דואר ישראל - על סף קריסה?
הזוי. ואיך השירות בבית הדואר ובסוכנות?
מסתבר שכפר סבא היא אימפריה של דואר, הנה גם בתגובות לכתבה שצירפו כאן:
מסתבר שכפר סבא היא אימפריה של דואר, הנה גם בתגובות לכתבה שצירפו כאן:
53. מצטער. אבל הדואר בתחיה כפר סבא..
מתקתק מצוין. הזמנתי קרוב למאה פריטים בשנה האחרונה. כולם הגיעו .
באדיבות ובהמתנה סבירה+...
- OferL
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 3906
- הצטרף: אפריל 2006
- מיקום: כפר סבא
- נתן תודות: 341 פעמים
- קיבל תודות: 128 פעמים
@liorp
·מלבד הסוכנויות שציינת יש עוד 4 נקודות למסירה בלבד בחנויות.
אני מקבל מזה שנה+ את כל המשלוחים בשופרסל בירוקה.
מאד מסודר. שעות הפתיחה נוחות עד 21:00. כמעט תמיד אין תור ואם יש ההמתנה היא כמה דקות. עוד לא איבדו לי משלוח...
אתמול התקבל משלוח שנשלח מסין ב8.8.שבועיים בדיוק.
·מלבד הסוכנויות שציינת יש עוד 4 נקודות למסירה בלבד בחנויות.
אני מקבל מזה שנה+ את כל המשלוחים בשופרסל בירוקה.
מאד מסודר. שעות הפתיחה נוחות עד 21:00. כמעט תמיד אין תור ואם יש ההמתנה היא כמה דקות. עוד לא איבדו לי משלוח...
אתמול התקבל משלוח שנשלח מסין ב8.8.שבועיים בדיוק.
Enjoy the Silence
·אם יש נקודת אור יחידה אחת בכל הסיפור הזה היא הפקידים - הם באמת משתדלים לתת מענה והיחס טוב. הבעיה היא העומס הבלתי אפשרי. המענה של הדואר לתלונות שלי היה להעביר את כל הרחוב שלי לסוכנות הנ"ל ששם יש 2 פקידות שנותנות מענה להכל. אתם יכולים לתאר לעצמכם איך זה נראה.liorp כתב:הזוי. ואיך השירות בבית הדואר ובסוכנות?
מסתבר שכפר סבא היא אימפריה של דואר, הנה גם בתגובות לכתבה שצירפו כאן:
.........
- Amir64
-
- גורו
- תגובות: 9458
- הצטרף: אוגוסט 2012
- נתן תודות: 160 פעמים
- קיבל תודות: 1577 פעמים
חבילה שנשלחה מאנגליה ב- 21/5/2017 - עדיין מחכה לסימן חיים.
לעומת זאת, חבילה מסין הגיעה אתמול, 14 יום מהמשלוח.
עריכה - 22/9/2017
היום שכנה דפקה בדלת, בידה חבילה קטנה, ושאלה אם זה שלי.
כמובן זו החבילה הנעדרת שחיכיתי לה.
השכנה אמרה שמצאה אותה היום בחצר הבניין.
חג, כמובן שאין חלוקת דואר ביומיים האחרונים.
אז החבילה טיילה בחצר כמה ימים, ממתינה שמישהוא ימצא אותה.
תודה לדואר ישראל.
מעניינת גם העקביות בהחלטה אם להזמין אותי למרכז חלוקה או להביא את החבילה עד הבית.
אותה חבילה בדיוק, יותר נכון מעטפה קטנה, בשני משלוחים עם אותה תכולה.
פעם אחת הודעה לאסוף בשופרסל, פעם אחת צריך למצוא אותה בחצר.
נ.ב.
התלוננתי בדואר על מרכז החלוקה הלא חוקי מבחינת מרחק מהבית, אבל לא ציפיתי שיפתחו מרכז חלוקה בחצר הבניין שלי, וששכנה (שומרת מצוות ומסורת) תעבוד עבורם בחג לצורך השלמת המסירה.
