אז המוצר שאמור לשמור על הציוד החשוב שלי הוא זה שכמעט הרס אותו.
לפני כשנתיים רכשתי UPS קטן לבית עליו כתבתי כאן.
הכל היה טוב ויפה וכבד כמצופה עד לפני כחודש, אז התחילו צפצופים וכיבוי/הדלקה חוזרים של הנאס שלי בגלל "נפילה/חזרה" של חשמל (למרות שבבית החשמל היה תקין).
הסתכלתי על הנאס והיה כתוב בלוח בקרה שלא קיים UPS.
אז בדקתי את הנאס מול המחשב עם חיבור USB, וההתנהגות הייתה תקינה.
החזרתי לנאס והיה לי שקט לשבועיים, ושוב צפצופים, כיבוי והדלקה אוטומטיים של הנאס כשבע פעמים ומצב של התראות סקטורים פגומים על אחד הדיסקים.
שוב בדיקות מול המחשב:
הסוללה טעונה על 90% ואמורה לספק כ-50 דקות גיבוי למוצרים אותם חיברתי לבדיקה (לפטופ ופלאפון).
ניתקתי כבל הזנה מהחשמל ותוך דקה סוללה נוחתת והלפטופ מבצע כיבוי.
רציתי לרכוש סוללה/UPS חדש, ובאתר ראיתי שיש שנתיים אחריות ולא שנה כפי שחשבתי.
יצרתי קשר עם החנות, אמרו שיש פתרון לבעיה הזו (לא הגדירו מה הבעיה) ושהתיקון יהיה במעבדה (בקיסריה).
שאלתי אם יש משהו קרוב יותר אלי, אמרו שלא אבל שיוציאו הזמנה לאיסוף המכשיר וזה ייקח כשלושה ימים.
שבוע שלא יצרו קשר.
אז התקשרתי שוב, אמרו שאין הזמנה לאיסוף ועלי להביא אישית את המכשיר ולאסוף אח"כ ולא יודעים מי נתן לי מידע שכזה כי זה לא חלק מהשירות שלהם.
אז מבחינתי דיס-המלצה ענק על החברה הזו.
אשמח בהזדמנות זו על המלצה לחברה שנותנת אחריות טובה יותר למוצרים שלה/שאותה היא מוכרת.
UPS – רק שמור אותי מאוהבי
- rafib65
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 437
- הצטרף: יולי 2005
- שם מלא: רפי ב
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 38 פעמים
- קיבל תודות: 59 פעמים
היה לי UPS של APC, הבעיה היא שנותן השירות היה אביאם.08/01/2023 14:40ride כתב: לצערי יש לי ניסיון רע מאוד עם חברות UPS ישראליות. כבר כמה שנים עם APC. זה עולם אחר !...
כשה UPS התקלקל לאחר 5 שנים ונסעתי איתו למעבדה שלהם בנתניה, לא הצליחו לפרק אותו ובסופו של דבר פשוט שברו את כל המארז...
לזכותם יאמר שלפחות קיבלתי זיכוי על הסוללה שקניתי בדיוק שבוע קודם לרכישה של UPS של אביעם Aviem Pro 850VA - Gen 3
ל UPS של אביאם היו בעיות תקשורת מהיום הראשון פחות או יותר, לפחות ב 50% מהמקרים שיש הפסקת חשמל ה NAS לא מקבל שום הודעה... מעולם לא הייתה לי בעיה כזו עם ה UPS של APC. בנוסף צג ה LCD שבק חיים מתי שהוא.
בקיצור - לא ממליץ על מוצרי אביאם ולא על APC עם שירות של אביאם. יתכן ויש יבואנים/נותני שירות אחרים ל APC
יש לי BR-900GI של APC כבר שנים. מעבר להחלפת סוללה ומחשבה לפני כשנתיים שהוא התקלקל (התקלקל הספק במחשב וגרם לנפילות האל פסק בעת הפסקות חשמל. החלפת הספק פתרה את זה) לא נדרשתי לשרות כל שהוא.
הוא מחזיק אצלי מחשב אחד שחלק גדול מהזמן ה CPU שלו על 100%, מחשב שני, כמובן שמסך, ועוד כמה שטויות בלי להתלונן.
הוא מחזיק אצלי מחשב אחד שחלק גדול מהזמן ה CPU שלו על 100%, מחשב שני, כמובן שמסך, ועוד כמה שטויות בלי להתלונן.
- zovirax
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 15419
- הצטרף: פברואר 2006
- שם מלא: zovirax
- נתן תודות: 249 פעמים
- קיבל תודות: 291 פעמים
כמה זמן מצבר מחזיק?
רכשתי Eaton 5E פעמיים
המצבר לא מחזיק שלוש שנים.
תמיד בשנה השלישית בחורף שההפסקות חשמל מתחילות, אני מגלה שהוא לא תקין
הפעם לא החלפתי את כל ה ups.
רכשתי מצבר מאדוויס ישירות.
רכשתי Eaton 5E פעמיים
המצבר לא מחזיק שלוש שנים.
תמיד בשנה השלישית בחורף שההפסקות חשמל מתחילות, אני מגלה שהוא לא תקין
הפעם לא החלפתי את כל ה ups.
רכשתי מצבר מאדוויס ישירות.
