המסך היגיע אבל...

[Sagims]

זה כבר 50 שקל לפרימיום.

...

·אתה קונה מסך באלפי שקלים ולא מוכן לשלם על תוכן איכותי 50 שח ? פרופורציות

[המלך]

נרשמתי לחודש ניסיון.

[EyalR]

המלך, גם אני אדם נכה (וגם לא נוהג להצהיר על זה בראש חוצות) אך בדיוק מהסיבה הזו אני מקפיד לקנות בחנות מתמחה.
אצלי פירקו טלויזיה ישנה מהקיר, שמו את החדשה עם זרוע (עליה החלטתי אחרי שקניתי והתוספת ששילמתי נמוכה מזו שציינת אך אולי מדובר בזרוע שונה). לקחו את הישנה לבית אחר שבו הורי גרים. התקינו אותה במקום ה50" שהיתה להם בסלון. את ה-50" שבסלון תלו על מתקן קיר בחדר בקומה למעלה (ובנוסף גם התקינו טלויזיה קטנה על זרוע במטבח). כל זה באותו היום בזמן קצר ביותר.
לא ניסו לדחוף לי שום מוצר/שירות מיותר, ביום שהביאו לי את הטלויזיה היו פה המתקינים של החנות עוד לפני שהגיעה הטלויזיה (ח.י אמרו אספקה עד חמש ואיחרו קצת אבל המתקינים מהחנות כבר היו אצלי מחמש). כמו כן העלות עבור כל ההתקנות הסתכמה במאות בודדות.
יכול להיות שתוכל לקנות את הטלויזיה נטו במאות בודדות פחות אם תלחץ בכל מני רשתות גדולות שחוץ מלמכור לך לא נדרש מהן שום שירות נוסף אבל החסכון במחיר לא שווה לדעתי את הויתור על השירות (שלא לדבר על זה שכמו שראית, מנסים לדחוף דברים או לא עומדים בסיכומים כך שאם לא מדובר בקבלת מוצר ליד שלא דורש התקנה/שירות זה לא בהכרח יוצא זול יותר).
עצתי לך בתור בן אדם שמבין את הקושי, לשקול זאת בפעם הבאה.
וכמובן תתחדש!

[sky1sky10]

היום הגיע מתקין בודד, הסברתי לו שאין ביכולתי לעזור כי עברתי ניתוח לא מזמן.
אמר לי אתה דוקטור ורק תסתכל עלי. עשה עבודה מדהימה לא דחף כלום.
פירק מסך ומתלה מהסלון,
פירק מסך ומתלה מחדר השינה,
הוציא לבקשתי כל הכבלים מתעלת הסלון, השחיל כבלים חדשים כולל כל היציאות לרבות יו אס בי ולווין וקיננקט,
וכל 4 ה hdmi ורשת ואופטי. חיבר הכבלים לרסיבר.
עשה כנ"ל בחדר השינה. כולל הוצאת כבלים ישנים והשחלת חדשים.
בסוף גיליתי ששכחתי להשחיל עוד כבל, שוב הוציא את המסך בגלל בעייתות בתעלה, השחיל שוב ותלה שוב.
מיקם לי מחדש את הסאונדבר בחדר השינה.
בדק שני המסכים, נתן הסבר, כל הזמן עם חיוך.
לא ניסה לדחוף כלום לא מגן ברקים לא אחריות לא זרוע ולא שום דבר אחר.
רכשתי ממנו 3 כבלים כי הייתי חייב אותם.
הכל מפולס.
כמובן פירק את כבל החשמל (פלאג מאחורי פלסטיק עם בורג ) על מנת להשחיל בתעלה.
נכון, כבל החשמל קצר אבל הגיע למקומו בשלום.

עשה עבודה מקצועית , הבן אדם אנושי מקצועי ומיומן.

מהבחינה הזאת חווית ההתקנה הייתה מושלמת.

כל הכבוד ל ח.י. שזכיתי במתקין הזה.

