שרשור תגובות: מותג סלולר חדש: WE4G עם חבילה לכל החיים

[jade4u]

עדכון נוסף
שאלתי שוב לגבי אלה שחשבו שלא חוייבו. לאחר שהנושא נבדק נאמר לי שלמרות שזה רשום בתקנון, מי שהיתה אצלו תקלה וראה שלא חוייב, לא יחוייב.

...

·
טוב, עדכון.
למרות שבהזמנה היה כתוב במפורש שאין חיוב על הסים,
כנראה כתוצאה מתקלה בהזמנה מהאתר,
אכן חוייבתי לבסוף ב 19.90.

זאת למרות העדכון שקיבלת על כך שלא נחויב.

סתם, חשבתי לעדכן.

[carmonle]

...

...

·
טוב, עדכון.
למרות שבהזמנה היה כתוב במפורש שאין חיוב על הסים,
כנראה כתוצאה מתקלה בהזמנה מהאתר,
אכן חוייבתי לבסוף ב 19.90.

זאת למרות העדכון שקיבלת על כך שלא נחויב.

סתם, חשבתי לעדכן.

...

·איך איכות השירות

יש ברשת תלונות על בעיות חויג למספרים בקידומות שונות וכן בקבלת SMS מארגונים

ערן

[jade4u]

עדיין אין לי רשמים מיוחדים
הקו הזה הוא קו עבור הבת שלי
ורק עכשיו הפעלנו אותו ולא היה שימוש רב מידי.
איכות השיחות טובה מאוד ולא מצאנו בעיות.
טרם בדקתי את מהירות הגלישה או איכותה, אבדוק בקרוב ואעדכן.

אבל...
כששלחתי הודעות SMS לבת שלי עם תמונות
היא לא קיבלה את התמונות, למרות שאצלי לא הייתה אינדיקציה שהתמונות לא נשלחו.
והפוך,
כשהיא שלחה לי הודעות SMS עם תמונות,
ההודעות נכשלו במשלוח.
הודעות רגילות איו בעיה.

לא המשכתי לנסות לפתור את זה,
עברנו ל וואטסאפ בינתיים.

[Shahar75]

מאז שהתחברנו 5 מנויים, לא ניתן לחייג למנויי פרטנר. מתקבלת הודעה שהקו אליו חייגנו איננו מחובר.
כבר יותר משבוע וחצי ממתינים לפתרון ממחלקת ההנדסה ולא נראה פתרון באופק.
רק אצלי?

[Nunatak]

וואלה? יותר שבוע? 5 קווים? אני לא הייתי מחכה יותר מ24 שעות וגם זה בגלל הטרחה של ללכת לדוכן של אחת המתחרות ולקחת סים במקום.

[jade4u]

אצלנו אין בעיה לחייג לקו של פרטנר.
הבת שלי מתקשרת אלינו ואנחנו בפרטנר.

אתמול קיבלתי עדכון לגבי הבעיה עם הודעות ה mms
נכון לרגע זה שירות MMS של we4G עדיין אינו פעיל.

[carmonle]

וואלה? יותר שבוע? 5 קווים? אני לא הייתי מחכה יותר מ24 שעות וגם זה בגלל הטרחה של ללכת לדוכן של אחת המתחרות ולקחת סים במקום.

...

תודה,

מחכה ל-3 סימים שנשלחו בדואר כבר כשבועיים

אין סיכוי שעם חובבנות כזו, וכמות בעיות עליהם אני קורא בפורומים ובפייסבוק, שאתנייד אליהם כלל

עלות הסימים שכר לימוד (עדיין לא חוייבתי)

ערן
·

[Shahar75]

אחרי שנתקלנו בקשיים לחייג גם לטלפון קווי, הגיעו מים עד נפש.
חזרתי לגולן טלקום.