HOT: מישהו מכיר מבצע יותר טוב?

[pearljam5000]

מצטער אבל מרוב מבצעים איבדתי כיוון
מה שם החבילה הכי טובה עם כל הערוצים (חוץ מספורט) כולל vod עם 3 ממירים (אחד 4k ו2 מיני פייבר) ואינטרנט 200 מגה? תודה.

[liorp]

הבעיה ביס שהיא הולכת עם בזק עבור האינטרנט.
בזק נותנת לי מהירות של 24 מגה, למען הכבוד אני לא אציין למה שווה המהירות הזאת.

...

זה מה שהמוקד הטכני של בזק אמר שהמהירות אצלך?
זה גם מה שהשכנים מקבלים בבזק?
לפעמים הזזה של המודם קרוב לכניסה לבית משפרת את המהירות.

[eldan]

הבעיה ביס שהיא הולכת עם בזק עבור האינטרנט.
בזק נותנת לי מהירות של 24 מגה, למען הכבוד אני לא אציין למה שווה המהירות הזאת.

...

·
יס הולכת גם עם בזק הרגיל לא בזק בילאומי ככה שאתה יכול לבחור איזה ספק שאתה רוצה ...

[ron_f]

...

...

זה מה שהמוקד הטכני של בזק אמר שהמהירות אצלך?
זה גם מה שהשכנים מקבלים בבזק?
לפעמים הזזה של המודם קרוב לכניסה לבית משפרת את המהירות.

...

·זה מה שלפני שנתיים הם היו מסוגלים לתת לי.
ואני גר בבניין בן 10 שנים בשכונה חדשה.

[liorp]

תבדוק עם המוקד הטכני של בזק מה המהירות לפי כתובת הבניין, אולי המהירות עלתה מאז.

[zone51]

במסגרת שיפור המחיר של הוט בצאט ביקשתי להתנתק , נתנו לי הצעה גבוהה ולא הסכמתי .

אז זו ההודעה האחרונה שלהם:

בהתאם לבקשתך הועברה כעת בקשה לניתוק המנוי.
בכפוף לחוק, החיוב במנוי יוקפא בתוך 2 ימי עסקים ללא תלות במועד הניתוק בפועל.

גורם ייעודי ממחלקת קשרי לקוחות ייצור עמך קשר טלפוני בתוך 2 ימי עסקים לצורך המשך טיפול בבקשתך.



האם ינתקו אותי? או ינסו לשפר?

[off]

במסגרת שיפור המחיר של הוט בצאט ביקשתי להתנתק , נתנו לי הצעה גבוהה ולא הסכמתי .

אז זו ההודעה האחרונה שלהם:

בהתאם לבקשתך הועברה כעת בקשה לניתוק המנוי.
בכפוף לחוק, החיוב במנוי יוקפא בתוך 2 ימי עסקים ללא תלות במועד הניתוק בפועל.

גורם ייעודי ממחלקת קשרי לקוחות ייצור עמך קשר טלפוני בתוך 2 ימי עסקים לצורך המשך טיפול בבקשתך.



האם ינתקו אותי? או ינסו לשפר?

...

·"גורם ייעודי ממחלקת קשרי לקוחות". פה חשדתי.
היה מוכן לאכילת ראש וכל נציג יציע דיל טוב יותר מזה שלפניו.

[zone51]

איזה פראייר הייתי , עד היום שילמתי 440 שח לטריפל

עכשיו הם מציעים 225 לדאבל של 100 מגה,

מנסה להגיע איתם 176 שח לדאבל כמו פה:

https://www.hometheater.co.il/modules.p ... start=1146

[tvfan1]

@zone51
אם אני מבין נכון את הפירוט זה טריפל ולא דאבל (אני רואה גם טלפון)
אם ככה זה באמת מבצע מעולה!

[zone51]

@zone51
אם אני מבין נכון את הפירוט זה טריפל ולא דאבל (אני רואה גם טלפון)
אם ככה זה באמת מבצע מעולה!

...

·זה דאבל

טלפון - נטו HOT - זה אומר לא דיברת לא שילמת

אבל אם כן דיברת - אז זה 32 אגורות לדקה (גם לשיחות נכנסות)

[tvfan1]

@zone51
תודה
עדיין מבצע מצויין!

[rm1]

נגמר לי המבצע אז מתקשר אליהם, פשוט מתלונן על מחיר ומבקש להתנתק, סיפור קבוע "אבל זה המחיר הטוב ביותר שיש...בלה בלה"
מתעקש, נחזור אליך.... למחרת טלפון נוסף הצעה מיוחדת שלא משורת הדין אפשר להוזיל לך ב 20 ש"ח בלה בלה...
מתעקש עדיין גבוהה, טוב נתקשר אלך "להחזרת ציוד"
למחרת טלפון עם ההצעה הזו: (הגיעה במייל כחשבונית לדוגמה)

[tvfan1]

@rm1
·
תודה, אני כרגע בסטטוס הבא: "בהתאם לבקשתך הועברה כעת בקשה לניתוק המנוי.
בכפוף לחוק, החיוב במנוי יוקפא בתוך 2 ימי עסקים ללא תלות במועד הניתוק בפועל.
גורם ייעודי ממחלקת קשרי לקוחות ייצור עמך קשר טלפוני בתוך 2 ימי עסקים לצורך המשך טיפול בבקשתך"

המחירה נוכחי שלי 378 ש"ח ל- 4 ממירים (2 HD, שני מיני פייבר) , כולל כל חבילות הטלויזיה וכולל אינטרנט 500

קיבלתי (וסירבתי) אתמול להצעת ה- 20 ש"ח הטבה..

האם יש לך את כל החבילות בטלויזיה? מהו מספר הממירים שלך?
אני מניח כי ידרשו תוספת תשלום עבור חבילת ה- 500 (לעומת ה- 200 שלך) אבל לא נשמע לי סביר שהתוספת עצמה תהיה 200 ש:ח..

נראה..

[rm1]

יש לי רק 8 ממירים HD כרגע אחד מקליט
ואני מחובר לאינטרנט 100M על ה 200 ביקשו עוד 15 ש"ח
לא בדקתי מה ההפרש ל 500.

[tvfan1]

@rm1
תודה
נראה כי עלות הממירים שלך שווה לעלות השדרוג שלי ל- 500
אמתין לשמוע מהם- אני מצפה להורדה של לפחות 100 ש"ח כבסיס למו"מ