אנלימיטד - תיבה ראשי ומשני

LexRio · שרשור שלא נקרא #1 05/10/2022 7:09

שלום לכולם.
בבניין שלי 4 קומות יש שתי כניסות.
בכניסה ראשונה יש תיבה עם מספר ורשום "ראשי". מהתיבה הזאת הולך כבל אופטי עד לכניסה שנייה שהיא שלי. על התיבה אותו מספר ורשום "משני".
2 טכנאים של סלקום ניסו במשך יומיים לחבר אותי לתיבה "משני" וללא הצלחה.
מתאם נוקיה וראוטר שלהם לא הצליחו להתחבר בגלל העוצמות גבוהות (-24) ממה שהם אמרו.
טכנאי שני פתח קריאה אצל IBC. לאחר כמה ימים דיברתי עם סלקום ואמרו לי שהבעיה נפתרה והגיע טכנאי אחרי כמה ימים.
אותו דבר. מתחבר לתיבה "משני" ושום דבר לא מצליח.
אחרי זה הוא לקח כבל אופטי וחיבר אותו לתיבה "ראשי" ואיכשהו הצליח להתחבר. הוא אמר שהיה צריך לעשות משהו עם לייזר וכו' ( אני לא מבין בזה)
עכשיו הבעיה - טכנאי העביר כבל אופטי בגובה של פחות מ2 מטר עד לתיבה "ראשי" צמוד לקיר מבחוץ .כבל אופטי תלוי בכניסה לבניין שכל אחד יכול פשוט להרים יד ולתלוש אותו.
מבחינת IBC אין בעיה עם תיבה "משני" כפי שהבנתי.
מישהו נתקל בדבר כזה? או שיש פה אנשים שכן מבינים בזה ומה אפשר לעשות בנוגע לזה. איפה הבעיה או שזה אולי חוסר ידע של טכנאים בעניין הזה? כמובן אין לי מה לעשות כרגע חוץ מלהתקשר לסלקום ולבקש שיגיע טכנאי ויסדר את הכבל כי כבר בטעות מישהו כמעט תלש אותו בכניסה לבניין.
תודה מראש

silverbullet · שרשור שלא נקרא #2 05/10/2022 10:52

יש בעלי דירות שכן הצליחו להתחבר לתיבה המשנית?

האם התיבה המשנית אמורה להתחבר בתשתית פאסיבית לתיבה הראשית? או שכל תיבה היא עצמאית?

LexRio · שרשור שלא נקרא #3 05/10/2022 12:40

05/10/2022 10:52
silverbullet כתב: יש בעלי דירות שכן הצליחו להתחבר לתיבה המשנית?

האם התיבה המשנית אמורה להתחבר בתשתית פאסיבית לתיבה הראשית? או שכל תיבה היא עצמאית?
...

עדיין אף אחד לא ניסה להתחבר ואני בין הראשונים
כן המשנית מחוברת לראשית עם כבל.
ככה זה נראה

silverbullet · שרשור שלא נקרא #4 05/10/2022 13:58

אז האם נבדקה התשתית בין התיבה הראשית לתיבה המשנית?

האם אלו קופסאות שהקבלן הניח בזמנו בעת בניית הבניין?

LexRio · שרשור שלא נקרא #5 05/10/2022 14:06

05/10/2022 13:58
silverbullet כתב: אז האם נבדקה התשתית בין התיבה הראשית לתיבה המשנית?

האם אלו קופסאות שהקבלן הניח בזמנו בעת בניית הבניין?
...

1.לגבי בדיקה בין ראשית ומשנית אין לי מושג. כל אחד מהטכנאים היה פה לפחות 3 שעות והם ניסו כל דבר. לא באמת יכולתי לעקוב לגבי זה.
2. זה קופסאות של אנלימיטד/IBC שהתקינו ככל שאני מבין לפני חודש.

silverbullet · שרשור שלא נקרא #6 05/10/2022 14:27

אינני איש תשתיות אופטיות אך עובד איתן ולכן אני מנחש שיכול להיות שסוג התשתית שהותקנה בין שתי התיבות לא מתאימה (למשל סיב multimode או להיפך, singlemode) ובגלל זה טכנאי סלקום לא הצליחו להתחבר.

בכל מקרה, בצורה שבה חיברו אותך עד עם סיב שהוא נגיש לכולם, זה לא תקין.

LexRio · שרשור שלא נקרא #7 05/10/2022 15:03

05/10/2022 14:27
silverbullet כתב: אינני איש תשתיות אופטיות אך עובד איתן ולכן אני מנחש שיכול להיות שסוג התשתית שהותקנה בין שתי התיבות לא מתאימה (למשל סיב multimode או להיפך, singlemode) ובגלל זה טכנאי סלקום לא הצליחו להתחבר.

בכל מקרה, בצורה שבה חיברו אותך עד עם סיב שהוא נגיש לכולם, זה לא תקין.
...

תודה. אני אדגיש את זה לטכנאי שיפתח קריאה לתקלה אצל IBC.
הטכנאי פשוט פתח קריאה לתקלה בלי לחבר ראוטר שלהם (הנוהל של IBC לתקלה זה רק עם חיבור סיב לראוטר). אז אני אנסה להדגיש את העניין לטכנאי שידבר עם IBC .
תודה.