נטוויזיון מבצעים חסימות לניוז?

[sam22]

איתי,
עד כמה שאני יודע
ה65 הוא אצל כל הספקים
רק אף אחד לא מפעיל

HUBER,
שווה להתחבר לאקספון ללא התחיבות רק על מנת לחוש את העניין
את בב"ל תנסה למשוך להורדת ההתחיבות
תגיד להם שהם מפסידים לקוח לטובת אקספון (הם לא אוהבים את זה)

בהצלחה
עד שיענו לך תגמר לך ההתחיבות מולם

[Nissim]

העניין עם ה MAC מאוד מעניין, יש להם בכלל דרך לראות אותו?

[sam22]

אני חושב שכל רכיב שמתחבר ברשת מזוהה

[sam22]

נו???!!
אני במתח!!

מה אמרו ב013?

[Huber]

לא הצלחתי לתפוס אותם (25 דקות המתנה - נשברתי). השארתי פרטים בתר שלהם לחזרה אליי, נראה כמה זמן יקח. ד"א - פתאום קלטתי שאני מחוייב להם ל שנתיים, איזו טעות פטאלית. מעניין מה יהיה קנס היציאה.

[sam22]

24 כפול מה שאתה משלם כל חודש
זה לא קנס
זו שיא החוצפה
תגיד להם שאתה לא מקבל שרות נאות, יזרקו לך את ענין האותיות הקטנות
תגיד שהמועצה לצרכנות ובתי המשפט "מאוד אוהבים" אותיות קטנות. גם משרד התקשורת
אולי יתירו אותך מההתחיבות

אתה יכול להזמין אותם לבדיקה יחד איתך ולהראות להם מה קורה שאתה מתחבר לאקספון
אגב, אתה יכול להתחבר לאקספון יומית (יעלה לך סכום חלקי ימי החודש) ולראות האם זה פותר את הענין

[Huber]

אני אנסה באקספון בשביל לראות אם הבעייה נפתרת לפני שאני נכנס למלחמת חורמה עם נטוויזיון.

[sam22]

1700018018

[drporat]

Huber, שלום,
הייתי מחובר לנטויז'ן כמה שנים טובות בחבילת ADSL וחמש ג'יגה והכל היה בסדר במקור.
לפני חצי שנה עברתי ל12 ג'יגה, עדיין בנטויז'ן, כשהתשתית היא כבלים HOT UFI (באזור שלי לא היתה לבזק תשתית מעל 5). חודש ראשון הכל טס.
כעבור חודש התחיל הסיפור של הtraffic shaping. הייתי בג'יגה ניוז, SSL, שיחקתי עם הפורטים, עם השרת האירופאי והאמריקאי, ניסיתי גם ללא SSL. כלום לא עזר. היתה להם תקופה של 3 חו' בחינה - עם אפשרות יציאה ללא קנס. אחרי כמה שיחות טלפון, ניצלתי אותה ועזבתי. התיחסתי לזה כאן בפורום באשכול אחר.
עברתי לאקספון - תקופת נסיון - היה יותר טוב, אך לא קיבלתי מלוא רוחב הפס שלי. גם שם היה משחק ע"פ שעות.
עברתי לבזק בינלאומי, 12 גיגה ללא התחיבות חודשית. התשתית היא עדיין של הכבלים (התחיבות לשנה לHOT, אח"כ נראה). הכל זורם, מלוא רוחב הפס שלי בכל שעות היום - ממוצע של 1.4 Mb. בחודשים האחרונים גם אני באסטרה, זול יותר - 11$ לעומת 30$. המהירות נותרה זהה, גם בחג.
אם הקנס גדול, נסה להקטין החבילה ולהשאר בה ללא שימוש - או להעביר אותה למישהו שלא צורך רוחב פס גדול ולהתחשבן איתו. היה לי חבר עם אותה הבעיה, העברתי את החיבור שלו להורים שלי. כדי להוריד בדיחות בג'ימייל ולהתעדכן בבורסה מספיקה חבילה של 5 ג'יגה.

[Huber]

כרגע יש לי חבילה של 5 מגה. יש לי תחושה חזקה שנטוויזיון לא יסכימו לוותר על ההתחייבות או להוריד לחבילה נמוכה יותר. אני מחכה שהם יתקשרו בשביל לראות מה יקרה.

[Huber]

אני כרגע בשיחה מולם, הם לא מוכנים לנתק ולא מוכנים להוריד את החבילה לחבילה יותר איטית ואני מחוייב לעוד שנתיים בערך. אני בצרות

[sam22]

והעובדה שאתה לא מצליח לקבל שרות ניוז?

[shlomile]

גם לי היתה בעייה דומה איתם בעבר, הייתי משחק במשחק אונליין על שרת בחו"ל, בתחילה הכל עבד טוב אך לאחר 2-3 חודשיים התעבורה לשרת היתה איטית בטירוף והתמיכה שלהם לא הצליחה להבין או לפתור את הבעייה.

אז כשביקשתי להתנתק מהם למרות שהייתי מחוייב הם כמובן סירבו, לא הייתי מוכן לקבל לא כסרוב - אתה צריך להסביר\להבהיר להם שלחוזה יש 2 צדדים - אנו מתחייבים לשלם להם חודש בחודשו והם מתחייבים לתת לך שרות איטרנט תקין, אם אתה לא מצליח להתחבר לשרת כלשהו הרי שהם לא עומדים בהסכם שלהם ולכן אין סיבה שאתה תעמוד בהסכם שלהם.

דיברתי עם כל האחראים והמנהלים שם ללא הועיל.

הם כמובן עדיין סרבו לנתק, אז פשוט שלחתי אימייל לסמנכ"ל שרות לקוחות שלהם ולנציג פניות הציבור (אתה יכול להשיג אותו דרך האתר שלהם בצור קשר) עם תאור המקרה וציינתי שאם הם לא מוכנים לנתק למרות שהם לא עומדים בהתחייבות שלהם לספק לי שרות איטרנט תקין אני אפיץ את המקרה לכל העובדים בחברה שלי ושל אישתי - והפלא ופלא תוך יום עסקים בודד הם שברו את ההתחייבות וניתקו אותי עוד באותו היום - אין מה לעשות רק איומים וצעקות עובדים בארץ שלנו

[sam22]

עצוב ונכון
ביריונות מטופלת בביריונות

[maoravni]

כלומר, מה שאתה אומר הוא שהם עשו ניסוי ותיעדפו MAC ספציפי.

זה לא שהם מתעדפים מחשבים על פני ראוטרים (על פי איזה PATTERN חבוי שקיים ב-MAC).

...

זה לא שיש איזו תבנית נסתרת בMAC. פשוט מבנה הMAC הוא כזה שחצי הוא מזהה יצרן, והחצי השני פשוט עולה בסדר רציף.

אני מניח, (לא בדקתי את הנושא), שכל ראוטר יוצא דרך הWAN עם הMAC של היצרן, וככה אפשר לזהות ראוטרים. מחשבים יוצאים עם MAC של יצרן המחשב או של יצרן כרטיס הרשת.