ירדה גרסא חדשה לממרים הרגילים.
ההבדל הבולט הוא שה ICON של YES בפינה הפך ירוק.
ה EPG עדיין ליומיים...
לכל בעלי ה-YES MAX!
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
Re: תוכנת יס מקס
וגם לא היתה אמורה לרדת. אין עדיין תאריך להורדת גירסה למקס.moshebo כתב:עד לרגע זה לא ירדה עדיין תוכנה חדשה ליס מקס....
קפיאות תמונה במהלך הילוך איטי
שלום לעפר ולכל שאר החברים,
ישנה עוד תקלה מרגיזה במיוחד - כאשר מריצים שידור מוקלט מערוצים מסויימים בהילוך איתי, בתמונות (frames) מסויימות ניתן להבחין בריבועים וקפיאות (freezes). התקלה לא נפתרה עם החלפת המכשיר או הורדת גרסה. האם מישהו נוסף התנסה באותה הבעיה?
מי אחראי על פיתוחו של רכיב התוכנה ב-MAX? לא יודע מה אתכם, אבל אם אני הייתי משחרר ללקוח תוכנה במצב שכזה, היו אומרים לי יפה ללכת הביתה - שלא להזכיר את נושא בקרת האיכות...
אודה על תשובותיכם.
ישנה עוד תקלה מרגיזה במיוחד - כאשר מריצים שידור מוקלט מערוצים מסויימים בהילוך איתי, בתמונות (frames) מסויימות ניתן להבחין בריבועים וקפיאות (freezes). התקלה לא נפתרה עם החלפת המכשיר או הורדת גרסה. האם מישהו נוסף התנסה באותה הבעיה?
מי אחראי על פיתוחו של רכיב התוכנה ב-MAX? לא יודע מה אתכם, אבל אם אני הייתי משחרר ללקוח תוכנה במצב שכזה, היו אומרים לי יפה ללכת הביתה - שלא להזכיר את נושא בקרת האיכות...
אודה על תשובותיכם.
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
alexl,
פיתוח התוכנה בפועל נעשה על ידי NDS, כאשר יש הסדר מימוני בין יס לבין NDS בנידון, כלומר שתיהן אחראיות לפיתוח.
פיתוח התוכנה בפועל נעשה על ידי NDS, כאשר יש הסדר מימוני בין יס לבין NDS בנידון, כלומר שתיהן אחראיות לפיתוח.
תודה לך על תשובתך, עפר.oferlaor כתב:alexl,
פיתוח התוכנה בפועל נעשה על ידי NDS, כאשר יש הסדר מימוני בין יס לבין NDS בנידון, כלומר שתיהן אחראיות לפיתוח....
אם כך, יוצא שאנחנו משלמים 15 ש"ח לחודש עבור פיתוח עדכונים (כלומר, bugfixes) ל-MIDDLEWARE, כאשר ה-MIDDLEWARE אשר לראשונה מגיע עם המכשיר אמור להיות נקי מתקלות, ובכדי לתקן משהו שמגיע לנו עם רכישתו של המכשיר, אנחנו משלמים?
חמור, פשוט חמור.
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
כמו שהסברתי לאחרים בעבר, גם לי לא היה ברור תשלום ה-15 ש"ח בחודש.
התשובה שקיבלתי היא שזה העלות לחודש עבור ממיר שאינו בחבילה מוגדרת. מכיוון שה-YES MAX אינו בחבילה מוגדרת לעולם (אין חבילות של YES שנותנות אותו בחינם, כלומר, הוא "מחוץ" לחבילה הרגילה שלך), על כך התשלום.
רשמית הם אומרים שזה התשלום החודשי על השירות, אבל אם יש לך בחבילה 3 ממירים חינם ותבקש רביעי, גם עליו אתה אמור לשלם את אותו תשלום (למרות שהוא לא YES MAX).
משום מה אני הופך לסנגור של החברה (דבר שאני נוטה לעשות בטעות כאשר אין נציג רשמי של חברה כלשהי ומופנות אליה טענות), כך שבכך אני חותם את דברי...
התשובה שקיבלתי היא שזה העלות לחודש עבור ממיר שאינו בחבילה מוגדרת. מכיוון שה-YES MAX אינו בחבילה מוגדרת לעולם (אין חבילות של YES שנותנות אותו בחינם, כלומר, הוא "מחוץ" לחבילה הרגילה שלך), על כך התשלום.
