קבוצת חי - חוויה מתסכלת: צריבות במסך C7

[LinkMattan]

אהלן, לצערי גם אני נכנסתי לסטטיטיקה של מסכי OLED והתחילו לי צריבות במסך OLED C7. שלוש שנים עברו מאז שרכשתי אותו.

המסך לא בתקופת האחריות, והאפשרות היחידה שקבוצת חי הציעו לי זה לתקן את המסך, שאני מניח שמדובר בעלות מאד גבוהה. זה קצת מתסכל שאחרי 3 שנים יש צורך בתיקון מלא עבור תקלה כל כך נפוצה למסך. ממה שהבנתי קבוצת חי מציעה לתקן או לשדרג מסכים גם לא בתקופת האחריות, היות ומדובר בתקלה נפוצה וכן לא לגרום לשם רע למותג ולשירות. ולהגיד את האמת - אם אני אצטרך עכשיו להחליף את המסך, אני כבר אעדיף סמסונג שתשרוד לי 5-10 שנים ולא 3 שנים (ולהסתכן בשירות המחפיר של היבואנים בישראל).

מישהו כבר נתקל בבעיה דומה ויכול לשתף?

[NeatNit]

לאחותי זה קרה ב-C7 חודשיים לפני סוף האחריות, והחליפו להם את הפאנל בחדש. אבל אין לי מושג מה קורה כזה אחרי סוף האחריות.

קודם כל תברר מה המחיר, אני גם מצפה שהוא יהיה גבוה (אחרי הכל הפאנל זה רוב הטלוויזיה), אבל למה לשלול לפני שאתה שומע אפילו?

אגב, ניסית להריץ את התכונה במסך שאמורה לטפל בזה?

[LinkMattan]

לאחותי זה קרה ב-C7 חודשיים לפני סוף האחריות, והחליפו להם את הפאנל בחדש. אבל אין לי מושג מה קורה כזה אחרי סוף האחריות.

קודם כל תברר מה המחיר, אני גם מצפה שהוא יהיה גבוה (אחרי הכל הפאנל זה רוב הטלוויזיה), אבל למה לשלול לפני שאתה שומע אפילו?

אגב, ניסית להריץ את התכונה במסך שאמורה לטפל בזה?

...

אני כמובן אבדוק את עלות התיקון, אך כמו שאמרת זה כנראה גבוה. ולכן אני מנסה להבין את האופציות שיש לי.

כן - הרצתי את הפונקציה של ניקוי המסך. לא עזר לצערי

תודה!

[Eliran15]

תקלה אחרי תקופת האחריות יכולה לקרות בכל מסך אין לך הרבה מה לעשות, וזאת לא תקלה נפוצה אבל יש אותה, להבא תעשה הרחבת אחריות

[LinkMattan]

תקלה אחרי תקופת האחריות יכולה לקרות בכל מסך אין לך הרבה מה לעשות, וזאת לא תקלה נפוצה אבל יש אותה, להבא תעשה הרחבת אחריות

...

דווקא בדגמים הישנים יותר נראה שזו כן תקלה נפוצה:
https://www.avforums.com/threads/poll-h ... anel%20age.

(ואפילו כאן בפורום ראיתי לא מעט שרשורים בנושא)

[asd1301]

אני עם אותו המסך בדיוק עם אותה התקלה וללא אחריות .

האם בדקת ?

מה העלות ?

תודה .

[snoopy2021]

שלום, אני עם אותה בעיה ב-B7 וללא אחריות. האם קיבלתם תשובה מח.י? מהי העלות?