חשבון אמזון ננעל בכל מדינה

[shay820]

היי לכולם
החשבון שלי ננעל ואני לא מסוגל לעשות כניסה.
קבלתי הודעה שהחשבון ננעל זמנית עקב פעילות חשודה
( ביצעו לא חיובים בחול עם הכרטיס אשראי אבל לא באמזון)
יש דרך לפתור את זה?
תודה שי

[vivi]

להתקשר לאמזון, לעבור אימות ולבקש מהם שיפתחו את החשבון

[shay820]

תודה, יש לך את המספר במקרה?

[Batnun]

תתחיל מפה:
https://www.amazon.com/hz/contact-us/fo ... hubgateway


Batnun

.

[shay820]

זו בדיוק הבעיה, מבקש לחדש סיסמא, ושולח קוד לטלפון ובסיום הפעולה הפעולה מקבל הודעה שהחשבון נעול ועכב כך לא יכול אפילו להתכתב עם השירות לקוחות