רשמית הם אומרים שזה התשלום החודשי על השירות, אבל אם יש לך בחבילה 3 ממירים חינם ותבקש רביעי, גם עליו אתה אמור לשלם את אותו תשלום (למרות שהוא לא YES MAX).
משום מה אני הופך לסנגור של החברה (דבר שאני נוטה לעשות בטעות כאשר אין נציג רשמי של חברה כלשהי ומופנות אליה טענות), כך שבכך אני חותם את דברי...
חבילה? תשלום? מה לע....
עפר שלום!
תודה שנית על תשובתך.
"התשובה שקיבלתי היא שזה העלות לחודש עבור ממיר שאינו בחבילה מוגדרת. מכיוון שה-YES MAX אינו בחבילה מוגדרת לעולם (אין חבילות של YES שנותנות אותו בחינם, כלומר, הוא "מחוץ" לחבילה הרגילה שלך), על כך התשלום."
אינני יודע מי השיב כך לשאלה הזו, אך תשובה זו, לא רק שהיא חצופה להפילא - אלא שהיא גם גובלת בשקר. את 15 השקלים אשר אתה משלם עבור ממיר רגיל (כאשר הנך מעוניין לחרוג מכמות ממירי החינם בחבילתך) - אתה משלם על *שכירות* הממיר. כלומר, אם רכשת את הממיר (או שלמת פיקדון), אתה לא משלם עבורו. אני רכשתי ממיר ה-YES MAX במיטב כספי ובמחיר מלא, כך שהתשובה שקיבלת, כאמור, לא רק שאינה נכונה, אלא גם גובלת בחוצפה. הם פשוט לא מצליחים למצוא דרך הולמת על-מנת לנמק (או לתרץ, יש לומר) את דבר התשלום החודשי. אם תוכל להפנות אותי למקור שענה לך כך, אשמח להביע בפניו את דעתי בנושא.
אך עדיין, אין זה עקרוני -- העניין כאן הוא שקבלנו מוצר בלוי, וליצרן היה זמן רב (שנה) ומספק לתקן את התקלות אשר בהן נתקלו לקוחותיו. לצערי, הם לא עשו כן.
לסיכום לא חשבתי לרגע שאתה "מסנגר" על חברת YES, שהרי ציינת שאינך קשור בה.
שוב, תודה לך על תשובתך.
תודה שנית על תשובתך.
"התשובה שקיבלתי היא שזה העלות לחודש עבור ממיר שאינו בחבילה מוגדרת. מכיוון שה-YES MAX אינו בחבילה מוגדרת לעולם (אין חבילות של YES שנותנות אותו בחינם, כלומר, הוא "מחוץ" לחבילה הרגילה שלך), על כך התשלום."
אינני יודע מי השיב כך לשאלה הזו, אך תשובה זו, לא רק שהיא חצופה להפילא - אלא שהיא גם גובלת בשקר. את 15 השקלים אשר אתה משלם עבור ממיר רגיל (כאשר הנך מעוניין לחרוג מכמות ממירי החינם בחבילתך) - אתה משלם על *שכירות* הממיר. כלומר, אם רכשת את הממיר (או שלמת פיקדון), אתה לא משלם עבורו. אני רכשתי ממיר ה-YES MAX במיטב כספי ובמחיר מלא, כך שהתשובה שקיבלת, כאמור, לא רק שאינה נכונה, אלא גם גובלת בחוצפה. הם פשוט לא מצליחים למצוא דרך הולמת על-מנת לנמק (או לתרץ, יש לומר) את דבר התשלום החודשי. אם תוכל להפנות אותי למקור שענה לך כך, אשמח להביע בפניו את דעתי בנושא.
אך עדיין, אין זה עקרוני -- העניין כאן הוא שקבלנו מוצר בלוי, וליצרן היה זמן רב (שנה) ומספק לתקן את התקלות אשר בהן נתקלו לקוחותיו. לצערי, הם לא עשו כן.
לסיכום לא חשבתי לרגע שאתה "מסנגר" על חברת YES, שהרי ציינת שאינך קשור בה.
שוב, תודה לך על תשובתך.
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 73659
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 572 פעמים
- קיבל תודות: 4464 פעמים
alexl,
אני בזמנו "רכשתי" את הממיר (זה היה לפני חמש שנים כשיס התחילה), עברתי חבילה והיום אני שוב משלם כסף לכל חודש על הממיר...
