שינוי שיטת ה-Feedback ב-Ebay

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
udi13 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 766
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #1 

החל מהחודש מוכר יוכל להשאיר Feedback שלילי רק לקונה שלא שילם, במידה והקונה שילם, המוכר יכול להשאיר אך ורק Feedback חיובי (Y)

הסיבה שבגינה חל השיוני הינה מכיוון שהרבה מוכרים היו מחכים שהקונה ישאיר Feedback לפני שהם משאירים Feedback, בכדי לראות איזה Feedback הם מקבלים.
במידה ורצית להשאיר למוכר Feedback שלילי או נטראלי בגלל חוסר שביעות רצון מהמוצר שהגיע, "פחדת" שהוא יהרוס לך את מאזן ה-Feedback ע"י השארת Feedback שלילי או נטראלי, כאשר בפועל בתור קונה אתה כבר מילאת את חובתך בזמן התשלום.

אני מאמין שלאורך זמן השיטה החדשה תוכל ליצור שקיפות הרבה יותר טובה בנוגע לזהות המוכרים.

yairf
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 9363
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: בנימינה
נתן תודות: 43 פעמים
קיבל תודות: 199 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

איכשהו אני ממשיך לקבל פידבקים רק אחרי שאני (כקונה) נותן אותם :roll:

roypeles
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3058
הצטרף: נובמבר 2006
שם מלא: רואי
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 68 פעמים
קיבל תודות: 95 פעמים

שרשור שלא נקרא #3 

yairf כתב:איכשהו אני ממשיך לקבל פידבקים רק אחרי שאני (כקונה) נותן אותם :roll:
...
גם אני נכון ללפני שבוע...
מתי השיטה החדשה נכנסת לתוקף?

udi13 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 766
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #4 

roypeles כתב:
yairf כתב:איכשהו אני ממשיך לקבל פידבקים רק אחרי שאני (כקונה) נותן אותם :roll:
...
גם אני נכון ללפני שבוע...
מתי השיטה החדשה נכנסת לתוקף?
...
המוכר יוכל להשאיר את ה-Feedback מתי שהוא רוצה (מעכשיו יש למוכר ולקונה 60 יום במקום 90 יום להשארת Feedback )
אבל במידה והקונה שילם על המוצר, המוכר יוכל להשאיר אך ורק Feedback חיובי.

בעיקרון זה אמור להיכנס באופן מלא עד סוף החודש

פיטר
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2008
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #5 

רעיון מצויין!
עדיין לא היה לי מקרה של פידבק שלילי, אבל בהחלט שמח לשמוע על ההחלטה.

תודה על העדכון udi13 (Y)

udi13 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 766
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #6 

פיטר כתב:רעיון מצויין!
עדיין לא היה לי מקרה של פידבק שלילי, אבל בהחלט שמח לשמוע על ההחלטה.

תודה על העדכון udi13 (Y)
...
בכיף (Y)
אני באמת ובתמים מאמין שזה יצור תמונה יותר אמיתית של המוכרים,
ושה-Feedback לא יתקבל משיקולים זרים עקב התחשבנויות של המוכר עם הקונה.

adir_z
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 54
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #7 

עדיין יש אפשרות שהם לא ישאירו פידבק בכלל ואז זה בעצם כמו "פידבק שלילי"

udi13 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 766
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #8 

adir_z כתב:עדיין יש אפשרות שהם לא ישאירו פידבק בכלל ואז זה בעצם כמו "פידבק שלילי"
...
ממש לא, אי השארת Feedback לא פוגעת "בניקוד" הכללי.
אי השארת Feedback סה"כ גורמת לכך שלא יתווסף לך כוכב נוסף לסך כל הכוכבים שצברת.
רק השארת Feedback שלילי או נטראלי פוגעת לך "בניקוד" הכללי.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”