פילטרים ל OMEGA

[Iclebo]

שלום לכולם,

אנו נחלק ללא תשלום פילטרים ללקוחות אומגה. בשלב ראשון נשלח ללא עלות זוג פילטרים ובהמשך נשלים לארבעה ללא תשלום. המשלוח יתבצע בדואר רשום.
עד היום מכרנו כ 1000 יחידות אומגה . תהליך המשלוח צפוי להסתיים תוך כחודש ימים.

שבת שלום

[ronny_ch]

היי,
במקרה נכנסתי לפורום לאחר זמן רב שלא הייתי בו ונתקלתי בפוסט זה.
רכשתי את האומגה בנובמבר ולא קיבלתי פילטרים מלבד הפילטר הבודד שהגיע באריזת המכשיר. האם יכול שזה עדיין לא נשלח לכולם?
תודה,
רוני

[Iclebo]

@ronny_ch
·שלום,

אנחנו נעשה בדיקה לנסות לאתר אם ישנם עוד שטרם קיבלו פילטרים. בינתיים ניתן לפנות אלינו *5373 או אלי בהודעה פרטית ונדאג לכך.

[Enc0der]

@Iclebo
·
היי,
האם היה מדובר במבצע חד פעמי?

רכשתי השבוע iclebo omega מיבואן רישמי (עם חוברת הוראות בעברית והכל) אבל בחבילה לא היו שום פילטרים מלבד זה שכבר היה מורכב בתוך הרובוט.
האם הייתי אמור לקבל פילטרים נוספים?

תודה

[Iclebo]

@Enc0der
·
בתוקף לחברי הפורום.
שלח לי בהודעה פרטית את הטלפון שלך.

חברי פורום נוספים שלא קיבלו מוזמנים להשאיר לי הודעה פרטית ואדאג שישלח אליהם.

שבוע טוב.

[Elicoz]

שאלה לרונן,

1. מה עלות הפילטרים לאומגה אצלכם?
2. האם זה נכון שהפילטרים והמברשות צד שונו ע'י היצרן במאי השנה וכעת המברשת צד מזכירה (אם לא זהה) ל/את המברשת של ה-arte?
3. שאלה ששאלו בשרשור אחר אבל אין תשובה, האם ניתן לשדרג את הגרסה של האומגה או את מערכת הניווט ?

תודה

[Iclebo]

@Elicoz
·

1. עלות מעודכנת לחבילה בת שלושה פילטרים - 95 ש"ח כולל מע"מ, לא כולל משלוח.
2. אנחנו מייבאים את הרובוטים עם המברשות הראשוניות, כפי שהיה במקור. מי שרוצה יכול לקבל במקום מברשות שדומות לאילו של ה Arte
3. לא זכורה לי שאלה כזאת....בכל אופן, ניתן. מדובר בהחלפת לוח האם + כרטיס נוסף. השדרוג מיותר למעט מקרים בהם אכן מתגלות בעיות ניווט. ראוי לציין שבעיות ניווט מתרחשות מסיבות שונות. לעיתים בגלל גורמים בסביבת העבודה של הרובוט. על כן יש להבין תחילה מה סיבת הבעיה לפני החלפת מערכת ניווט.

[Elicoz]

גיליתי שרוב התקלות ניווט שמתרחשות מקורן מחוסר תחזוקה בסיסי של הרובוט כגון ניגוב החיישנים על הבמפר או המצלמה.. תמיד לאחר שאני מרוקן אני משתדל להעביר גם מגבון ומיקרו פייבר. כמו כן, הרובוט דורש תאורה רצינית.. אחרת הוא הולך לאיבוד, הוא מתוכנת לשעה 11 כל יום ואני דואג שכל התריסים בבית יהיו פתוחים.. הבית נקי והרובוט תמיד חוזר לעמדתו חזרה.

לגבי המברשות.. המברשת צד האפורה שלי איבדה את צורתה עקב ליפוף שיערות תמידי.. ונראית נורא.
ראיתי שהחברה החליפה או לפחות מספקת מברשות מהסוג שנמכר בדגם הקודם.. נכון להיום עם המברשות האלה הרובוט לא מצליח להעלות על שטיחון האמבטיה (גומי בצד התחתון) מבלי לקפל אותו ולפעמים אף להתקע עליו.. הפתרון שלי זה פשוט כל יום לפני שאני יוצא מהבית לקפל את השטיחון ולהכניס למקלחון (שם שמתי תמרור אין כניסה לרובוט) ובכל נמנעת הבעיה.

אישית אני מאד מרוצה מהרובוט, חכם עושה את העבודה מעולה ומקווה שיחזיק מעמד כמה שיותר זמן.

[Iclebo]

@Elicoz

לא אמור לפעול כך. לא נד'רשת תחזוקה או תאורה כפי שאתה מתאר אלא אם הרובוט תקול. האם קנית בארץ? אם כן אז שווה לך שנחליף לך את מערכת הניווט. אם לא, תפנה למי שמכר לך בחו"ל ותדרוש שישלח לך ללא עלות לוח אם (תגיד לו שזה שמתוצרת Bosch עם כרטיס ג'ירו משולב ולא מורכב) ואת הכרטיס העליון כולל הצג ). תגיע עם הכרטיסים אלינו ונחליף לך בתשלום סימלי.
לגבי מברשות הצד, החלפת מברשות הצד למברשות אחרות ב 36 ש"ח תשפר את הטיפוס על שטיח.


·

[Elicoz]

אני בספק אם ישלחו לי לוח אם ללא תשלום...
בנתיים הרובוט עובד לשביעות רצוני.

לידיעה, כמה יעלה להחליף/לשדרג לוח אם אצלכם?