אני בזמנו "רכשתי" את הממיר (זה היה לפני חמש שנים כשיס התחילה), עברתי חבילה והיום אני שוב משלם כסף לכל חודש על הממיר...
נכון, על זה נאמר "כשר אבל מסריח". ראה: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3195110,00.html
עם זאת, הנושא לא היה עולה כלל אם המכשיר היה "מספק את סחורה" ועובד כשורה.
להלן ציטוט מהכתבה:
"פניתי לדובר החברה. "דמי השירות החודשיים הינם עבור ההתחברות והממשק ל-EPG (מדריך השידורים האלקטרוני) של yes, והשירותים המתקדמים המתאפשרים עקב כך כגון: הקלטה, השהיית שידור חי, בחירת תוכניות וכדומה. גביית דמי השירות מקובלת בחברות רבות בעולם המספקות שירותי Tivo" הסבירו לי אנשי yes, והודיעו כי אם התשובה אינה ברורה או מספקת, הם ישמחו להרחיב.
ובכן, התשובה אינה מספקת. עם כל הכבוד, ההסבר כי אני צריך לשלם עבור התחברות ללווין אליו אני מחובר כבר שש שנים, או עבור מדריך השירותים האלקטרוני, היא במקרה הטוב עלבון לאינטליגנציה. העובדה כי רק אם אתחבר (תמורת הכסף האמור) אוכל ליהנות משירותים מתקדמים אותם מאפשר המכשיר, היא לא פחות ולא יותר דמגוגיה בגרוש. 1,600 שקל אני נדרש לשלם עבור מכשיר עם יכולות מתקדמות, אבל מסבירים לי כי רק אם אשלם מדי חודש סכום נוסף, אוכל בכלל להשתמש בו.
תארו לעצמכם שיצרנית רכב הייתה מוכרת לכם מכונית יפהפיה, בעלת יכולת מדהימה, נוחה ומפנקת, אבל לא מאפשרת לכם להניע אותה אלא אם תשלמו מדי חודש סכום כסף מסוים ליבואן. אני יודע מה הייתם אומרים לסוכן שינסה למכור לכם אחת כזו. האמת, זה בדיוק מה שצריך לומר ל-yes על הדרישה החצופה."
לסיכום, אולי כדאי לפנות למועצה לשידורי כבלים ולווין על-מנת שיבחנו שוב את הנושא, מה אתם חושבים?
עם זאת, הנושא לא היה עולה כלל אם המכשיר היה "מספק את סחורה" ועובד כשורה.
להלן ציטוט מהכתבה:
"פניתי לדובר החברה. "דמי השירות החודשיים הינם עבור ההתחברות והממשק ל-EPG (מדריך השידורים האלקטרוני) של yes, והשירותים המתקדמים המתאפשרים עקב כך כגון: הקלטה, השהיית שידור חי, בחירת תוכניות וכדומה. גביית דמי השירות מקובלת בחברות רבות בעולם המספקות שירותי Tivo" הסבירו לי אנשי yes, והודיעו כי אם התשובה אינה ברורה או מספקת, הם ישמחו להרחיב.
ובכן, התשובה אינה מספקת. עם כל הכבוד, ההסבר כי אני צריך לשלם עבור התחברות ללווין אליו אני מחובר כבר שש שנים, או עבור מדריך השירותים האלקטרוני, היא במקרה הטוב עלבון לאינטליגנציה. העובדה כי רק אם אתחבר (תמורת הכסף האמור) אוכל ליהנות משירותים מתקדמים אותם מאפשר המכשיר, היא לא פחות ולא יותר דמגוגיה בגרוש. 1,600 שקל אני נדרש לשלם עבור מכשיר עם יכולות מתקדמות, אבל מסבירים לי כי רק אם אשלם מדי חודש סכום נוסף, אוכל בכלל להשתמש בו.
תארו לעצמכם שיצרנית רכב הייתה מוכרת לכם מכונית יפהפיה, בעלת יכולת מדהימה, נוחה ומפנקת, אבל לא מאפשרת לכם להניע אותה אלא אם תשלמו מדי חודש סכום כסף מסוים ליבואן. אני יודע מה הייתם אומרים לסוכן שינסה למכור לכם אחת כזו. האמת, זה בדיוק מה שצריך לומר ל-yes על הדרישה החצופה."
לסיכום, אולי כדאי לפנות למועצה לשידורי כבלים ולווין על-מנת שיבחנו שוב את הנושא, מה אתם חושבים?
