תקלה בספק הוט נט (או תשתית הוט)

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
yossi144 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 10
הצטרף: מרץ 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שרשור שלא נקרא #1 

היי, אני לא יודע איפה הבעיה אבל משער שזה בספק.

תשתית הוט
ספק הוט נט
500mb
מהירות במחשב שמחובר קווית מקבל 500mb.
יש לי סטרימרים בבית והכל עובד בגדול תקין בלי תקיעות.

יש בעיה כזו - כשאני מחובר לוויפי, כל מיהי אפליקציות לא עובדות, כשאני עובר לאינטרנט של הטלפון - עובד פיקס. (לדוגמא יוטיוב, תן ביס)
באפליקציית "סדרות" בסטרימר שמחובר קווית, אני מצליח לעשות חיפוש.

ב2 האחרים שמחוברים בwifi, לא נותן חיפוש (מקבל בכל אחד 150-200 מגה ואפילו יותר)

יש לי ip שמתחיל ב5. אמרתי אולי יש חסימה כלשהי ושיחליפו לי לip שמתחיל ב100.
הוט נט טוענים שבכלל יש לי כרגע ip שמתחיל ב100 למרות שאני מקבל 5..
הם לא יודעים מה הבעיה, נציגה אמרה ששינתה לי שוב, עדיין רואה ip שמתחיל ב5...

אמרה שהעבירה ל"הנדסה"
לפני שאני מרים ידיים ומתנתק מהם, מישהו מכיר את הבעיה? יודע מה ניתן לעשות?
אני לא כלכך רוצה להתנתק כי כרגע אני משלם 20 שקלים ל500mb, בדקתי בבזק בינלאומי והם רוצים 35 ל500mb..
מצד שני, אולי בשביל ה15 שקל הבדל האלה זה משתלם.

ואיפה הבעיה?
הוט או הוט נט?

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8516
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 177 פעמים
קיבל תודות: 395 פעמים

שרשור שלא נקרא #2 

מריח כמו בעיית DNS
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

ariel-ro
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3465
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 84 פעמים
קיבל תודות: 190 פעמים

שרשור שלא נקרא #3 

האם הבעיה רק ברשת הWIFI הביתית או בכל רשת WIFI?
האם מצב חסכון בסוללה מופעל בפלאפונים?

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”