Da-Lite חברה מצויינת.Sanchez כתב:הסיפור של כיוונים מאוד פשוט.
נכנס אליהם בחור ורכש מסך חשמלי של DA-LITE.
חיכה שהמסך יגיע לארץ, הגיע אליהם ואסף את המסך, שמח וטוב לב.
כשפתח את החבילה בביתו, נדהם לגלות שלא היתה מצורפת כל ניירת. גם אחריות לא מצא.
אך מה ש"הדליק" אותו במיוחד, זה שעל האריזה הופיע דגם שונה ממה שהוא הזמין.
הוא ניסה ליצור קשר עם כיוונים, אך הם התחמקו. במקביל הוא גם גילה שהדגם שהוטבע על האריזה הוא כלל לא חשמלי, בעוד שכן סופק לו חשמלי. אז ירד לו האסימון, שה"חישמול" בוצע בארץ, על דגם ידני שהוזמן מחו"ל.
הוא פנה ל DA-LITE ישירות והם נדהמו מהסיפור.
אני אגב כלל לא מסכים עם האימרה שלך בסוף ההודעה.
אך סוף טוב הכל טוב, הבחור קיבל ישירות מהחברה (בהולנד אאל"ט) מסך כולל משלוח- בחינם !!! הם גם התחייבו שאם הבחור ישלם מס, הם גם יכסו אותו. כששאל מה לעשות עם המסך שקנה דרך כיוונים, נענה שלא ידאג וישאיר אותו בינתיים אצלו.
לא יודע איך זה המשיך משם.
לגבי המגבר המדובר...
לפי מה שראיתי מדובר על מגבר שמתומחר סביב $4.5K-$5K בארה"ב, ה RETAIL נע סביב $6K !!!! בארץ נאמר כאן, שהמגבר נמכר ב 19K ש"ח. ב EBAY יש יחידות REFURBISHED שנמכרות ב $3.6K.
שכל אחד יעשה את החשבון שלו. אני לא רומז על כלום....
הזמנתי מספק בחו"ל מסך חשמלי שלהם, רק מה הוא הגיע לא מכוון, כך שהמסך יכל להגלל יותר מדי פנימה.
מאחר ועוד לא תליתי את המקרן, אמרתי לעצמי שאני אכוון את הירידה והעלייה כבר שהכל יהיה מכוון.
רצה הגורל ופועלים, שעבדו אצלי בבית בזמן שיפוץ, הפעילו את המסך בטעות (חשבו שמדובר במתג תאורה), דבר שגרם לשריפת ממנוע, לאחר שהמסך עלה מעל למותר.
כשכתבתי על כל ל Da-Lite הם התנצלו על כך שהמסך הגיע מכוון בצורה שיכולה לגרום לו נזק ושלחו לי מנוע חילופי ללא שאלות ועל חשבונם.
תראו לי איפה אפשר לקבל יחס כזה מחברה ישראלית.




