היי חברים ,
רכשתי מספר מוצרים מאמזון - והובטח לי שאקבל החזר על Import and fees
מספר נציגים כולל מנהל בצ'ט הבטיח לי שאקבל ברגע שאקבל את המוצרים
כרגע לא מוכנים לתת לי כי נאמר לי שזה לוקח 180 יום
אני בשיחות ארוכות איתם כבר לא יודע מה לעשות מדובר על כמה מאות שקלים
מה עושים ?? להמשיך להתווכח איתם ?
הבטחה על החזר מאמזון - ולא מוכנים לתת
- ChinggisKhan
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2643
- הצטרף: יוני 2011
- נתן תודות: 128 פעמים
- קיבל תודות: 376 פעמים
כמו שזו עוזר לאישתי לעלות כל שבוע מול הודי רנדומלי אחר מהתמיכה של גוגל ולבדוק מתי מוסיפים לגוגל פוטוס את הפיצ'ר החדש שהיא הציעה
- RobotCop
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1582
- הצטרף: נובמבר 2011
- מיקום: אי שם, פה בסביבה.
- נתן תודות: 120 פעמים
- קיבל תודות: 350 פעמים
כרגע לא נשמע שיש לך קייס להמשך ויכוח. הם לא מתכחשים לזה שהם צריכים להחזיר את הכסף, הם פשוט אומרים שזה לוקח זמן. אם אין לך בהתכתבות איתם איזושהי התחייבות לפרק זמן X בו הם מחזירים את הכסף, הם נוהגים בסדר גמור מבחינתם, אישרו את ההחזר ועכשיו מחכים שזה יעבור במערכות שלהם, בין אם עד שיקבלו את ההחזר ואז יעבירו לך ובין אם זה פשוט הזמן שזה לוקח באופן שרירותי....
ומה שאפשר אולי לקחת מהשרשור זו הבנה שלא מספיק שגורם כלשהו יגיד שהוא יעשה משהו, צריך לנסות לברר גם מתי המשהו הזה יקרה.
במטותא מכבודך, אני מאמין שכדור הארץ עגול.
- Huber
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 66529
- הצטרף: מאי 2005
- שם מלא: ערן
- נתן תודות: 442 פעמים
- קיבל תודות: 4031 פעמים
28/11/2021 21:59ChinggisKhan כתב: כמו שזו עוזר לאישתי לעלות כל שבוע מול הודי רנדומלי אחר מהתמיכה של גוגל ולבדוק מתי מוסיפים לגוגל פוטוס את הפיצ'ר החדש שהיא הציעה...
היי אז קבלת פטור ממסים כצעד חריג של אמזון לטובת הלקוח ?28/12/2021 16:23big27 כתב: בסוף אחרי מלחמות ( רק בשביל העיקרון ) זיכוי אותי בעוד 50$ + 60$ החזרי מס שהייתי אמור לקבל
ולגבי ההבטחה .. נפלתי על נציגים שלא ידעו על מה הם מדברים לצערי...
מההודעה האחרונה שלך אני מבין שהיו נציגים שהבטיחו משהו
אבל בסוף אחרי מלחמה הצלחת לקבל את מה שהבטיחו ?
