שלום. עברו בערך 5 חודשים מאז רכישת מעבד מזון HR7530 של פיליפס בעיקר לחיתוך ירקות. בשני שימושים אחרונים הרגשתי שנפלט ריח של משהו שרוף מלמטה בעת שימוש. הריח חזק יותר בדקה ראשונה של השימוש ואז הוא נחלש קצת. התקשרתי ליבואן "אלקטרה סחר" ונציגה אמרה לי שיש עליו אחריות של 12 חודשים למרות שבחוברת רשום 12 חודשים עבור מותג אלקטרה ו-24 חודשים עבור מותג פיליפס. לא יודע מה נכון.
אני שוקל לאיזו חברת שירות לקחת אותו כי יש שירות פלרום ויש שירות רם שאחרון מעט רחוק יותר אבל לא משהו שאני אוותר עליו באם מדובר בשירות יותר טוב. למישהו היה ניסיון מימוש אחריות של מוצר קטן באחת מחברות הנ"ל ומה הייתה החוויה אם כן?
תודה
מימוש אחריות של "שירות אלרום" או של "שירות רם"?
-
technicgeek
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 231
- הצטרף: מאי 2015
- נתן תודות: 77 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
