OLED65CX - הפסיקה לעבוד

[shimon360]

שלום רב,

ברשותי טלוויזיה מדגם: OLED65CX נקנתה לפני שנה וחצי בערך דרך יבואן הרשמי.
היום הגעתי הביתה לאחר העובדה וכאשר רציתי להדליק את הטלוויזיה היא לא נדלקה, שמתי לב גם כי אין את הנורה האדומה שדולקת בזמן שהטלוויזיה כבויה.
הוצאתי מהחשמל וחיכיתי בתקווה שאולי דבר הזה יעזור אך לא קרה שום דבר, הטלוויזיה אינה מגיבה ולא נדלקת.
כמובן שאפנה לאחריות, השאלה שלי האם קרה הדבר לעוד מישהו מהפורום?

תודה רבה על העזרה!

[shimon360]

עדכון: לאחר המתנה של 15 דקות ללא חשמל (הוצאה פיזית הכבל) הטלוויזיה חזרה לעבוד.

השאלה האם צריך לפנות ליבואן?

[yossi_s1]

גם אם תפנה, הם כנראה לא יעשו משהו.
האמת זה לא עד כדי כך חריג. כבר נתקלתי בדברים כאלו.
ברוב המקרים זה לא מעיד על תקלה רצינית.

[UBS1]

זה כנראה הספק כוח של הטלויזיה אצלי הוחלף בC9 אחרי 4 שנים
זה שהיא נדלקת אחרי ניתוק חשמל לכמה דקות - זה הסימן הכי גדול

עוד סימנים לספק כוח תקול (בדרך כלל קבל שנזל/נהרס):
נדלקת אחרי לחיצה ממושכת מאוד
נדלקת אבל לוקח לתמונה 6-10 שניות להופיע
״מנסה״ להידלק והנורה מהבהבת אבל לא מצליחה
עושה ״קליקים״ שמנסה להידלק אך לא מצליחה

[TheCoolest]

כשדבר כזה קורה פעם אחת, לא הייתי מתייחס לזה יותר מדי.
לפעמים קורה שיש איזו קפיצת מתח או משהו כזה, ואז מכשירי חשמל מתחרפנים.
אם תראה שתופעה דומה חוזרת על עצמה, אז (רצוי לצלם את זה ברגע האמת) ואז צריך לפנות ליבואן למימוש אחריות, עדיף לא להתמהמה עם זה.

[shimon360]

תודה רבה לכולם על העזרה.

אכן פניתי כבר לחברה למימוש האחריות ואמרו שיחזרו אלי וזה נמצא כעת בידים שלהם.
אני אעשה גם לפי המלצת החבר TheCoolest ואתעד את האירוע ברגע האמת.

אעדכן בהמשך.

[alexii86]

אותם תופעות קרו גם לי השבוע.. דגם זהה ברשותי כשנתיים

הנורה האדומה של ה Standby הייתה כבויה ולא ניתן היה להדליק , הוצאה והחזרה מהחשמל לא עזרו .

אחרי הוצאה מהחשמל למשך לילה הטלוויזיה חזרה לחיים.

אפנה לשירות בבקשה להחליף ספק כח. אשמח שתעדכן כיצד טופלה התקלה אצלך.

[Arie10]

תופעות כאלה קיימות לפעמים גם במחשבים.
יש לי מחשב כזה בעבודה שמחובר למערכת מסויימת. לפעמים כשמכבים את המערכת כולה- המחשב לא נדלק. רק כשמנתקים את כבל החשמל (של המחשב) לדקה או שתיים- הוא חוזר לחיים.
אני מנחש שהספק דפוק !

[shimon360]

עדכון:

לאחר שחזרתי מחופשה בחו״ל קבעתי עם שירות לקוחות תיאום לטכנאי שהגיע אלי ואכן אמר לי כי הספק כוח נשרף והוא הוחלף בחדש.

לטענתו יכול להיות שזה בעיה במתחים אצלי בבית (זה בבדיקה) ואף המליץ לי לקנות לטלוויזיה מגן ברקים.

חייב לציין כי שירות הלקוחות של ח.י לא איכזב וסיפקו לי שירות אדיב ויחסית מהיר ואיכותי.

[Moto]

עדכון:

לאחר שחזרתי מחופשה בחו״ל קבעתי עם שירות לקוחות תיאום לטכנאי שהגיע אלי ואכן אמר לי כי הספק כוח נשרף והוא הוחלף בחדש.

לטענתו יכול להיות שזה בעיה במתחים אצלי בבית (זה בבדיקה) ואף המליץ לי לקנות לטלוויזיה מגן ברקים.

חייב לציין כי שירות הלקוחות של ח.י לא איכזב וסיפקו לי שירות אדיב ויחסית מהיר ואיכותי.

...

ממליץ לרכוש אל-פסק (רכשתי אצלהם שני דגמים לפני כשנה וחצי):
https://www.alpesek.co.il/category/line ... 7%95%D7%A8

[Arie10]

UPS לטלויזיה ? זה עוד לא שמעתי.

[ahersko]

לשים UPS לטלווזיה זה כמו לנהוג ברכב עם קסדה...

אכן השרות של LG מוכיח כל פעם מחדש שהוא טוב וראוי.

[Moto]

UPS לטלויזיה ? זה עוד לא שמעתי.

...

תמיד יש פעם ראשונה. אצלי בסלון מדובר בדגם הבא (שקט לחלוטין ומוסתר):
APC Back UPS Pro BR 1600VA - Sinewave

מחוברים אליו טלויזיה- LG GX77, רסיבר-ANTHEM MRX-1140, שילד וקונסולה, "הציל" לי את הציוד כבר עשרות פעמים.

[Arie10]

מה זאת אומרת "הציל" ?
כי אצלי היו עשרות הפסקות חשמל מאז שנולדתי ואף פעם לא התקלקל שום מכשיר !
אז מה בדיוק זה "הציל/לא הציל" אצלי ?

[Moto]

מה זאת אומרת "הציל" ?
כי אצלי היו עשרות הפסקות חשמל מאז שנולדתי ואף פעם לא התקלקל שום מכשיר !
אז מה בדיוק זה "הציל/לא הציל" אצלי ?

...

אתה ממש בר מזל, ואם זה לא קרה לך ....
הבעיה היא לא רק בהפסקות חשמל, הדגם הנ"ל גם מספק הגנה בפני תנודות מתח, מייצב מתח ומספק גל סינוס טהור.
בניגוד אליך אצלי ואצל אנשים רבים אחרים כן "התקלקלו" מוצרים כתוצאה מהפסקות חשמל קצרות ומרובות (ברגע שהחשמל נפל, חזר ושוב נפל = החיבור החוזר במתח גבוה נפל).