השרות המזלזל של תדיראן מזגנים

זורו44 · שרשור שלא נקרא #31 19/08/2015 6:36

מזגן=מכונה שמייצרת טמפרטורה לפי דרישה,בהתאם לתנאי הסביבה.
כלומר אם לא מטפלים בבידוד הקירות,הגג,
כל הטבלאות מתיחסות לתנאים אופטימלים.
אז גם מכונת ברד או קפוצינו לא תעזור באוגוסט בדירת גג כבשן,וחלונות זכוכית לא כהים,בלי בידוד
כפול.=חממה

averaraz · שרשור שלא נקרא #32 19/08/2015 9:20

היה לי מקרה דומה לפני שנה בערך.

בביתינו מותקנים 5 מזגני תדיראן ש4 מהם עבדו טוב ול1 מהם הייתה דליפת גז.
פעמיים הגיע טכנאי של תדיראן ופשוט מילא גז בלי לבדוק מה הבעיה האמיתית(8 דקות והלך לדרכו).
בפעם השלישית אני כבר כתבתי על כך בפורום צרכנות בתפוז ונציגת תדיראן הגיבה שם וביקשה פרטים על המקרה. כאשר הטכנאי הגיע היה רשום לו לעשות בדיקה יסודית ושהלקוחות התלוננו בפורום באינטרנט. הטכנאי היה אצלנו בערך שעה, מצא את הדליפה ותיקן כמו שצריך.

gechts · שרשור שלא נקרא #33 19/08/2015 10:56

זורו44 כתב:מזגן=מכונה שמייצרת טמפרטורה לפי דרישה,בהתאם לתנאי הסביבה.
כלומר אם לא מטפלים בבידוד הקירות,הגג,
כל הטבלאות מתיחסות לתנאים אופטימלים.
אז גם מכונת ברד או קפוצינו לא תעזור באוגוסט בדירת גג כבשן,וחלונות זכוכית לא כהים,בלי בידוד
כפול.=חממה
...

·
האמינו לי שאני יודע מה הספק הקירור שצריך לדירה שלי, המזגן הזה 4 כ"ס של תדיראן היה אמור לעשות את העבודה כמו כפפה +

היה צריך להתאמה מושלמת את הדגם 35, ואני בחרתי דגם אחד מעל, מתוך שיקול שיהיה לו יותר קל...

אגב מישהו יודע איך אפשר להעביר את השרשור הזה htmag?

gechts · שרשור שלא נקרא #34 19/08/2015 11:48

תודה שהעברתם אותי למיקום המתאים בפורום,

עדכון קצר, אחרי שיחה ארוכה עם תדיראן ביקשתי שיגיע צוות "גז" כאלו שאמורים להתמקד בדליפות, ולא רק לבוא למלא גז ואחרי 8 דקות ללכת, כפי שקרה לי וכפי שכתבו פה לפני.

הם תיאמו לי ליום שני בשבוע הבא, ואחרי קצת הרמת קול, ותחנונים, קבעו לי ליום שישי (בטענה שאין לי יותר ימי עבודה להפסיד) ומדובר במזגן חדש לגמרי..!

אז נכון לרגע זה יבואו ביום שישי, בין 8 ל 12, אני מקווה שתהיה נקודת אור...

כמובן שאעדכן

shoki222 · שרשור שלא נקרא #35 19/08/2015 22:11

gechts כתב:שלום לכולם,

לא בטוח שזה פורום מתאים כל-כך אבל בכל זאת רציתי לשתף.

קניתי לפני כשבועיים מזגן חדש של תדיראן, מזגן יקר מדגם 42i, מזגן 4 כ"ס (על נייר) בפועל הוא פחות,
והוא היה יקר יותר משמעותית מאלקטרה או טורנדו, וכולם המליצו תדיראן.

המזגן הותקן לאחר שבוע, כלומר מלפני שבוע, ואינו מקרר טוב, הוא מקרר בקושי, והוא צריך לקרר שטח אצלי שהוא אומנם דירה עם גג אבל שטח של פחות מ 40 מטר

בכל מקרה, הגיע טכנאי ראשון, שאמר "הכל בסדר" ולא היה לו כוח לעשות כלום, היות ואני "קצת מבין" הסברתי לו שהטמפ' שיוצאת מהתריסים אינה קרה מספיק וביקשתי ממנו לעלות ליחידה החיצונית ולבדוק לחצים, לאחר שכנוע והבטחה לטיפ, הוא הסכים,

ובאופן מפתיע היה חסר גז, ולא מעט, הלחץ היה נמוך משמעותית מהלחץ הנדרש, ביקשתי ממנו שיבדוק את החיבורים, והוא הסתכל והחיבורים היו טובים לטענתו, הוסיף גז, והמזגן קירר יותר טוב.

היום הזמנתי חזרה את המתקין שיעבור שוב על החיבורים, והוא גם טען שהחיבורים טובים, בדק לחצים והוסיף עוד קצת גז.

