למאמר: משתמשי Spotify: דורשים את הכסף חזרה

תהיתי מתי מישהו יעלה את זה. לפני כמה שבועות פרסמו את רשימת השירים הכי מואזנים ובאופן מאוד מפתיע "gods plan" היה מקום ראשון. גם אצלי האפליקציה התעקשה לדחוף אותו למרות שאני לא סובל את המוזיקה שלו ואף סימנתי מספר פעמים לא להשמיע אותו יותר.

מעצבן ביותר. הם הורסים לעצמם את המותג

בתור משתמש חדש (שבוע בלבד) מאוד אכזב אותי הנושא דרייק הופיע לי בשלושה לייליסטים שונים....
ואני שוקל האם באמת שווה את הכסף

אם הייתי לקוח משלם שלהם. בטוח הייתי עוזב אותם על דבר כזה.

~30 מיליון שירים ב20 שקל והייתם עוזבים בגלל פרסומת מעצבנת?

@evgenetic
זה לא הפרסומת המעצבנת. התוכנה הזו אמורה לייצר לך פלייליסט אוטומטי לפי מה שאתה אוהב, וככל שהזמן עובר לשכלל את האלגוריתם כך שיופיעו כמעט רק שירים שייקלעו לטעמך. אתה משלם 20 שח בחודש עבור היכולת הזו. יש פתרונות יותר זולים למי שרוצה לטרוח ולחפש שיר אחר שיר.
הם בוגדים במשתמשים כאשר הם מתעלמים מרצונם ולא "סופרים" את העובדה שאתה מעביר שירים לא רצויים, ומשלבים אותם שוב בלי להתחשב ברצונך בגלל שמישהו אחר גם משלם להם. זה לא שירות חינמי, אין להם זכות לדחוף ככה.

ברור לי שזה מעצבן, אבל לאיים לעזוב שירות אדיר וזול שרק הופיע לפני כמה חודשים בגלל פשלה קטנה...
מזכיר לי את זה:

@evgenetic

אפל מיוזיק עולה 9.90₪ לסטודנט, וחבילה משפחתית ל 6 משתמשים עולה 29.9₪
דיזר גם מציעה חבילה משפחתית ב 29.9₪ וגם מנוי הייפיי ב 39.9₪

שתיהן מציעות כמות שירים אדירה.
ספוטיפיי מציעה רק מנוי אישי ב 20₪.
מה שבעיקר מייחד את ספוטיפיי זה האלגוריתם של השמעה אוטומטית, ולכן כולם מאוד מתעצבנים. בצדק

אילו הגזמות...

אני משער מה היו התגובות אם זה היה קורה בשירות של חברה ישראלית בארץ: "לא יאומן, רק בישראל, באמריקה לא קורים דברים כאלה , שם הלקוח תמיד צודק והיחס אליו הרבה יותר טוב" וכו' וכ'ו.
אז הנה, זה קורה לא רק כאן.

liorp - רק שפה זו שיטה, שם זה מקרה די חריג שמגיע לחדשות ושאחריו מקבלים זיכוי ללא שום וויכוחים/איומים בהתנתקות/שיחת מנהל וכו - יחי ההבדל הקטן