הוט רכשה את הלו 015 - איך זה משפיע עליכם

[sgrimbl]

סתם היה נוח יותר בלי להפעיל כל הזמן את ה-VPN, אבל אם זה המצב אז באמת עדיף לא לעשות כלום כרגע

[Kid]

וואו.
המצב ממש גרוע בישראל אה? מעניין אותי אם זה בכל העולם ככה או שרק בישראל אנחנו סובלים ככה מהזנחה שירות יקר ותוצאה זולה

[rgulian]

היי
015 הייתי מחובר על 200/200 עם ראוטר שלקחתי מאנלימיטד.
כרגע אחרי העברה להוט מהירות על 200/10.
דיברתי עם תמיכה של הוט, אצלהם מוגדר על 200/200.
הם לא יכולים לבדוק בגלל שזה לא ראוטר שלהם ,חוץ מלכבות ולהדליק את הראוטר ,עשיתי ולא עזר.
הציעו לי ראוטר שנה בחינם ,אחרי זה בתשלום.
אתם גם לקחתם ראוטר של הוט ?

----------------------------------------------------------------
עדכון !
הסתדר ,מהירות על 200/200
מקווה שזה יישאר ככה.

[NegativeIQ]

היי
015 הייתי מחובר על 200/200 עם ראוטר שלקחתי מאנלימיטד.
כרגע אחרי העברה להוט מהירות על 200/10.
דיברתי עם תמיכה של הוט, אצלהם מוגדר על 200/200.
הם לא יכולים לבדוק בגלל שזה לא ראוטר שלהם ,חוץ מלכבות ולהדליק את הראוטר ,עשיתי ולא עזר.
הציעו לי ראוטר שנה בחינם ,אחרי זה בתשלום.
אתם גם לקחתם ראוטר של הוט ?

----------------------------------------------------------------
עדכון !
הסתדר ,מהירות על 200/200
מקווה שזה יישאר ככה.

...

הייתי לוקח גלולת ציאניד לפני שהייתי לוקח ראוטר של הוט.

[MrYair]

הייתי לוקח גלולת ציאניד לפני שהייתי לוקח ראוטר של הוט.

...

ובנוסף לגלולה כדור BGM50 ישר לראש.

[kb_lt]

אז עכשיו הוט רכשה גם את אקספון?
אני באקספון ועכשיו אני רואה שבכל מבחן מהירות שאני עושה מופיע לי הוט נט כספק.
מישהו יכול לבדוק אצלו ?
עריכה:
אז דיברתי אתמול עם המוקד הטכני של אקספון 018 , והבחור אמר לי שכל הלקוחות של אקספון עוברים להיות לקוחות של הוט נט מעכשיו.
מעתה צריך לפנות למוקד הטכני של הוט והתשלום יהיה מול הוט.

[rgulian]

אני עם הראוטר שקיבלתי אז מאנלימיטד ,לפעמים עושה בעיות.
עם איזה ראוטר אתם מחוברים בהוט ?

[NegativeIQ]

אני עם הראוטר שקיבלתי אז מאנלימיטד ,לפעמים עושה בעיות.
עם איזה ראוטר אתם מחוברים בהוט ?

...

כעיקרון לקוחות שעברו מספק אחר אוטומטית כי הוט רכשה אותו אמורים להישאר עם אותו ציוד, אבל קח בחשבון שאם משהו לא עובד הוט לא יתנו לך תמיכה אלא אם תעבור לציוד שלהם.

כל זה נכון למעט מי שיש לו חיבור אנלימיטד מהסוג הישן (שמגיע כבל רשת רגיל הביתה) - במקרה כזה אתה יכול לחבר כל ראוטר רגיל לשקע בקיר וזה יעבוד. אם צריך להתקשר לתמיכה במקרה כזה ההמלצה שלי תהיה לנתק את הראוטר לגמרי ולחבר את המחשב בכבל ישירות לקיר כדי להוציא את הראוטר מהמשוואה.

[rgulian]

עכשיו שוב הראוטר של אנלימיטד נתקע.
יש לי בבית 3יח deco m9 ,מוגדרים כAP.
הפכתי את הראשי לראוטר ,כרגע הכל עובד פיקס.