חבילות מדואר ישראל מגיעות לסניפים שונים רחוקים בעיר

[Kornel]

היי,
דואר ישראל התחילו למקם חבילות שנשלחו אלי ברחבי העיר בסניפים שונים רחוקים מאוד ממני, כדי לקחת את החבילות אצטרך לעשות טיול ברחבי העיר, מישהו מכיר את הבעיה הזו? יש משהו לעשות בהנחה שהשירות לקוחות של דואר ישראל על הפנים?

[sabres]

קרה לי כמה פעמים.
דרך אחת להימנע מזה היא לנטר חבילות שנשלחות אליך באיזור האישי באפליקציה שלהם, ולשנות שם את מיקום המסירה למיקום הרצוי. אפשר לעשות את זה כל עוד החבילה בדרך.
במקרה שהחבילה כבר הגיעה לנקודת האיסוף, אפשר להתקשר או לשלוח מייל לשירות הלקוחות שלהם ולבקש שיעבירו את החבילה לאן שצריך.

[Amir64]

רישיון הדואר מורה כי המרחק המקסימאלי מסניף החלוקה לבית הנמען לא יעלה על 1.5 ק"מ בקו אווירי, לפחות ל 90% מבתי הנמענים בעיר.
אם שולחים אותך לסניף מרוחק יותר, ובמיוחד אם לכמה סניפים מרוחקים שונים, אתה יכול להתלונן אצל נציב פניות הציבור במשרד מבקר המדינה:
https://www.mevaker.gov.il/(X(1)S(jqgvj ... eSupport=1
לפני מספר שנים היתה לי אותה הבעיה, והיא הפסיקה לאחר הפנייה למשרד מבקר המדינה.
(רשות הדואר היא רשות המבוקרת ע"י מבקר המדינה)

[silverbullet]

קורה גם אצלנו בעפולה. החבילות שלי מתפזרות בין כל הסניפים ברחבי העיר ולעיתים מגיעות גם לחנויות/מכולות ועוד.

הדואר בתהליך סגירת סניפים והבעיה הזו תימשך.

[Eliran15]

אצלי זה גם התחיל משהו מרגיז במקום הביתה לקיוסק או סניפי גלידה

[Huber]

אני דווקא בעד שלא יגיע לסניפי דואר אלא למכולות/פיצויות/חנויות. למה ערן תשאלו? כי בדואר תמיד, אבל תמיד יש תור ואפילו אם מזינים תור מראש באתר/אפליקציה מחכים לא מעט. באופציות האחרות לא.

[Eliran15]

אני דווקא בעד שלא יגיע לסניפי דואר אלא למכולות/פיצויות/חנויות. למה ערן תשאלו? כי בדואר תמיד, אבל תמיד יש תור ואפילו אם מזינים תור מראש באתר/אפליקציה מחכים לא מעט. באופציות האחרות לא.

...

אני מתכוון למה לא הביתה כמו תמיד שהיה ? לא סניף דואר ולא גלידות

חלק בא הביתה חלק לכל מיני מקומות

[Huber]

אצלנו זה אף פעם לא מגיע הביתה (אני מדבר על דברים כמו הזמנות מאלי, IHERB וכו, לא הזמנות אמזון כמובן).

לא חושב שחבילה במשלוח דואר מישהו מחויב להביא אליך הביתה, אלא אם כן שילמת בפירוש על משלוח עד הבית (לרב עם חברת שליחויות ולא דואר).

[alcd]

פנה למבקר המדינה

[oris74]

מאז שנרשמתי לשירות My Post אני מקבל על כל משלוח הודעה שמאפשרת לי לבחור את מקום המסירה מתוך כל מה שזמין בעיר שלי

https://israelpost.co.il/%D7%A9%D7%99%D ... %97%D7%93/