לעומת זאת, חבילה מסין הגיעה אתמול, 14 יום מהמשלוח.
עריכה - 22/9/2017
היום שכנה דפקה בדלת, בידה חבילה קטנה, ושאלה אם זה שלי.
כמובן זו החבילה הנעדרת שחיכיתי לה.
השכנה אמרה שמצאה אותה היום בחצר הבניין.
חג, כמובן שאין חלוקת דואר ביומיים האחרונים.
אז החבילה טיילה בחצר כמה ימים, ממתינה שמישהוא ימצא אותה.
תודה לדואר ישראל.
מעניינת גם העקביות בהחלטה אם להזמין אותי למרכז חלוקה או להביא את החבילה עד הבית.
אותה חבילה בדיוק, יותר נכון מעטפה קטנה, בשני משלוחים עם אותה תכולה.
פעם אחת הודעה לאסוף בשופרסל, פעם אחת צריך למצוא אותה בחצר.
נ.ב.
התלוננתי בדואר על מרכז החלוקה הלא חוקי מבחינת מרחק מהבית, אבל לא ציפיתי שיפתחו מרכז חלוקה בחצר הבניין שלי, וששכנה (שומרת מצוות ומסורת) תעבוד עבורם בחג לצורך השלמת המסירה.
כמה זמן יקח לחבילה קטנה שנשלחה מבלגיה אלי לפני שבוע להגיע?
עם דואר ישראל ללא מס' מעקב. מדובר ב-DVD והפרטים נרשמו כראוי פרט למיקוד שנרשם עם 5 ספרות. מה הסיכוי שיגנבו/יאבדו/יחזירו/ימסרו לאחר אותה, מה תהא השפעת החג ומה הסיכוי שהבלגים שלחוה למדינת אויב מציפיה שהגבולות פתוחים? תודה. אשמח לשמוע מכמה שיותר אנשים על ניסיון. פעם אחרונה שהזמנתי ללא מס' מעקב היתה לפני שנתיים ולקח שבועיים/שלושה. שיא האיחור היה לפני עשור כשחבילה הגיעה אחרי חודשיים. לפני 4 שנים היתה הפעם הראשונה והיחידה שחבילה לא הגיעה, אם כי אין לדעת אם השולח המפוקפק שלחה ולא ניסה לרמותי. אשתקד חבילה מאוסטריה נשלחה על ידי הדואר שם לדובאי מבורות (מחשבה שניתן להעביר משם לישראל דואר במטוס וחוסר הבנת הקונספט של מדינת אויב) והחוזרה לשולח. מה לעשות אם החבילה תגיע אך לא יוציאו פתק (אין מס' מעקב)?
אני מקווה, שכן האינטרנט מלא בתלונות על מקרים בהם דואר ישראל "שכח" להוציא פתקים ואז החזיר חבילות לשולח לאחר שבועיים (או הוציא אותם רק אחרי ההחזרה). מה שכן קרה לי זה שהם "שכחו" להוציא פתק ראשון ואז צריך לחכות עוד שבוע עד שמוציאים פתק שני, או, שבמקרים בהם היה לי מס' מעקב, הוציאו פתק כמה שבועות אחרי שאספתי מהסניף (זה קרה לפני שנה). האפשרות שהכי מטרידה אותי כעת, בהינתן שאין מס' מעקב, היא שהבלגים מתוך בורות שוב שלחו את החבילה למדינת אויב ושלכן היא תחזור לשולח שלא תהיה לו מסיבה זו דרך להעבירה אלי.rm1 כתב:תמיד מצמידים לחבילות פתק בארץ, אם זה רשום אז רושמים את המספר המקורי או אם רגיל אז רושמים עם מספר פנימי YYnnnnnnIL
וזה מה שתקבל בדואר או ב SMS אם מופיע מספר הפלאפון שלך על החבילה....
·