[המלך]

היום הגיע מתקין בודד, הסברתי לו שאין ביכולתי לעזור כי עברתי ניתוח לא מזמן.
אמר לי אתה דוקטור ורק תסתכל עלי. עשה עבודה מדהימה לא דחף כלום.
פירק מסך ומתלה מהסלון,
פירק מסך ומתלה מחדר השינה,
הוציא לבקשתי כל הכבלים מתעלת הסלון, השחיל כבלים חדשים כולל כל היציאות לרבות יו אס בי ולווין וקיננקט,
וכל 4 ה hdmi ורשת ואופטי. חיבר הכבלים לרסיבר.
עשה כנ"ל בחדר השינה. כולל הוצאת כבלים ישנים והשחלת חדשים.
בסוף גיליתי ששכחתי להשחיל עוד כבל, שוב הוציא את המסך בגלל בעייתות בתעלה, השחיל שוב ותלה שוב.
מיקם לי מחדש את הסאונדבר בחדר השינה.
בדק שני המסכים, נתן הסבר, כל הזמן עם חיוך.
לא ניסה לדחוף כלום לא מגן ברקים לא אחריות לא זרוע ולא שום דבר אחר.
רכשתי ממנו 3 כבלים כי הייתי חייב אותם.
הכל מפולס.
כמובן פירק את כבל החשמל (פלאג מאחורי פלסטיק עם בורג ) על מנת להשחיל בתעלה.
נכון, כבל החשמל קצר אבל הגיע למקומו בשלום.

עשה עבודה מקצועית , הבן אדם אנושי מקצועי ומיומן.

מהבחינה הזאת חווית ההתקנה הייתה מושלמת.

כל הכבוד ל ח.י. שזכיתי במתקין הזה.

...

·
מסתבר שאפשר גם אחרת

[תלתל]

ממליץ לך להעלות את שמו של אותו מתקין או לחילופין,מתאמץ קצת ויוצר קשר עם השרות ומבקש להעביר באופן אישי את הערכתך ותודתך למנהל השרות.

גם אם לא יקבל העלאה או בונוס - מילה טובה יכולה לעשות הרבה לאותו מתקין נהדר.לאור רמת השרות הכללית הכה ירודה בארץ ,מחמם את הלב לקרוא על שרות מצויין למרות שזה תפקידו.

וציינת שעשה זאת בחיוך שאותי -עד כמה שזה נדוש-פשוט ממיס!

שאפו(Y)

ליאור

[sigamore]

היום הגיע מתקין בודד, הסברתי לו שאין ביכולתי לעזור כי עברתי ניתוח לא מזמן.
אמר לי אתה דוקטור ורק תסתכל עלי. עשה עבודה מדהימה לא דחף כלום.
פירק מסך ומתלה מהסלון,
פירק מסך ומתלה מחדר השינה,
הוציא לבקשתי כל הכבלים מתעלת הסלון, השחיל כבלים חדשים כולל כל היציאות לרבות יו אס בי ולווין וקיננקט,
וכל 4 ה hdmi ורשת ואופטי. חיבר הכבלים לרסיבר.
עשה כנ"ל בחדר השינה. כולל הוצאת כבלים ישנים והשחלת חדשים.
בסוף גיליתי ששכחתי להשחיל עוד כבל, שוב הוציא את המסך בגלל בעייתות בתעלה, השחיל שוב ותלה שוב.
מיקם לי מחדש את הסאונדבר בחדר השינה.
בדק שני המסכים, נתן הסבר, כל הזמן עם חיוך.
לא ניסה לדחוף כלום לא מגן ברקים לא אחריות לא זרוע ולא שום דבר אחר.
רכשתי ממנו 3 כבלים כי הייתי חייב אותם.
הכל מפולס.
כמובן פירק את כבל החשמל (פלאג מאחורי פלסטיק עם בורג ) על מנת להשחיל בתעלה.
נכון, כבל החשמל קצר אבל הגיע למקומו בשלום.

עשה עבודה מקצועית , הבן אדם אנושי מקצועי ומיומן.

מהבחינה הזאת חווית ההתקנה הייתה מושלמת.

כל הכבוד ל ח.י. שזכיתי במתקין הזה.

...

יפה שמצאת את הזמן לפרגן למתקין עם לב וידי הזהב
כולי תקווה שנציגי ח.י קוראים וידעו לתגמל את הבחור.
סיפור כזה שווה עשר פרסומות

[המלך]

יש לי קובץ 4k באחד המחשבים ברשת
אבל אני לא יודע איך לנגן אותו במסך.
מישהו יכול להסביר לי?
תודה

[llime]

אם אחד המחשבים שלך מחובר ב HDMI לטלוויזיה, אז אפשר להעביר את הקובץ למחשב הנ"ל (דרך DOK למשל). אופציה אחרת, היא להתקין על המחשב שרת פלקס (רק השערה, לא ניסיתי בעצמי).

[המלך]

טוב הצלחתי אבל בגלל ה wifi זה נעצר מידי פעם.
מחר אחבר כבל ונראה.

