצעים אצלהם את המיון והפצה, ככה הסיכוי לאיבוד ותסבוכת נמוך יותר.
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

שרשור שלא נקרא #42 

אני הבנתי.
צוואר הבקבוק נשאר המיון בדואר ישראל.
גם היום ניגשתי עם שוברים רשומים לסניף הדואר בקריון.
הפעם כמו לקוח VIP
הדוורית קראה לי פנימה ,בלי אפליקציה ובלי לחכות למאות האנשים.
שובר אחד לא נמצא בדואר,
השני הגיע
50/50 :)
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2602
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 133 פעמים

שרשור שלא נקרא #43 

זורו44 כתב:אני הבנתי.
צוואר הבקבוק נשאר המיון בדואר ישראל.
גם היום ניגשתי עם שוברים רשומים לסניף הדואר בקריון.
הפעם כמו לקוח VIP
הדוורית קראה לי פנימה ,בלי אפליקציה ובלי לחכות למאות האנשים.
שובר אחד לא נמצא בדואר,
השני הגיע
50/50 :)
...
·
במצב של היום יצאת אלוף (Y)
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

gommeh
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 27
הצטרף: נובמבר 2013
מיקום: חולון
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שרשור שלא נקרא #44 

ב-22.7 שלחתי מכתב רשום.
היום בדקתי מה הסטטוס שלו.
וזה מה שקבלתי.
שימו לב, לקח למכתב שבוע ימים להגיע משולחן לשולחן באותו סניף דואר, ועדיין לא יצא לנמען.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

מידע על פריט דואר רשום: RCxxxxxxxxxIL

דבר הדואר האמור התקבל למשלוח בתאריך 22/07/2015 באמצעות יחידת הדואר המרכזית אשר בחולון. דבר הדואר האמור הגיע בתאריך 29/07/2015 ליחידת הדואר המרכזית אשר בחולון לשם מסירתו לנמען.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 422 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

שוב הגעתי לדואר ,וכמובן שחבילה לא נמצאה ומילאתי טופס תלונה=631 שקל פיצוי

שרשור שלא נקרא #45 

אני מרים ידיים, (W)
הבטיחו שב2016 יהיה סמארטפון לדוור?אולי זה יעזור.
או מכונות אוטמאטיות,או קבלה בשופרסל-
[imgbig]https://lh3.googleusercontent.com/LUA3V ... 95-h926-no[/imgbig]
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”