שלום לחברי הפורום,
אני לקוח ותיק של בזק בינלאומי (ספק + תשתית בזק) עם חבילה של 100/5 ב 95 ש"ח. קיבלתי מהם הודעה שעם גמר החבילה המחיר יעלה ל 115.
בינתיים הבנתי שהחברה תפסיק או בכלל אולי כבר הפסיקה לתת שירות ללקוחות פרטיים וכבר לא מציעה חבילות. לא ממש הצלחתי לדלות מידע בנושא, הכל נראה די עמום, בפרט שהמיזוג עם יס בוטל.
אני מניח שאינני היחיד במצב הזה: אז מה קורה עכשיו: הלקוחות נשארים בכל זאת איתם, או מועברים אוטומטית לחברה אחרת, או מה?
היות והשירות שהם נותנים הוא בכל זאת לא רע יחסית, אעדיף להישאר איתם.
למישהו יש נסיון או מידע יותר מפורט בעניין?
תודה...
