היי,
רכשתי אוזניות 1000xm3 לפני כחודשיים-שלושה, ועד לא מזמן הייתי מאוד מרוצה מהן.
הבעיה התחילה לפני כחודש, בדמות רעש סטטי מציק בצד ימין בלבד (איפה שיש את שליטת הטאצ'), כאשר ה-NC עובד.
שמים לב לזה בעיקר כשלא מתנגן כלום או שיש סאונד חלש.
חיפוש בגוגל של כמה דקות על התופעה הראה תמונה עגומה של בעיה נפוצה, ובחלק מהפניות סוני הגיבו לאותם אנשים ש"מדובר בפיצ'ר של האוזניות", וזאת פשוט הזיה (משול להגדרה של צריבות במסכי OLED כ"פיצ'ר").
הנה שתי דוגמאות בחיפוש קל ומהיר:
https://us.community.sony.com/s/questio ... uage=en_US
https://community.sonylatvija.com/t5/po ... 322/page/4
ה"פיתרון" היחידי שמצאתי באחד מהלינקים האלה הוא לכבות לגמרי את קונטרול שליטת הטאצ' באוזניות, אבל זה נשמע לי הזוי לוותר על זה כדי שלא יהיו תופעות לווי.
בנוגע להימנע משימוש ב-NC בכלל לא בא בחשבון, במיוחד כאשר האוזניות נרכשו באזור 1000 ש"ח.
מן הסתם הדבר המתבקש הוא לפנות לאחריות ולהחליף אותן, אבל בגלל שכיחות הבעיה, נראה שזה סתם ביזבוז זמן, שיסתיים כנראה בכאבי רעש עם ישפאר, ומקסימום סט חדש של אוזניות עם אותה תקלה בדיוק.
אז מעניין אותי לדעת מכל מי שיש את האוזניות האלה, גם לכם זה קורה?
ואם כאשר יש לי אחריות, האם מותר ע"פ חוק לקבל זיכוי מלא על מוצר בעייתי שאני לא מרוצה ממנו?
