"דיון מרוכז לשאלות/קושיות/טענות וכו - נא לרכז הכל פה"

[Huber]

בבקשה:

https://www.hometheater.co.il/vt336442.html

https://www.hometheater.co.il/vt314641.html

[Huber]

צפיד- קרא קצת ביקורות על זה:

https://www.hometheater.co.il/vp3021589#3021589

[hummiz]

שלום,

יש להורים שלי חברים שנמצאים בניו יורק מזה כשבוע ואמורים לעזוב היום.
עשיתי הזמנה אליהם למלון, הזמנה שהייתה אמורה להגיע אתמול וכמובן שההזמנה בוצעה מלכתחילה רק ביודעין שהיא תגיע אליהם כל עוד הם שם.
החברים שלחו לי הודעה שהם לא קיבלו את החבילה ומבדיקה שלי באתר של אמזון באיתור משלוח כתוב לי שהם מצטערים על העיכוב אבל שהוא יגיע רק מחר.
מחר החברים כבר יהיו בארץ הקודש ולא יהיה מי שיקבל את החבילה (לך תדע אם המלון לא יעשה טעות ויקבל את החבילה בטעות).

תאריך קבלת החבילה שנמסר לי הן במעמד העיסקה והן במייל הוא 17.12.2019, עכשיו אני רואה שהם כותבים שהחבילה עתידה להגיע בתאריך 19.12.2019 , כאמור החברים עוזבים היום (18 לחודש).
מבחינת סוג משלוח, אני לא יודע איך לבדוק את זה, אבל לא שיניתי כלום במעמד ההזמנה. עשיתי חשבון פריים לשבוע והזמנתי ואחרי שליחת המוצר ביטלתי את הפריים.
המוצר שקניתי הוא בטריה ללפטופ: https://www.amazon.com/gp/product/B01M3T5DL7

יש לי דרך (או בכלל זכות) לבוא בטענות לאמזון על האיחור שלהם שהוביל לזה שלא אקבל את המוצר?
יש דרך מראש לחדול את המשלוח שכבר בדרך למלון ולדרוש שישלחו לישראל על חשבונם כי לא עמדו בזמנים שנקבעו מראש?

תודה!

[עזי]

הם אינם יכולים לשלוח סוללה (שאינה מחוברת למכשיר כלשהו) לישראל.

[Huber]

hummiz - אם כפי שאתה מציין תאריך האספקה המובטח היה עד ה 17 ורק אחרי סיום המועד המובטח הם האריכו את זה - כמובן שאתה יכול לפנות אליהם, להסביר את המצב ומאמין שיהיה פיצוי כלשהו.

רק קח בחשבון שמבחינת אספקה לישראל כבר לא יקרה, כפי שציינו לפני הם לא שולחים סוללות לארץ (לא קשור ישירות אליהם, אם אני זוכר נכון זה קשור דווקא לנהלים של חברות המשלוחים).


ממליץ לפנות במייל ולא בצ'ט.

[hummiz]

@Huber
·
דיברתי עם החברים, הם יהיו עד מחר ב-15:00 מה שאולי נותן תקווה שכן יספיקו לקבל...

איך אני יכול לברר את זה עם אמזון שזה אכן יספיק? אין לי מיייל שלהם ולא צ'אט, אבל אם עדיף תקשורת דרך מייל אז זה נראה לי משהו מאוד איטי שיקח יותר מדי זמן.. עד שיקראו עד שיזיזו דברים..

לא ככה?

[osh78]

@hummiz
·

אם החבילה בסוף לא תגיע ותזמין שוב, השיטה היחידה לשלוח סוללות היא יושופס במשלוח ימי.

[bugsbunny]

2 משלוחי Express מ-UK של אותו מוצר שהיו אמורים להגיע בשלישי.
הגיעו מפורקים לחלוטין, אחד עם חצי קרטון חסר ושני עם קרטון קרוע.
כשאמרתי לשליח שאני לא יכול לקבל את זה הוא פשוט ברח...
פעם ראשונה שקורה לי שמגיע משהו בצורה כזאת.

מספיק שאני נכנס ל-Online return center ובוחר סיבת החזר מתאימה, או לנסות צ'ט איתם ?

[etay]

יש סיבה שאין בכלל דילים לסמארטפונים ?
זה קשור לתדרים או שפשוט אין דילים על סמארטפונים ?

[avihuli]

אם מישהו נתקל בדיל ממש אטרקטיבי על משור שולחני ועל שולחן עבודה מתקפל, אשמח ללינק.
לא משהו שאני ממש צריך, אבל אם יש דיל מעניין - תמיד טוב שיש את זה בבית.

[jtk]

מספיק שאני נכנס ל-Online return center ובוחר סיבת החזר מתאימה, או לנסות צ'ט איתם ?

...

לדעתי נסה לתקשר איתם קודם.

@avihuli
צודק. ואם מישהו רואה מבצע על פטיש אויר, כנ"ל, טוב שיהיה בבית למקרה הצורך.

[idanz0r]

עזרתכם בבחירת מכונה לקיצוץ זקן -

למישהו מכם יש המלצה למכונה כזאת? דגם\חברה? בטווח מחירים של פחות מרף המכס, וכמובן עדיפות לאמזון ארה"ב.

תודה!

[Huber]

יש סיבה שאין בכלל דילים לסמארטפונים ?
זה קשור לתדרים או שפשוט אין דילים על סמארטפונים ?

...

·

בגלל שאין מס רכישה על המוצרים הללו, המחירים בארץ הם מהזולים בעולם. באילת זה אפילו יותר זול מדילים באמזון.

[Huber]

עזרתכם בבחירת מכונה לקיצוץ זקן -

למישהו מכם יש המלצה למכונה כזאת? דגם\חברה? בטווח מחירים של פחות מרף המכס, וכמובן עדיפות לאמזון ארה"ב.

תודה!

...

·

יש לי את זה בבית וממליץ בחום:

https://www.hometheater.co.il/vt336654.html

תתחדש.

[Huber]

אם מישהו נתקל בדיל ממש אטרקטיבי על משור שולחני ועל שולחן עבודה מתקפל, אשמח ללינק.
לא משהו שאני ממש צריך, אבל אם יש דיל מעניין - תמיד טוב שיש את זה בבית.

...

·

נכון שאתה לא עוקב אחרי הדילים פה?

https://www.hometheater.co.il/vt335521.html

https://www.hometheater.co.il/vt336339.html