טלפון סלולרי Samsung Galaxy S7 ב 1760 שקלים עד הבית

עזי · שרשור שלא נקרא #61 28/03/2017 8:55

אצל השליח בדרך אלי.
בדיעבד, הייתי מוותר על התוספת עבור המשלוח המהיר ומסתפק במשלוח הרגיל.

yonyz · שרשור שלא נקרא #62 28/03/2017 9:27

עזי כתב:אצל השליח בדרך אלי.
בדיעבד, הייתי מוותר על התוספת עבור המשלוח המהיר ומסתפק במשלוח הרגיל.
...

·

הזמנתי אתמול בבוקר בסביבות 11, והסטטוס היה SHIPPING TODAY. בינתיים זה עדיין לא נשלח, לא מבין למה אמזון מורחים את הזמן עם המשלוחים שלהם, גם כשמשלמים אקסטרא על המשלוח הכי מהיר. אמרו לי בשירות לקוחות ליצור איתם קשר שוב אם זה לא נשלח עד ה-30 לחודש...

שרשור שלא נקרא #63 28/03/2017 9:36

מה זה משנה לך מתי זה נשלח בפועל? כתוב לך זמן אספקה משוער. הם לא מורחים את הזמן, זה מערכת אוטומטית

yonyz · שרשור שלא נקרא #64 28/03/2017 9:56

shuali כתב:מה זה משנה לך מתי זה נשלח בפועל? כתוב לך זמן אספקה משוער. הם לא מורחים את הזמן, זה מערכת אוטומטית
...

·

זה משנה כי כשבחרתי את סוג המשלוח, היה כתוב 2 עד 4 ימי עסקים. אם זה יושב במכס 3 ימים והמשלוח עצמו לוקח עוד יום אחד (מהרגע שבו מוציאים את המשלוח), אז זה כבר 4 ימים. זה שלא הוציאו את זה במשך יום שלם, זה אומר שיש סיכוי שזה לא יגיע בזמן, אלא אם יהיה לי יותר מזל במכס.

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #65 28/03/2017 10:06

אם זה לא מגיע בזמן המובטח אתה מוזמן לפנות לאמזון.
ד"א - אם אין סיבה מיוחדת, חבל להזמין במשלוח מהיר - בסוף זה יוצא יקר יותר. (כלומר הסיכוי לקבל החזר כלשהו יורד).

yonyz · שרשור שלא נקרא #66 28/03/2017 10:11

Itay_Pollak כתב:אם זה לא מגיע בזמן המובטח אתה מוזמן לפנות לאמזון.
ד"א - אם אין סיבה מיוחדת, חבל להזמין במשלוח מהיר - בסוף זה יוצא יקר יותר. (כלומר הסיכוי לקבל החזר כלשהו יורד).
...

·

אני אפנה אליהם אם יהיו איחור במשלוח.
אין סיבה מיוחדת חוץ מזה שאני קצת חסר סבלנות בנוגע למוצר הזה (בד"כ אין לי בעיה לחכות למשלוחים מסין שלוקחים חודש וחצי).
לגבי החזרים, זה מוצר שעולה הרבה מעל 75 דולר, אני לא רואה סיכוי לקבל החזר כלשהו.

אני אף פעם לא בוחר במשלוח המהיר יותר באמזון, אבל הפעם אני קצת חסר סבלנות כמו שאמרתי וזה הבדל של 20 יורו בעלות המשלוח, על מוצר שעלותו 450 יורו, אז זה לא נורא.

עזי · שרשור שלא נקרא #67 28/03/2017 10:16

yonyz כתב:
...
...
·

זה משנה כי כשבחרתי את סוג המשלוח, היה כתוב 2 עד 4 ימי עסקים. אם זה יושב במכס 3 ימים והמשלוח עצמו לוקח עוד יום אחד (מהרגע שבו מוציאים את המשלוח), אז זה כבר 4 ימים. זה שלא הוציאו את זה במשך יום שלם, זה אומר שיש סיכוי שזה לא יגיע בזמן, אלא אם יהיה לי יותר מזל במכס.
...

