כןשי- כתב:תודה רבה (:
רק שאלה אחרונה...מה זאת אומרת את הכתובת שלי? שם הרחוב מספר הבניין ומספר הדירה?מה לכתוב ב-Billing Address? את הרחוב? את העיר? משהו אחר בכלל?
את הכתובת שלך....
(לדוגמא: Rotchild 31/1 לרוטשילד 31 דירה 1?)...
Xtreamer, מישהו מכיר?
תודה רבה.dror1 כתב:כןשי- כתב:תודה רבה (:
רק שאלה אחרונה...מה זאת אומרת את הכתובת שלי? שם הרחוב מספר הבניין ומספר הדירה?מה לכתוב ב-Billing Address? את הרחוב? את העיר? משהו אחר בכלל?
את הכתובת שלך....
(לדוגמא: Rotchild 31/1 לרוטשילד 31 דירה 1?)......
עדכון חדש לגבי המשלוחים
פורסם היום (17.8) בפורום החברה:
News about the 2nd and the 3rd batches
Most of the units have been cleared by QA and will be shipped on Monday (24/08/09). We apologize for the unfortunate and unforeseen delay.
We will make it up to you.
Stay tuned for change of status in your orders.
מעניין עם הפעם יעמדו בתאריך שהם מצהירים עליו (בפעמיים האחרונות לא היה כך), האם משהו בארץ קיבל כבר מכשיר מbatch החדש (מתוך החבר'ה עם המכשירים המתים) ויכול לתת עליו חוו"ד?
News about the 2nd and the 3rd batches
Most of the units have been cleared by QA and will be shipped on Monday (24/08/09). We apologize for the unfortunate and unforeseen delay.
We will make it up to you.
Stay tuned for change of status in your orders.
מעניין עם הפעם יעמדו בתאריך שהם מצהירים עליו (בפעמיים האחרונות לא היה כך), האם משהו בארץ קיבל כבר מכשיר מbatch החדש (מתוך החבר'ה עם המכשירים המתים) ויכול לתת עליו חוו"ד?
- shay820
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2105
- הצטרף: אוגוסט 2005
- מיקום: אבן יהודה
- נתן תודות: 230 פעמים
- קיבל תודות: 74 פעמים
היום נשברתי והזמנתי את הסטרימר .קיבלתי הודעה כזו:
We will process your order for shipment on September 1st 2009. Delivery will take few working days after and will be handled with Courier Company.
לצערי הרב התברר לי לאחר קניה שהסטרימר לא תומך כרגע ב DTSHD&TRUEHD
לאמרות שבאתר המוצר מופיע בפירוש שכן!
שוקל לבטל את הקנייה
We will process your order for shipment on September 1st 2009. Delivery will take few working days after and will be handled with Courier Company.
לצערי הרב התברר לי לאחר קניה שהסטרימר לא תומך כרגע ב DTSHD&TRUEHD
לאמרות שבאתר המוצר מופיע בפירוש שכן!
שוקל לבטל את הקנייה
נערך לאחרונה על ידי shay820 ב 17/08/2009 21:03, נערך פעם 1 בסך הכל.
- pixies
-
- אחראי תחום HTPC
- תגובות: 32906
- הצטרף: מרץ 2007
- מיקום: פאתי מלאבס
- נתן תודות: 779 פעמים
- קיבל תודות: 2294 פעמים
ממש לא, הסר דאגה מלבך. רוב קבצי ה-MKV הם ב-DTS/DD רגילים.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"
לדעתי אם אתה מבטל עכשיו אתה לא מקבל החזר לדמי המשלוח (למרות שהמכשיר שלח לא נשלח בכלל), תבדוק טוב באתר שלהם - יכול להיות שזה ישפיע על החלטתך לבטל את ההזמנה.shay820 כתב:היום נשברתי והזמנתי את הסטרימר .קיבלתי הודעה כזו:
We will process your order for shipment on September 1st 2009. Delivery will take few working days after and will be handled with Courier Company.
לצערי הרב התברר לי לאחר קניה שהסטרימר לא תומך כרגע ב DTSHD&TRUEHD
לאמרות שבאתר המוצר מופיע בפירוש שכן!
שוקל לבטל את הקנייה...
אתה תקבל REFUND מלה אם סטטוס של ההזמנה לא SHIPPED עדיין ואין לך TRACKING NUMBER.sBaB כתב:לדעתי אם אתה מבטל עכשיו אתה לא מקבל החזר לדמי המשלוח (למרות שהמכשיר שלח לא נשלח בכלל), תבדוק טוב באתר שלהם - יכול להיות שזה ישפיע על החלטתך לבטל את ההזמנה.shay820 כתב:היום נשברתי והזמנתי את הסטרימר .קיבלתי הודעה כזו:
We will process your order for shipment on September 1st 2009. Delivery will take few working days after and will be handled with Courier Company.
לצערי הרב התברר לי לאחר קניה שהסטרימר לא תומך כרגע ב DTSHD&TRUEHD
לאמרות שבאתר המוצר מופיע בפירוש שכן!
שוקל לבטל את הקנייה......
אני בטלתי הזמנה מBATCH שני (1 AUG) בעשירי לחודש וקבלתי כל הסכום בחזרה.
