Fedex בישראל - זוועה בשירות ובתמחור

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 73659
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 4464 פעמים

שרשור שלא נקרא #1 

זה לא הסיבוב הראשון שלי עם החברים האלה, אבל השבוע היה השיא. ייבאתי ארצה קייס של אייפון.

משום מה הם החליטו שזה יבוא מסחרי (של קייס אחד!?). דרשו ממני 280 ש"ח לשחרר את הקייס בזה, אחרי שכל העלות שלי היתה פחות מ-100 ש"ח.

לא היה עם מי לדבר ולא משנה מה עשיתי הם פשוט החזיקו לי את המוצר Hostage. אחרי ששילמתי קיוויתי שאפשר יהיה להתמודד עם זה, אבל "זה המצב ואין מה לעשות" לדבר הנציגה.

תענוג. להבא אוודא שלא משנה מה, אני לא שולח דרכם כלום.

td
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 223
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

אכן מקומם נושא התשלום אבל מנסיון שלי לגבי מהירות השילוח ומהירות המסירה הם נמצאים הרבה לפני UPS ו DHL

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4938
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 936 פעמים
קיבל תודות: 418 פעמים

שרשור שלא נקרא #3 

חבל שאי אפשר לשנות חברת שילוח באמצע המשלוח,
או לשחרר את זה בעצמיך, או משהו בסגנון, לדעתי היה יותר הוגן לעשות ככה.
החברות בחלק הזה שהמוצר מגיע אליך לוקחות את העניינים לידיים ולרוב זה מה שקורה.

לדעתי רק קניה מאמזון לא תצור מצב כזה:
- תשלום על שילוח חזרה
- תשלום על שחרור
- עמלות שקר נוספות
אמזון פשוט מכסה את זה במחיר שהם דרשו באתר ואף מזכים לפעמים על גביית יתר.

לדעתי על קייס של 100ש"ח הייתי מוותר ביחס לתשלום 300ש"ח, אבל כל מקרה לגופו. הייתי גם אומר שזו הקניה הראשונה שלי באינטרנט ומבקש לבטל את החיובים. הייתי גם אומר ש 100ש"ח זה לא 100$ ושהם טעו

oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 73659
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 4464 פעמים

שרשור שלא נקרא #4 

לא היה עם מי לדבר, הם סיפרו לי סיפורי סבתא על חיוב כי זה מסחרי ולא ידעו להגיד לי מה מסחרי בזה...

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4895
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 429 פעמים
קיבל תודות: 522 פעמים

שרשור שלא נקרא #5 

דורש התעסקות, אבל תביעה קטנה, או אפילו תביעה ייצוגית. :)

big27
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2492
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 121 פעמים
קיבל תודות: 49 פעמים

שרשור שלא נקרא #6 

גם לי היה אותו סיפור איתם ...

שאלתי אותם גם אם יש להם מס מזגן ? או מס אוויר ?

פשוט הזוי

integral
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 7701
הצטרף: דצמבר 2005
נתן תודות: 267 פעמים
קיבל תודות: 494 פעמים

שרשור שלא נקרא #7 

אני חושב שבשביל ייבוא מסחרי זה צריך להיות על ח.פ. של חברה או עוסק מורשה והם צריכים לתת לך רשימון ייבוא.

mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1845
הצטרף: מרץ 2012
נתן תודות: 25 פעמים
קיבל תודות: 129 פעמים

שרשור שלא נקרא #8 

23/12/2020 6:54  
integral כתב:
אני חושב שבשביל ייבוא מסחרי זה צריך להיות על ח.פ. של חברה או עוסק מורשה והם צריכים לתת לך רשימון ייבוא.
...
עוסק מורשה ליחיד זה מספר תעודת הזהות שלך ורשימון יבוא זה משהו שהם מוציאים מהמחשב, לא בעיה.

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 42949
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1998 פעמים
קיבל תודות: 4462 פעמים

שרשור שלא נקרא #9 


MadCow
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1213
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

שרשור שלא נקרא #10 

אתמול קיבלתי מ Fedex חבילה, ואני מזדהה עם הסיפור. לקחו 100 ש״ח ״דמי טיפול״ שהשליח לא ידע להסביר למה ורק צעק עלי, והנציגה הטלפונית טענה שכך זה כתוב בתקנון. לא מבין על מה יש עוד לשלם אם כבר משלמים על משלוח... אם הייתי יודע מראש שישלחו איתם, הייתי נמנע.

alcd
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3404
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 252 פעמים
קיבל תודות: 185 פעמים

שרשור שלא נקרא #11 

מעניין אם נופלים תחת רשות כלששהי כגון הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
כמה שיהיה יותר תלונות ככה יתנהגו בצורה נורמלית יותר

אין דרך אחרת לצערי

OMRIJ
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1511
הצטרף: מרץ 2007
נתן תודות: 17 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

שרשור שלא נקרא #12 

לפדקס בארץ יש שיטת מצליח
הם מתקשרים לספר לך שהחבילה "נפלה" במדגם
ולכן צריך לשלם עמלת שקר X ושחרור
לפעמים אתה מדבר עם מישהו והם מבטלים את זה, לפעמים לא יעזור כמה תתעצבן זה לא יעזור
משום מה היה לי המון "מזל" וכל פעם נפלתי במדגם
עד שהפסקתי להשתמש בשירותים שלהם

גם עניין של הזמנה "מסחרית" היה לי מולם פעם, אבל הם ירדו מזה בסוף.

shmizan
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 865
הצטרף: ינואר 2010
נתן תודות: 492 פעמים
קיבל תודות: 82 פעמים

שרשור שלא נקרא #13 

מה החוק? מה התקנון?
האם התקנון המדובר היה זמין לצפייה ברגע ההזמנה? מעניין מה התוקף החוקי של הדרישה לתשלום.
מעניין מה יקרה אם תבקש לשלם מזומן לשליח ופשוט תסרב אחרי שהוא הגיש לך את החבילה.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32906
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2294 פעמים

שרשור שלא נקרא #14 

נראה לי שהפתרון לחנות ששולחת רק עם פדקס, בהנחה שזה מארה"ב והמשלוח בתוך המדינה חינם - להזמין דרך בלדר כמו יושופס או דילטס לכתובת וירטואלית בתוך ארה"ב.

oferlaor פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 73659
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 572 פעמים
קיבל תודות: 4464 פעמים

שרשור שלא נקרא #15 

זה קייס מיוחד עם מחבר Quadlock לאפני שטח...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”