דואר ישראל ו EMS - חבילה תקועה בכמס - מה עושים?

[Moshe984]

אבוד, שיחזירו לשולח אל תתעסק איתם.

[OMRIJ]

הוא השולח

[Huber]

אבוד, שיחזירו לשולח אל תתעסק איתם.

...

מת על אלו שמגיבים בלי לקרוא.

אני השולח. חזר אלי. מה התגובה שלך אמורה להועיל לדיון?

[Huber]

קרה לחבר שלי אותו הדבר בדיוק עם אמזון ספרד וEMS, ולא משנה כמה פעמים ניסה להסביר ולהוכיח שעל המוצר כבר שולם מכס, נשלח לחול וחזר חזרה, לא עזר שום דבר.
ההסבר היה שלא יודעים מה היה עם החבילה מחוץ לגבולות המדינה, אם היא נפתחה או כל דבר אחר, ולכן נעצרה במכס.
נתנו אפשרות לשחרור ואיסוף עצמי בסניף דואר ישראל כלשהו בראשון לציון אם אני זוכר נכון אבל בכל זאת יהיה תשלום שקר כלשהו של 100 ומשהו שקלים.
מקווה שבמקרה שלך תנצח
בהצלחה.

...

אף אחד לא מנצח מול האח הגדול. הם יודעים שאני צריך את זה. הם לא. אז שלם או שלא תקבל, בכל מקרה הם לא מפסידים כלום ואני הכל.

שילמתי. הפקתי לקחים. מוצרים יקרים מזמינים רק מאמזון US ו UK.

[jtk]

מעצבן.

180 ₪ מע"מ/מס כלשהו, או כופר שיחרור?

אם היית עושה במשלוח היוצא הצהרת ייצוא לתיקון/החלפה, אתה יודע אם היה חוסך את התשלום?

[Huber]

jtk - 181 ש"ח תשלום לעמיל מכס. אין מיסים כי שלחתי להם חשבונית של אמזון שהראית שהם כבר טיפלו בזה. סתם בירוקרטיה מטופשת וחסרת תכלית שכל מטרתה היא להמשיך להנציח את הכשלים במערכת הזו.

לגבי המשלוח היוצא - זה היה על החבילה. אמזון מספקים לך את כל הניירת הזו ואתה מדביק על הקרטון, אבל נראה לך שזה מעניין מישהו? לך תדבר ללאמפה, הרבה יותר יעיל.

רפובליקת בננות.

[jtk]

אני חושב שיש משהו ספציפית לגבי החלפות או תיקונים, לא CN22, שאולי קשור לבדיקה ביציאה:

https://www.gov.il/BlobFolder/service/r ... ustoms.pdf

https://www.gov.il/he/service/return-on ... port-taxes