[sigamore]

@המלך
רד מאופציית ה WiFi. רעיון לא מוצלח בעליל להזרמת תוכן מהסוג הזה

[המלך]

ירדתי, אבל כרגע אין לי כבל מספיק ארוך.
מקסימום אעביר את אחד הכבלים מהמחשב הקרוב
למסך כי הוא ארוך.

[TheCoolest]

@המלך
·
יש לך דיסק און קי? קשיח USB?
תעתיק אליו את הקובץ, תחבר למסך ותנגן ישירות ממנו.

[המלך]

אני מעדיף לא להתעסק עם חיבורים כי קשה להגיע לאחורי המסך.
אם הכל יעבוד בחיבור רשת מספיק לי.
מקווה שהיום יבוא מישהו לעזור לי גם להתקין את הרסיבר.
מדובר בפרק מתוך planet earth שכנראה כבד.

[danitamir]

·לראש הדף
#
שאלות ותשובות בנושא פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית
פינוי פסולת אלקטרונית. צילום: המשרד להגנת הסביבה

​מה קובע החוק? מה מגיע לי בעת שאני קונה מוצר חשמלי חדש?
החוק מטיל על המשווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני, המתאים גם לשימוש ביתי, לקבל מהלקוח במועד המכירה או במועד האספקה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ללא דרישת תשלום ממנו או תמורה אחרת על כך.
איך הלקוח אמור לדעת שאמורים לפנות ממנו בחינם את הציוד הישן?
על משווק המוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים גם לשימוש ביתי, ליידע את הקונה על אפשרות הפינוי של הציוד הישן בעת אספקת המוצר החדש ועל ההנחיות על פי נוהל זה.
האם המשווק חייב לאסוף את הציוד מכל מקום בבית?
לא. רק ממקום סביר שבו נעשה שימוש בדרך-כלל (לדוגמה, מקרר יפונה מהמטבח או מכונת כביסה מחדר הכביסה) או מהמקום בו מוצב המוצר החדש.
מה על הלקוח לעשות טרם הגעת המשווק לפנות את המוצרים?
הציוד הישן חייב להיות מנותק טרם פינויו מחשמל, גז, מים, רהיט או כל חיבור קבוע או ארעי לתשתיות או לחפצים. כמו כן, על הלקוח לפנות את המעברים והפתחים של הכניסה לבניין ולחצר הבניין כך שהמשווק יוכל לפנות את הציוד ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלקים ממנו או מתשתית המבנה. על הלקוח לפנות את כל הפסולת מתוך הציוד הישן (כולל מים, קרח, מזון, כביסה או כל פריט אחר שאינו חלק בציוד הישן). יש לראות שהציוד הישן שלם – כלומר לא פורקו ממנו חלקים כמו מנוע או דלת. לא יפונו חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שאינם נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי ואינם חלק ממוצר חדש דומה.
הלקוח לא היה מוכן בזמן. כמה זמן לכל היותר יהיה מחויב המשווק להמתין עד שהלקוח יפרק את הציוד?
המשווק לא יידרש להמתין מעבר למספר דקות ספורות (לא יותר מ-10 דקות) לצורך ביצוע פעולות הכנת הציוד הישן לפינוי על ידי הלקוח.
בוצעה רכישת מוצרים חשמליים באינטרנט. זה חל גם על רכישה כזו?
גם במכירה המתבצעת באופן מקוון (עסקת מכר מרחוק) המשווק יפנה את הציוד הישן בהתאם לנוהל זה, באופן שבו סיפק ללקוח את המוצר החדש או בדרך יעילה אחרת.
כל פינוי ציוד יהיה בחינם? או שיש פינוי בתשלום?
ככלל, המשווק יפנה ציוד ישן ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת מהלקוח. במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום או תמורה אחרת אשר יקבע ויוסכם במעמד מכירת הציוד: כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי); כאשר הובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף – המשווק רשאי לגבות תשלום נוסף לצורך פינוי הציוד הישן ע"י אותו המנוף; וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
המשווק לא הודיע ללקוח מראש שמגיע לו פינוי בחינם וגם לא הסכים לקחת ממנו את הציוד. מה לעשות?
במקרה של חריגה מנוהל זה ניתן לפנות אל גוף היישום המוכר הקשור עם המשווק או אל פניות ציבור של המשרד להגנת הסביבה בדוא"ל: [email protected].