yes -חיוב שגוי

[Gili_Regev]

שלום

מבדיקה אקראית שבצעתי היום מול חיובי האשראי היתה לי תחושה כי משהו לא תקין בחיוב של חברת Yse, נראה היה גבוה מדי.
היות ובתקופה האחרונה אני לא מזמין משחקי כדורגל בעקבות ההטבה, נדלקה לי נורה דומה שספק אם היתה נדלקת במידה והייתי צריך לשלם על אותם משחקים. בטח החיוב העודף היה "נבלע" לי בין שאר חיובי ה- Premium וכל העניין לא היה צד את עיני.
בקיצור, יצרתי קשר עם שירות הלקוחות, והתברר כי בשלושת החשבוניות האחרונות חוייבתי ,בכל חשבונית, בסכום מיותר של 14.90 ש"ח. כביכול, תשלום על עוד ממיר.
הנציג הודה מייד בטעות והודיע כי אזוכה על כל הסכום בחשבונית הקרובה.
שורה תחתונה, תעקבו אחר החיובים שלכם. במבט שנתי אנחנו משלמים המון כסף על השירות, לא תמיד ישנה הצדקה לזה, וחבל מאוד שבגלל חוסר עירנות יעשקו אותנו עוד יותר.

[guyezra]

צודק.
גם אני ראיתי חיוב של הוט על ערוץ שהייתי אמור לקבל מתנה.
יש לציין שהם תיקנו מייד.