- shay820
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2105
- הצטרף: אוגוסט 2005
- מיקום: אבן יהודה
- נתן תודות: 230 פעמים
- קיבל תודות: 74 פעמים
תגובה שקיבלתי מהתמיכה שלהם
Dear Sir
Hi
Old version firmware supports
But new version ,.only DTS downmixing and etc
Because of license issue
Will supports soon, already in a license program
Tks
Xtreamer.net
כנראה שאני לא יבטל
Dear Sir
Hi
Old version firmware supports
But new version ,.only DTS downmixing and etc
Because of license issue
Will supports soon, already in a license program
Tks
Xtreamer.net
כנראה שאני לא יבטל
איזו "Old version"!? אני בדקתי אם מכשיר מי BATCH 1(לפני FW אחרון) - לא עובד.shay820 כתב:תגובה שקיבלתי מהתמיכה שלהם
Dear Sir
Hi
Old version firmware supports
But new version ,.only DTS downmixing and etc
Because of license issue
Will supports soon, already in a license program
Tks
Xtreamer.net
כנראה שאני לא יבטל...
הם שקרו בפרסומות ועכשיו רק מסתבכים
התנסות לגבי שירות הלקוחות...
לפני כשלושה שבועות השלט של האקסטרימר הפסיק לעבוד...
שלחתי מיילים לתמיכה והבטיחו לבדוק ולחזור אלי,
היות ואני עובד ואב טרי, לא השקעתי מאמץ מפאת חוסר זמן , וכך יצא שהחלפתי כ 3 מיילים עם מייקל מהתמיכה שלהם.
לפני כ-10 ימים קיבלתי מייל ממנו אשר בו הוא מפנה אותי לאתר, והסיילס טים יעזרו לי לאחר שאני אפתח קריאת תיקון מהיוזר שלי שקיבלתי, עם תחילת ההזמנה שלי,
פה קצת התעצבנתי ורשמתי לו מייל סמי זועם שהוא כביכול "זורק" אותי לאתר לאחר כל הזמן הזה שעבר.
למחרת, קיבלתי 3 מיילים ממנו ומעוד אנשי תמיכה שממתינים להזמנת תיקון שלי ע"מ לטפל בבעיה שלי.
מפאת חוסר זמן עדיין לא פתחתי את הקריאה, אבל למרבה ההפתעה חיכה לי אתמול בתיבת הדואר שלט חדש והכי חשוב עובד!!
כאמור שירות לקוחות למופת. אני חייב לציין שהופתעתי לטובה, כל הכבוד להם
שלחתי מיילים לתמיכה והבטיחו לבדוק ולחזור אלי,
היות ואני עובד ואב טרי, לא השקעתי מאמץ מפאת חוסר זמן , וכך יצא שהחלפתי כ 3 מיילים עם מייקל מהתמיכה שלהם.
לפני כ-10 ימים קיבלתי מייל ממנו אשר בו הוא מפנה אותי לאתר, והסיילס טים יעזרו לי לאחר שאני אפתח קריאת תיקון מהיוזר שלי שקיבלתי, עם תחילת ההזמנה שלי,
פה קצת התעצבנתי ורשמתי לו מייל סמי זועם שהוא כביכול "זורק" אותי לאתר לאחר כל הזמן הזה שעבר.
למחרת, קיבלתי 3 מיילים ממנו ומעוד אנשי תמיכה שממתינים להזמנת תיקון שלי ע"מ לטפל בבעיה שלי.
מפאת חוסר זמן עדיין לא פתחתי את הקריאה, אבל למרבה ההפתעה חיכה לי אתמול בתיבת הדואר שלט חדש והכי חשוב עובד!!
כאמור שירות לקוחות למופת. אני חייב לציין שהופתעתי לטובה, כל הכבוד להם
Re: התנסות לגבי שירות הלקוחות...
נחמד לשמוע ביקרות טובה, אחרי אין סוף תלונות.puffy4677 כתב:לפני כשלושה שבועות השלט של האקסטרימר הפסיק לעבוד...
שלחתי מיילים לתמיכה והבטיחו לבדוק ולחזור אלי,
היות ואני עובד ואב טרי, לא השקעתי מאמץ מפאת חוסר זמן , וכך יצא שהחלפתי כ 3 מיילים עם מייקל מהתמיכה שלהם.
לפני כ-10 ימים קיבלתי מייל ממנו אשר בו הוא מפנה אותי לאתר, והסיילס טים יעזרו לי לאחר שאני אפתח קריאת תיקון מהיוזר שלי שקיבלתי, עם תחילת ההזמנה שלי,
פה קצת התעצבנתי ורשמתי לו מייל סמי זועם שהוא כביכול "זורק" אותי לאתר לאחר כל הזמן הזה שעבר.
למחרת, קיבלתי 3 מיילים ממנו ומעוד אנשי תמיכה שממתינים להזמנת תיקון שלי ע"מ לטפל בבעיה שלי.
מפאת חוסר זמן עדיין לא פתחתי את הקריאה, אבל למרבה ההפתעה חיכה לי אתמול בתיבת הדואר שלט חדש והכי חשוב עובד!!
כאמור שירות לקוחות למופת. אני חייב לציין שהופתעתי לטובה, כל הכבוד להם...