הזמנתי עוד ביום שישי טכנאי נוסף של תדיראן, כי אני פוחד שישנה בעיה במזגן עצמו, ואני מזכיר שמדובר במזגן שעולה 6600 ש"ח.

עכשיו התקשרו וטענו שהטכאני שאמור היה להגיע מחר לא יגיע, ושיש רק טכנאי בבוקר מה שאומר שאני צריך להפסיד יום עבודה בגללם, שזה ממש מרגיז.

וכששאלתי למה זה, דיברתי עם נציגה בשם גל, נאמר שזה ככה ו"אין מה לעשות".

בקיצור, השתן של תדיראן עלה להם לראש, מזלזלים בלקוחות, ואני ממש מצטער שקניתי מזגן שלהם.

אם הייתי יודע שזה המצב, לא הייתי קונה גם אם המזגן טוב יותר.

השירות חשוב לא פחות מהמוצר, ותדיראן ממש מזלזלים בלקוח, ולא סופרים אותי...

מרגיז, ולכן הייתי חייב לשתף

...

תדיראן, זה סתם מותג מדבקה סיני- מה אתה מחזיק מהם בכלל?!
·

gechts · שרשור שלא נקרא #36 19/08/2015 22:41

shoki222 כתב:
...
...
תדיראן, זה סתם מותג מדבקה סיני- מה אתה מחזיק מהם בכלל?!
·
...

·זה נכון לגבי כולם...

תדיראן מייבאים מזגנים של GREE
טורנדו של MIDEA
אלקטרה של AXE, ו AUX ובקרוב גם MIDEA
וגם פמילי מביאים מזגנים מסין,
למען האמת המזגנים של GREE טובים יחסית.

בחדרים יש לי תדיראן 10R, ו 15R, והם בסדר ושקטים מאוד.

היה לי תדיראן 25R, ו 0 תקלות...!

עכשיו השירות הוא כבר לא סיני, השירות הוא ישראלי...
ופה נמדד הכוח של חברה...
אני מקווה שהסאגה הזאת תיגמר...
מניסיון העבר, שהיה לי אלקטרה בדירה הקודמת שהייתה בשכירות השירות שלהם היה מעולה,
מקווה שגם של תדיראן יוכיח את עצמו, בינתיים הוא ממש לא

istarmini · שרשור שלא נקרא #37 19/08/2015 23:21

ועל זה נאמר
מיצובישי קנית לא טעית.

gechts · שרשור שלא נקרא #38 19/08/2015 23:43

istarmini כתב:ועל זה נאמר
מיצובישי קנית לא טעית.
...

·צודק...
רק שאין עילי 4 כ"ס, אם היה הייתי קונה..
והוא גם יקר בצורה מוגזמת, ה3.5 כ"ס 13000 ש"ח...

יוליוס · שרשור שלא נקרא #39 20/08/2015 13:29

לא שווה להשקיע במיציבושי .
זה כמו מכונת כביסה מילה

קניתי סימנס 8 ק"ג גרמנית , חצי מחיר ממילה עם 5 שנים אחריות מלאות .

לגבי מזגן מה שמדאיג אותי זה האחריות .

istarmini · שרשור שלא נקרא #40 20/08/2015 15:22

יוליוס כתב:לא שווה להשקיע במיציבושי .
זה כמו מכונת כביסה מילה

קניתי סימנס 8 ק"ג גרמנית , חצי מחיר ממילה עם 5 שנים אחריות מלאות .

לגבי מזגן מה שמדאיג אותי זה האחריות .
...

·נכון , עדיף אלקטרה עם תקלות ושרות על הפנים, אבל ? זול.

יש פתגם ״אני לא מספיק עשיר כדי לקנות בזול״ .מזגן זו ״מכונה״ שעובדת ובארץ עובדת קשה.

vic1234 · שרשור שלא נקרא #41 20/08/2015 15:42

@istarmini
גם מיצובישי יכול להתקלק
ובמחיר שלו אפשר לקנות 2 מזגנים סיניים
יש לי מזגן של ELCO שעובד כבר עשרות שנים ועבר כמה התקנות במקומות שונים ללא צורך בשירות אפילו פעם אחת
גם כן מזגן של סיני של FAMILY שעובד כ 5 שנים גם כן ללא תקלות
ויש מזגן של תדיראן שסבל מתקלות
בסופו של דבר זה עניין של מזל
דגומה פשוטה זאת מכונת הכביסה ללא שם או חברה שאצלי כבר מאז שעליתי לארץ שזה 14 שנים עובדת ללא תקלות עד עכשיו
ומדיח כלים של סימס שעשה בעיות כבר בשנה הראשונה של הפעולה שלו

istarmini · שרשור שלא נקרא #42 20/08/2015 16:54

vic1234 כתב:@istarmini
גם מיצובישי יכול להתקלק
ובמחיר שלו אפשר לקנות 2 מזגנים סיניים
יש לי מזגן של ELCO שעובד כבר עשרות שנים ועבר כמה התקנות במקומות שונים ללא צורך בשירות אפילו פעם אחת
גם כן מזגן של סיני של FAMILY שעובד כ 5 שנים גם כן ללא תקלות
ויש מזגן של תדיראן שסבל מתקלות
בסופו של דבר זה עניין של מזל
דגומה פשוטה זאת מכונת הכביסה ללא שם או חברה שאצלי כבר מאז שעליתי לארץ שזה 14 שנים עובדת ללא תקלות עד עכשיו
ומדיח כלים של סימס שעשה בעיות כבר בשנה הראשונה של הפעולה שלו
...