·
אם להסתמך על הדוגמא שלי, המכשיר הגיע תוך 4 ימי עסקים (חמישי, ראשון, שני, שלישי)

yonyz · שרשור שלא נקרא #68 28/03/2017 10:21

עזי כתב:
...
...
·
אם להסתמך על הדוגמא שלי, המכשיר הגיע תוך 4 ימי עסקים (חמישי, ראשון, שני, שלישי)
...

·

אתה הזמנת בחמישי ובשישי בצהריים זה היה בארץ, אני לעומת זאת הזמנתי אתמול וזה אפילו לא יצא.
נקווה למזל במכס.

עריכה:
נשלח בשעה 13:30.

yonyz · שרשור שלא נקרא #69 28/03/2017 20:24

אמזון אומרים שהחבילה תגיע בשני, UPS אומרים בחמישי הזה. בדרך כלל חבילות שלי מאמזון מגיעות לפני הזמן המשוער שלהם, אז אני אופטימי.

mp3lll · שרשור שלא נקרא #70 30/03/2017 14:47

מה קשורה עם הפתיחה?
ביצעתי כבר 3 פניות ובכל פעם הם מבקשים קבלה ואז אני מקבל מספר לקוח חדש ואומרים לי להמתין...

התקשרתי לפה 08004040410 אחרי משהו בגרמנית השיחה מתנתקת.

HELP למי שעשה את זה כבר?

yonyz · שרשור שלא נקרא #71 30/03/2017 17:01

בזבול של כסף המשלוח המהיר הזה של UPS, אמנם הגיע לארץ תוך יום בלבד, אבל הוא כבר יום וחצי במכס, הסטטוס מופיע כאילו הוא השתחרר מהמכס, אבל כששאלתי בצ'אט אם אפשר להגיע לאסוף אותו מלוד, אמרו לי שהוא אכן "שוחרר בהליך מהיר" ושהמכס החליט לבדוק אותו פיזית, מה שייקח עד 3 ימי עסקים. מה לעזאזל...

Itay_Pollak · שרשור שלא נקרא #72 30/03/2017 17:25

א. אצלי המצלמת GARMIN תוך יומיים מרגע שאמזון שלחו, ועד דלת ביתי.
ב. @mp3lll - למה אתה לא עולה מולם בצ'אט (אמזון) - שהם יטפלו.

mp3lll · שרשור שלא נקרא #73 30/03/2017 17:36

אמזון לא מטפלים בזה.

עזי · שרשור שלא נקרא #74 30/03/2017 17:46

mp3lll כתב:מה קשורה עם הפתיחה?
ביצעתי כבר 3 פניות ובכל פעם הם מבקשים קבלה ואז אני מקבל מספר לקוח חדש ואומרים לי להמתין...

התקשרתי לפה 08004040410 אחרי משהו בגרמנית השיחה מתנתקת.

HELP למי שעשה את זה כבר?
...

·פניתי לכתובת המייל [email protected] עם מספר ה-IMEI של המכשיר. חזרו אלי באותו היום עם בקשה לשלוח להם אישור קנייה. שלחתי ואני ממתין לקבלת הקוד.

עדכון - לפני מספר דקות קיבלתי תשובה שהקוד ישלח תוך מספר ימים:
[left]Your activation and unlock code is currently being generated to match your phone and network provider. Within a few days you will receive an activation code by email with further steps on how to activate.[/left]

idabari · שרשור שלא נקרא #75 31/03/2017 8:51

עזי כתב:
...
...
·פניתי לכתובת המייל [email protected] עם מספר ה-IMEI של המכשיר. חזרו אלי באותו היום עם בקשה לשלוח להם אישור קנייה. שלחתי ואני ממתין לקבלת הקוד.

עדכון - לפני מספר דקות קיבלתי תשובה שהקוד ישלח תוך מספר ימים:
[left]Your activation and unlock code is currently being generated to match your phone and network provider. Within a few days you will receive an activation code by email with further steps on how to activate.[/left]
...

מה נוסח ההודעה ששלחת?