הוט מעיפה את BBCPRIME
אני הייתי לקוח די מרוצה של הוט . קיבלתי שירות מצוין כשזנקקתי לו (אני יודע שזה תלוי אזור, אני בערוצי זהב השרון) והאיכות הטכנית לא כל כך מטרידה אותי על 21 " .
השבוע קרו שני דברים שגורמים לי לחשוב לעזוב. העיקרי זה BBC Prime.
השני זה שהלך לי אחד הממירים האנלוגיים. בעבר הייתה חנות אלקטרוניקה שכונתית ששימשה כנציגת ערוצי זהב ופשוט הייתי בא כשנוח לי ומחליף ממיר. עכשיו הייתי צריך לקבוע עם טכנאי יומיים מראש ולאמצע היום. כשהתלוננתי הסבירו לי שקרה שאנשים החליפו ממירים תקינים אז הם רוצים לוודא שבאמת צריך להחליפו. חוץ מזה שזה חוצפה (הזמן של הלקוח לא חשוב יחסית לסכנה הנוראית שיחזירו ממיר תקין) זה גם נראה כמו טפשות - מה, הטכנאי עובד בחינם?. אני בטוח שהחנות עלתה פחות.
לדעתי הסיבה היא דווקא פעילות נוספת של הטכנאי, והיא לנסות לשכנע אותי להחליף את אותו ממיר לדיגיטלי.
בעיניין ה BBC Prime, היום הייתה שם הצפה של תלונות זועמות בעקבות מסע מאורגן של רשימות דיוור של קהילות "אנגלוס", כמו ברעננה.
כבר יש תגובות שאמרו בהוט לחכות לאמצע החודש.
השבוע קרו שני דברים שגורמים לי לחשוב לעזוב. העיקרי זה BBC Prime.
השני זה שהלך לי אחד הממירים האנלוגיים. בעבר הייתה חנות אלקטרוניקה שכונתית ששימשה כנציגת ערוצי זהב ופשוט הייתי בא כשנוח לי ומחליף ממיר. עכשיו הייתי צריך לקבוע עם טכנאי יומיים מראש ולאמצע היום. כשהתלוננתי הסבירו לי שקרה שאנשים החליפו ממירים תקינים אז הם רוצים לוודא שבאמת צריך להחליפו. חוץ מזה שזה חוצפה (הזמן של הלקוח לא חשוב יחסית לסכנה הנוראית שיחזירו ממיר תקין) זה גם נראה כמו טפשות - מה, הטכנאי עובד בחינם?. אני בטוח שהחנות עלתה פחות.
לדעתי הסיבה היא דווקא פעילות נוספת של הטכנאי, והיא לנסות לשכנע אותי להחליף את אותו ממיר לדיגיטלי.
בעיניין ה BBC Prime, היום הייתה שם הצפה של תלונות זועמות בעקבות מסע מאורגן של רשימות דיוור של קהילות "אנגלוס", כמו ברעננה.
כבר יש תגובות שאמרו בהוט לחכות לאמצע החודש.
משה