·גם רולס רויס מתקלקל אז?
גם פאטק פיליפ מתקלקל אז?

מזגן זה כמו מקרר . מדובר במוצר שעובד המון בארץ ובתנאים לא קלים. אני בעד להשקיע ולהנות מאשר להשקיע קצת ולשקוע בעצבים ותסכול.
האלקו הללו דרק כמו האלקטרה. יש לי בבית אחד אלקו אינוורטר 2.5 כ"ס מפוצל , אחד אלקטרה דיגיטל מרכזי 5 כ"ס (יענו כמו אינוורטר) ואחד אלקטרה 1.2 כ"ס סטנדרטי. בכולם אבל בכולם יש כל הזמן תקלות. בדיגיטל הלכו כרטיסים (בקטנה כולה 1000 ש"ח לכרטיס) באלקו הלכה משאבת החום אז אין חימום בחדר קולנוע

(האמת לא צריך כי זה במרתף מסתדרים בלי) והצג הדיגיטלי מגמגם ואת הקטן אני דואג לתקן כל פעם מחדש ,כי הוא בחדר משפחה ועובד הרבה.

יש לי חברים עם מספר מזגני מיצובישי בבית לא רצו לשמוע מאלקטרה ושות.. . היום הם צוחקים ואני בוכה. את ההשקעה שלהם כבר שכחו אני ,לעומתם, לא מפסיק להצטער על החסכון

gechts · שרשור שלא נקרא #43 20/08/2015 17:27

לצערי או לשמחתי אני כבר לא יודע
המזגן מדווח E1, בדקתי בחוברת וזה כנראה מעיד על בעיה בצנרת
מחר מגיעים תדיראן.. נראה מה יהיה ואיך ואם בכלל זה ייגמר..
כל כך מאכזב

יוליוס · שרשור שלא נקרא #44 20/08/2015 18:24

לא מדוייק. לגבי מיציבושי
לפני מספר שנים קניתי סלון מעור ב10,500 ש"ח.
כבר אחרי חודשים התחילו להפרם התפרים . באו תיקנו , תפרו. לאחר שנה הספוג החל לשקוע .
בקיצור סבל .
החלפנו לסלון בד זול ב 5500 ש"ח.
שנה וחצי ושורד .
לא כל מה שיקר טוב
אלקטרה שרציתי לקנות עולה 7,000 ש"ח . 3.5 כ"ס
וזה לא בזול .
יכולתי לקנות דגם אחר מדגמי הסינים שיותר זולים

ויש לי מזגן אלקטרה 2.5 כ"ס 17 שנה !!!
הוחלף פעם אחת חלק במנוע , ומפוח במזגן.
בקיץ דולק ללא הפסקה .
נמצא בסלון .
הועבר מהדירה הקודמת ומקרר טוב , אבל הדירה גדולה ולכן מפעיל על המכסימום 16 מעלות .
לא שש להחליף עם המזגנים שיש היום

istarmini · שרשור שלא נקרא #45 20/08/2015 18:29

יוליוס כתב:@istarmini
·
לא מדוייק.
לפני מספר שנים קניתי סלון מעור ב10,500 ש"ח.
כבר אחרי חודשים התחילו להפרם התפרים . באו תיקנו , תפרו. לאחר שנה הספוג החל לשקוע .
בקיצור סבל .
החלפנו לסלון בד זול ב 5500 ש"ח.
שנה וחצי ושורד .
לא כל מה שיקר טוב
אלקטרה שרציתי לקנות עולה 7,000 ש"ח . 3.5 כ"ס
וזה לא בזול .
יכולתי לקנות דגם אחר מדגמי הסינים שיותר זולים
...

·תקשיב ידידי

חריגים תמיד יש .
מסכים איתך שגם מרצדס חדשה עלולה להתקלקל אחרי זמן קצר. סטטיסטית זה לא קורה.

מנסיוני ,שמשלמים מקבלים איכות, זה נכון לכל תחום.

מנסיוני ,שילמתי פחות ברכישת אלקטרה ואלקו ,קיבלתי מוצרים על הפנים.

חברי הטובים שילמו יותר על מיצובישי, קיבלו מוצר ליגה לאומית.

אני את המסקנות שלי מהאמור הסקתי ,יותר אני לא קונה אלקטרה.

אני עדין זוכר את הטיעונים שלי, כשניסיתי להסביר להם למה לא כדאי להם לקנות מיצובישי, כי הוא יקר ואלקטרה זול משמעותית ועושה את אותה העבודה

הם לא השתכנעו אז והם לא מפסיקים לצחוק היום.