הודעה לכל בעלי המקס

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 73659
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 4464 פעמים

שרשור שלא נקרא #16 

תשמע, כל אחד עושה את השיקול.

דעתי האישית היא שה-FEATURE SET של ה-YES MAX עדיין לא בשל וזו גם הסיבה שאין לי כזה בבית...

כל אחד צריך לעשות את השיקול שלו. אין ספק שיש כאן בעיה של ביצה ותרנגולת - אם לא מספיק אנשים רוכשים את המכשיר ומשלמים את העלות של השירות (אל תשכחו - פיתוח התוכנה צריכה להיות ממומנת על ידי יס, אבל בעצם הם לא מרוויחים מהמכשיר כלום מכיוון שהוא נמכר על ידי ניופאן...) אז עדכוני התוכנה לא מסופקים מספיק מהר.

לפי מה שאני שומע, ה-ADDED VALUE יגיע בקרוב. קשה לדעת מה זה "בקרוב", אבל אני בדעה שמה שאתה מקבל בחבילה מראש זה מה שאתה יודע בוודאות שקיבלת, אף פעם אי אפשר לדעת מה יהיה בעתיד. לכן, אני ממתין ועדיין לא רוכש מכשיר כזה, למרות הפיתוי הגדול...

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #17 

סתם תזכורת לנושא המקורי. אנחנו מתקרבים עוד מעט לחגיגות השלושה חודשים לתקלה המעצבנת של לוח השידורים המוגבל ליומיים וחצי, ופיתרון לא נראה באופק. דיברתי איתם אתמול ואין להם צפי לפיתרון. למישהו נראה הגיוני שהם לא מצליחים לפתור בעיה כבר קרוב לשלושה חודשים? אולי הם פשוט לא מתאמצים מספיק?

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6353
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 209 פעמים
קיבל תודות: 447 פעמים
יצירת קשר:

אני מחכה כבר יותר מ 4 חודשים לפיתרון בעייה

שרשור שלא נקרא #18 

ש"ממש ממש" בקרוב יצר עדכון תוכנה (הקלטה שלא נפסקת). האכזבה שלי מיס היא ענקית. הם מיהרו להוציא לשוק ממיר מלא בבאגים. הבטיחו להוסיף פיצ'רים כמו הקלטת שתי תוכניות או הקלטת סידרה...וכלום

הסיבה לכל העיקובים להערכתי היא הכישלון בהחדרת המוצר. כנראה לא אכפת להם מכמה אלפי הלקוחות שרכשו את הממיר במיטב כספם. אני אישית כבר לא מודיע לשירות הלקוחות על 3,4 ההקלטות שנכשלות לי בשבוע. התרגלתי :?

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

Re: אני מחכה כבר יותר מ 4 חודשים לפיתרון בעייה

שרשור שלא נקרא #19 

ride כתב:ש"ממש ממש" בקרוב יצר עדכון תוכנה (הקלטה שלא נפסקת). האכזבה שלי מיס היא ענקית. הם מיהרו להוציא לשוק ממיר מלא בבאגים. הבטיחו להוסיף פיצ'רים כמו הקלטת שתי תוכניות או הקלטת סידרה...וכלום

הסיבה לכל העיקובים להערכתי היא הכישלון בהחדרת המוצר. כנראה לא אכפת להם מכמה אלפי הלקוחות שרכשו את הממיר במיטב כספם. אני אישית כבר לא מודיע לשירות הלקוחות על 3,4 ההקלטות שנכשלות לי בשבוע. התרגלתי :?
...
ראשית, הבעיה שאני מתאר היא לכלל הלקוחות ולא רק למקס.
שנית, אני כבר הרבה זמן לא נתקלתי בבעית הקלטה (טפו טפו טפו). אתה ניסית להחליף מכשיר?
לגבי העדכון המיוחל עם כל הפיצ'רים החדשים, הוא צפוי בחודש הבא.

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6353
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 209 פעמים
קיבל תודות: 447 פעמים
יצירת קשר:

שרשור שלא נקרא #20 

אתה ניסית להחליף מכשיר?
...
כן החליפו לי מכשיר והבעייה עדיין קיימת. נאמר לי שמדובר בבעייה תוכנה ידועה.

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #21 

לפי מה שנאמר לי אתמול ע"י נציגת שירות, העדכון של המקס יהיה ב- 15/12.

vitalyi
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2594
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: ת"א
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

שרשור שלא נקרא #22 

היה עדכון?

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6353
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 209 פעמים
קיבל תודות: 447 פעמים
יצירת קשר:

שרשור שלא נקרא #23 

עדיין לא!

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #24 

אני בספק אם העדכון המדובר יהיה החודש. אמור להיות עדכון כלשהו החודש, אבל לא נראה לי שזה העדכון של התכונות החדשות.

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 4778
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 361 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

שרשור שלא נקרא #25 

עופר,
תוכל אולי להשתמש בקשריך הטובים ב-yes ולברר את הנושא בצורה אמינה- מתי צפוי שדרוג יכולות המקס?

והאם הוא יכלול
*הקלטת 2 תוכניות במקביל
*הקלטה סדרתית
*הקלטת באפר

תודה רבה מראש!

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 73659
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 4464 פעמים

שרשור שלא נקרא #26 

yes-man,

הם בעצמם לא יודעים, הדחיפות של הפיצ'רים השונים משתנה מכל מני סיבות.

הגירסא הזו היתה כבר צריכה לצאת מזמן.

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #27 

כמה מעודד לשמוע :roll:

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 4778
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 361 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

שרשור שלא נקרא #28 

עכשיו שחוק וסדר מתנגש עם ארץ נהדרת זה נהיה דחוף :?

adsagi
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: נובמבר 2004
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שרשור שלא נקרא #29 

yes-man כתב:עכשיו שחוק וסדר מתנגש עם ארץ נהדרת זה נהיה דחוף :?
...
נו, בדיוק בשביל זה ערוץ 2 נותנים שידור חוזר של ארץ נהדרת ביום ד'. :wink:

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 4778
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 361 פעמים
קיבל תודות: 180 פעמים

שרשור שלא נקרא #30 

אה נכון, מזל :)

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”